直播带货（家电）_枫影（王鸿华）_企业内训课程

直播带货（家电）

培训讲师：枫影（王鸿华）

讲师背景：
枫影老师10年互联网项目运营老兵3年苏宁采销管理3年阿里天猫运营6年新零售私域运营电子科技大学科园教育特聘顾问导师西南财经大学特聘教授四川大学“互联网”创业大赛评委四川省人社厅就业训练中心、省双创中心电商创业导师中国国际“互联网”大赛四川赛详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

直播带货（家电）详细内容

直播带货（家电）

【场景问题】

兴趣电商的兴起，让内容创作成为了公域运营中最为核心的要素。直播带货，满足了用户个性化、场景化、多元化的价值诉求，正成为越来越多商家进行品牌推广、电商销售和客服服务的战场。但在实际运作过程中仍存在以下的问题：

无法深刻定位账号IP，对直播带货整体策划缺少系统的方法指导

对直播间装修、直播选品、直播脚本、产品讲解、直播互动等环节缺少专业的实践

对抖快之类的算法平台和视频号之类的社交+算法平台的运营技巧不足

【解决方案】

方案解读：

直播带货属于内容创作者经济，整体受“主播IP”和“产品”影响

强化运营周期内的项目管理，多角度做好计划-实施-控制-反馈，优化直播效果

【参与人员】

本课程适宜于：直播相关成员

【学员任务】

1. 任务一：完成直播带货的前期准备：主播、直播间、产品、活动策划

2. 任务二：掌握直播间引流技巧：抖音引流、微信小程序直播、视频号

3. 任务三：掌握直播间演绎技巧：产品讲解话术技巧、直播间互动、危机处理等

【课程时长】1天（6小时）

任务一：人、货、场，完成直播间前期准备

【任务解析】围绕直播带货实战，完成人、货、场的准备工作

一．【人】打造个人IP，实现对账号的定位，构建用户的识别度

1.审视企业、竞争和自身优势，定位账号的经营领域

2.类型定位：颜值/舞蹈/戏精/翻拍/特效/声优/科普/情景区/微短剧...

3.风格定位：搞笑/国潮/温情/翻转/悬疑...

4.IP强化：参照六感设定，强化IP，装修自己的账号页面

【案例&任务】

1.某家电品牌IP账号解析

三．【货】爆款+活动，策划一场爆卖的专场直播

1.活动策划=主体+时间+产品+活动形式+活动预热

2.爆品：直播选品技巧

4.活动形式：价格锚点、折扣、补贴、优惠

5.活动预热：直播推广素材制作与锁客套件

【案例&任务】某家电品牌爆款单品选择

五．【场】线上+线下，搭建专业化直播间

1.线下布展：灯光、背景、摆台、手机直播架、拾音器等线下直播装修技巧

2.线上：借助OBS推流，搭建专业线上直播间

3.线上直播间设置技巧

4.直播+电商，线上商城的商品设置与活动设置操作讲解

5.模拟演练，设置完成后，对设置的系统进行提前演练

【操作&任务】设置好本次的直播间

任务二：抖音直播间引流技巧

1. 打造账号基础权重（认证、动态、直播时长和频次），为带货直播带来基础推荐流量

（1）账号权重模型

（2）打造账号权重的方法

2. 自然免费流量

（1）推荐feed流

（2）“短视频吸粉+直播召回”，借助预热短视频引导粉丝和访客预约直播间

（3）标签搜索流量

3. 付费推广——巨量千川

（1）巨量千川

（2）巨量千川流量投放技巧

（3）基于五维四度数据分析，优化投放

4.其他流量

（1）粉丝站内信，通过站内信告知粉丝

（2）参加官方直播活动，获得整体流量加成

（3）个人主页标识，引导访客和粉丝订阅

（4）通过外部推广（微信、小红书、线下资源）进行预热

【解析】

1.抖音直播各流量广告位解析

2.官方直播活动报名攻略

3.巨量千川投放技巧解析

任务三：直播演绎技巧：直播脚本、产品讲解与直播互动

【任务解析】当流量到达直播间后，如何在直播间实现直播带货，是对主播、运营、产品等一切成员的综合考核，强化直播互动技巧和产品讲解能力，可以有效提升直播间的转化率，实现销售任务。

一．5分钟的一个直播周期

1. 定义一个爆品直播周期

2. 导入-热场-高潮-落幕-导入

3. 每个阶段的关键点

二、产品讲解：FABE法则话术和场景冲突话术技巧

1.产品讲解的原则：以用户为中心，用户听得懂的语言

2.产品讲解内容解析：FABE法则、话术及案例剖析

3.产品讲解内容解析：场景带入，痛点挖掘话术技巧

【案例】美的、海尔等品牌家电产品讲解技巧对比

三．直播间互动技巧：活动、杀单、应急处理技巧及话术

1.常见的直播间互动活动分析：抽奖、盖楼、连麦、秒杀等话术

2.直播间常见杀单技巧：限时、限量、权益门槛购买、演绎性杀单话术

3.直播间突发问题处理：库存问题、系统设置问题、恶性刷屏、卡顿冷场乱节奏的处理及话术技巧

4.直播间团队配合：运营、场控、演绎助理的作用解析

【案例】海尔某款产品直播间互动杀单技巧拆解

四．直播复盘，通过大数据分析直播间效果，指导后期直播

1.直播数据分析模型：GMV=UV（流量）*CVR（转化率）*P（客单）

2.数据分析工具：抖音－飞瓜智投，微信－新视/官方数据分析平台/墨推/友望数据

3.分析指标：渠道流量结构数据、直播电商数据（曝光、点击付款率、客单数据）

4.数据分析后的提升要领分析：变量和因变量、因子分析方法解析

【解读】五维四率分析法

枫影（王鸿华）老师的其它课程

枫影：产品经理系列 C端产品开发 ——用户模型商业模型增长模型—— 12.30

【课题背景】C端产品，是围绕商业创意展开的用户体验和商业模式的集合。在实际的产品开发中通常存在以下的难点：敏捷性产品开发，对整体产品敏捷性开发流程不熟悉项目经理人员，大多是技术型，缺少对商业模式的理解【解决方案】整体运作理念：产品经理，能够在创意基础上，通过商业模式和业务分析，实现产品创意的初步架构依据产品运营的不同阶段，逐步从功能性实现到商业化实现瀑布式敏

