战略执行

课程背景：
公司战略如何分解到每个部门？
根据部门战略，如何制定合理的年度目标和计划？
各部门如何减少本位思维，站在全公司的角度考虑？
如何在执行的过程中，保证执行到位，不会出现结果偏差？
如何提升自己的执行力？如何培养部属的执行力？如何打造执行型团队？
  ——本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。

课程收获：
掌握将目标分解及达成目标的方法；
培养全局意识，打破部门的本位思维；
了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具；
找出自己在日常工作中存在的执行力问题，并制订改善计划；
找出团队执行力弱的根源，并拟订改进方案；
在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯，大幅提升团队绩效；
了解并检视自己的沟通、管理风格对执行力的影响。

课程特色：
讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。
大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

课程对象：各级管理人员
课程时长：2天或1天（12H或6H）

课程大纲：
开班仪式；领导致辞
分组；团队士气展示
第一讲、目标管理
一、目标的设定与分解
1、SMART原则
2、目标的设定的步骤
3、目标的设定的原则
4、目标的设定的方法
5、目标设定的程序
6、目标的分解管理
二、如何推动目标的实施
1、张瑞敏的“擦桌子”理论
五步骤：目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核
2、目标实施的关键点：检查与奖惩
3、常用的检查工具
执行“及时复命制”
三、做好计划与统筹
1、问题：为什么人们总说“很忙”？
2、时间管理四象限；二八法则；主次原则
3、怎么做月计划、周计划、日计划？
4、案例：一场大火的启示
视频分享
注意力测试
 四、目标激励
1、案例：对小张的激励，是否有效？
2、案例：某企业重奖能追回货款的人，但为何没人响应？
讨论：管理者如何对团队成员进行目标激励？
讨论：个人目标如何与企业目标相融合？
解读：有效的目标激励四要素
3、问题：有些愿景很遥远，它为何会有激励作用？
讨论：业务、技术、后勤人员的激励侧重点？
4、问题：有哪些负激励措施可以选用？
避免赏罚错位
第二讲、正确解读执行力
1、什么是好的、企业要的执行力？
视频分享
经典案例分析
个人目标与组织目标的冲突
问题：如何从机制设计上减少工作中的本位思维？
2、执行的最高境界：三“效”合一
  效果，效率，效益
3、结果导向
  案例：一个战略研讨会的通知
“完成任务” ≠“达成结果”？
点评：用结果交换报酬，是职场人最重要的思维习惯
想结果，做结果，交结果，靠结果 
4、执行力对企业、对个人有多重要？
优秀人才的“四力”
  案例：一个办公室文员的职业素养
经典问题：是谁决定了你的收入和职位？ 
第三讲、找出执行力弱的根源
1、员工的执行力不佳，谁负主要责任？
案例：一个管理者的反思
视频分享
2、执行力的四个“度”
力度、速度、高度、深度
3、企业执行力弱的原因
  中国企业的执行问题
分析：战略流程，运营流程，人员流程
4、高、中、基层执行力弱的原因
分析：能力？心态？品德？性格？利益？
第四讲、提升下属执行力的五个关键字
1、“交办了”就“盯”
绩效是盯出来的
2、“不会做”就“练”
能力是练出来的
3、“不可能”就“逼”
潜力是逼出来的
4、“没办法”就“想”
办法是想出来的
5、“没思路”就“导”
  思路是引导出来的
第五讲、提升团队执行力的五步  
第一步、杜绝习惯性借口
1、视频分享
2、案例：“她的手机打不通！”
3、案例：“我没有时间！”
4、案例：“最近经常塞车！”
5、解读：外归因vs内归因
6、小结：当我们习惯于拒绝借口，团队的执行力就开始形成！
7、点评：如何打造部门的执行文化？
第二步、言必行，行必果 
1、案例：浮报开支的处理 （小组讨论）
2、案例：你如何抉择？（小组讨论）
3、案例：警告你，这是第二次！
4、问题：谁是企业管理制度的破坏者？
5、解读：与执行力相关的三条管理定律
6、案例：提升执行力，从每天工作总结抓起
7、点评：“慈不掌兵，柔不监国”
第三步、优化制度与流程
1、解读：企业普遍存在的制度问题
2、分享：两个优化制度的成功案例
3、分享：设计制度时的几个注意事项
4、讨论：与执行力有关的几条问题（小组讨论）
5、员工不违规的三种原因：“不能为、不敢为、不忍为”
第四步、提升沟通的效度
1、工作中常见的两大沟通障碍
2、频繁出现的“我以为”
3、点评：是什么导致了沟通不足?
4、案例：传错一个字的恶果
5、传达失真：表达者的100%如何变成接收者的40%？
6、沟通成效如何影响执行效果？
7、点评：如何提升沟通效果？
8、提升沟通效果的四步
9、如何在执行工作中实现有效沟通？
第五步、强有力的领导者
1、视频分享
2、解读：驭人五诀
3、图解：四种方式，哪种更有效？
4、问题：如何使部属积极接受命令？
5、问题：是什么决定了“执行力”的强弱
第六讲、对不同行为风格的人如何推动执行
 一、详述人类四种主要性格的行为表现
1、表达型的特点
判断题
2、思考型的特点
判断题
3、力量型的特点
判断题
4、和平型的特点
判断题
 二、四种行为风格的自我修炼
1、小组讨论：四种行为风格该如何修炼？
让表达型统筹起来
让思考型行动起来
让力量型缓和下来
让和平型振奋起来
2、案例分享
 三、提升四类人执行力的方法
1、对四种风格的人，应分别采用怎么样的方法来提升他们的执行力？
2、其它小组点评；讲师点评  

结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。
（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

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