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：产品经理系列 C端产品运营 ——新商业、新战略、新增长—— 12.30

【课题背景】当前，企业基于自己的业务开启了自己的电商类APP或小程序，试图通过app或小程序的运营，实现用户增长和业绩的增长，但在实际的运营过程中，往往都会碰到以下问题：产品注册下载量低，新用户增长推广投入费用高，效果不明显存量用户活跃度低，基本上很少在平台上自主消费新业务内容缺乏核心竞争力，无法带来新的业绩增长【解决方案】整体运作理念：借助2B的跨界、2b

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：产品经理系列，建行生活APP运营实战 12.30

产品经理系列建行生活APP运营实战——新商业、新战略、新增长——【课题背景】当前各大金融银行都基于自己的客户构建了为客户服务的app产品应用，以电商的形式为注册用户提供线上电商+线下本地服务的业务内容。但在实际的运营过程中，往往都会碰到一下问题：App注册下载量低，新用户增长推广投入费用高，效果不明显存量用户活跃度低，基本上很少在平台上自主消费新业务内容缺乏

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：《爆款产品策划及营销策划》——内容产品运营 12.30

【课程背景】内容产品运营核心在于爆款内容的生产及有效的营销分发，通过爆款内容的策划创作实现在社区、社交及外部多渠道的引爆，从而带动产品用户的增长及用户粘性。本节课聚焦爆款内容策划及营销，通过引导式教学帮助学员深刻理解爆款内容的创作标准和策划方法，同时掌握在后期实战营销的技巧，助力生产更多有趣、有料有分享的内容。【课程收获】掌握爆款产品策划的能力系统了解爆款内

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：《To C 会员制，价值增值，新商业架构》——数字化商业模式系列 12.30

【课程背景】内容型会员制产品，在经历过去几年的会员付费模式后，面临着内容差异化、版权内容、会员权益服务等全方面的要素型竞争。如何在当下会员制基础上，突破当前业务局限，开拓业绩增长的第二曲线？本节课，将会从整体业务战略、商业模式和会员制基础上提出当下内容会员制为基础的新型增长业务。【课程收获】了解数字化时代新型业务战略（第二曲线）构建的核心理念及重要要素重点掌

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：产品经理系列 B端产品开发 ——产业数字化商业模型组织协同—— 12.30

【课题背景】B端产品，是围绕产业数字化、企业内部和外部协同，展开的基于应用场景而开发的数字化产品。旨在提升企业运营效率，目前基于企业的属性、规模和所处的业态，但具体到相关产品开发，在实际中仍存在以下难点：企业差异化，对部署要求不同，私有化、云化和混合云部署对产品技术要求不同对企业业务了解不够深入，所开发的产品与实际业务耦合度不足【解决方案】整体开发理念：B端

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：《智慧医疗场景应用与发展趋势》——产业数字化系列 12.30

【课程背景】医疗服务质量的好坏，直接影响了居民的生活幸福指数。2010年后，随着IT技术的进一步成熟，以及互联网的爆发，医疗信息化进入新的2.0阶段。越来越多的医院推出了远程手机app，来为病人服务。如今，在5G和人工智能新型技术的推动下，医疗信息化进入了新阶段。数字化、网络化、智能化的医疗设施和解决方案融入到了传统医疗场景，赋能医疗机构和医护人员，为医疗行

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：《智慧教育场景应用与发展趋势》——产业数字化系列 12.30

【课程背景】随着5G+AICDE的发展和技术的不断成熟，依托物联网、云计算、大数据和人工智能等技术打造新型教育形态和教育模式，本着开放、共享、交互、协作的理念，以教育信息化促进教育现代化改革，完成智慧校园、智慧教育、智慧教室、智慧课堂的新型改造。教育行业是一个宏大的课题，本节课主要从智慧教育的定义、内容和应用场景来剖析智慧教育，并探讨智慧教育的未来发展趋势。

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：《5G+无人机场景应用与发展趋势》——数字化产业系列 12.30

【课程背景】无人机作为一种新型的科技产品，在我们生活中的用途越来越多，从最开始娱乐性的飞行表演到航拍、物流、巡检等各个领域都可以看见无人机的身影。如今，无人机行业发展迅速，使其对于移动通讯网络的需求越来越旺盛。5G+无人机的应用也正在渗透到各行各业。本节课系统讲述无人机的发展现状和核心应用场景，以及探讨未来的发展趋势。帮助无人机解决方案的团队能够了解到更多的

讲师：枫影（王鸿华）详情

枫影：《智慧农业场景应用与发展趋势》——产业数字化系列 12.30

【课程背景】对于作为发展中国家的中国来说，加快智慧农业建设，利用物联网等现代信息技术提升农业生产管理水平，是实现本国农业转型升级的重要举措。在现阶段，我国智慧农业的发展仍面临着很多制约因素，这就需要加快农业农村信息化基础设施等多方面建设。本节课，主要剖析在5G+AI下的智慧农业的应用场景，解析智慧农业的底层逻辑，并分析其未来的发展趋势。【课程收获】了解智慧农