全脑思维和问题解决工作坊

  培训讲师:付小东

讲师背景:
付小东老师——医药营销与管理实战专家18年医药外资500强和民营企业实战经验国家二级心理咨询师曾任:香港利丰集团(世界500强)丨城市经理曾任:贝德玛(法国)丨全国培训经理曾任:辉瑞惠氏制药(世界500强)丨全国零售培训经理曾任:仙乐健康( 详细>>

付小东
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全脑思维和问题解决工作坊详细内容

全脑思维和问题解决工作坊

  1. 课程定位和解决问题
  • 时代不同了,不能继续维持原有工作思路,有时候需要思维突破与创新加持。
  • 面对医药研发、创新、营销诸多新问题,需要系统思维或创新思维进行有效解决。在VUCA时代,发挥组织局部的、个体的主观能动性和创造性,也是全新管理理念的需要。
  • 信息时代以来,问题的出现越来越快,越来越复杂。再也不会有一个答案和模式可以走几年,甚至几个月的局面了。思维的力量决定生意创新与问题解决;创新力在现时社会的工作中显得愈发重要。
  • 人的思维过程有左脑为主的逻辑抽象思维,也有以右脑为主的情感具象思维。充分使用两种思维,让我们进入全脑工作状态,让问题得到充分解决、甚至更有创新方式的解决。
  • 本全脑思维课程不局限于问题解决流程。试想,我们会有多少时间和精力去严格按照问题解决流程去解决实际问题呢?如果就,那是否又限于条条框框,走向对思维和心理原野的束缚呢?
  • 意识过程的原野很大,有充分的探索空间和各种可能性

课程收获

  • 了解不同思维方式在问题解决过程中的不同特点;
  • 掌握使用左右脑和右脑结合的方式,对医药营销思路和过程管理进行创新;
  • 学会灵活使用左脑聚敛逻辑思维与右脑发散具象思维解决问题;
  • 现场探索医药营销、研发项目中的具体问题(3个重要产出环节);
  • 产出亦可应用于团队的管理与沟通(4个法则)。
  1. 课程特色
  • 探寻全脑工作的心理根源,尤其是知觉阈限、情绪、暗示、移情、防御等非理性的力量;
  • 扩充至最终应用端:全脑思维在设计、营销和沟通中的应用;
  • 互动体验较多,提供后续工作工具包。
  1. 课程对象
  • 营销人员、研发人员、项目团队等
  1. 课程逻辑图


课程大纲(2天)

 模块主要内容产出或工具
1新时期工作困难与挑战
  • AI时代的到来给行业带来的可能性分析
  • 医药政策和集采带来的可能影响分析
  • 营销项目人员须具备心态与能力
  • 组织多元化发展与项目团队形态
  • 营销团队中,思维力的重要性
 
2了解大脑
  • 新时代思维力的重要性
  • 了解大脑的结构和运作
  • 各行业创新营销的案例
  • 两种创新方式、创新的原因
  • 全脑思维测试与解读
  • 各类型工作优势
工具一:优势工作图景
3

第一步:

挑战现状——敏于发现问题

  • 对医药零售常规做法展开探索和质疑
  • 观察力与知觉提升
  • 主动发现现有营销问题的4个方向
  1. 审视挑战现有外观
  2. 审视现有经验做法
  3. 重审现有定性判断
  4. 重神现有因果关系
  • 发现更多问题要求1:知觉敏锐
  • 发现更多问题要求2:视野更高

工具二:突破定势思维的五个方向

工具三:调焦挑战法

 案例应用
  • 练习:对医药研发、营销、推广全场景进行质疑分析
 
4第二步:找到影响因素
  • 发散思维+逆向思维:找到问题的原因
  • 找到核心因素方法一:WHY-WHY分析法
  • 找到核心因素方法二:鱼骨图分析法
  • 找到核心因素方法三:脉络图分析

工具四:WHY-WHY分析法

工具五:鱼骨图分析法

工具六:脉络图分析法

 案例应用

针对医药零售现实营销\推广方案进行根本原因探询

  1. 某区域市场形式不断下降的脉络图分析
  2. 某新品推广效果不好的鱼骨图分析

3)所有患者的需求和痛点分析

 
5

第三步:

找到核心因素

  • 逻辑思维:相关关系与因果关系的不同

左脑思维:对找到的因素进行排序

工具七:优先思维智慧
 案例应用
  • 用优先思维智慧对导致现状的因素进行排序
 
6市场思维
  • 什么是市场思维
  • 市场思维对研发者的意义
  • 方法一:市场调研
  • 方法二:与消费者共情
  • 方法三:尝试预测
 
 共创应用
  • 针对医药研发、营销项目流程进行问题澄清
 
7创意解决问题
  • 解决问题方法一:借鉴类比法
  • 解雇问题方法二:头脑风暴法简介
  • 发散思维练习“皮带的作用”
  • 思维导图法及案例练习
  • 案例一:某处方药由学术推广向项目营销的转型
  • 案例二:某中成药对民营医院推广方式的不断更新

工具八:借鉴类比

工具九:头脑风暴

工具十:思维导图

 共创应用
  • 针对医药零售现实研发、营销\推广方案进行头脑风典,共创思维导图
  • 对医药现实营销\推广方案进行同业借鉴和异业借鉴
(二选一)
8最佳解决方案
  • 左脑决策最佳方案
  • 损益分析法
 
 共创应用
  • 共创:针对研发现实问题寻找最佳解决方案
 
9全脑营销
  • 回归全面的人性
  • 关注情绪、画面冲击
  • 引发情境、暗示与比喻
  • 全脑思维在确认产品卖点中的应用
  • 全脑思维在研发汇报中的应用

工具九:永远不变的人性需求清单

工具十:全脑沟通四法宝

 案例应用
  • 要求学员针对八种全脑营销与沟通方式进行启发点和应用的讨论、方案畅想
 
10创新商业思维
  1. 原始赛道继续精进
  2. 赋予自己行业壁垒
  3. 找到第二增长曲线
  • 品牌方如何跳出被渠道方绑架的困局
  1. 品牌战略
  2. 联合生意计划
  • 案例:某头部外资创新药企在大医疗、医院、零售渠道的营销创新分享
  • 案例:某美资器械公司对内分泌科室诊断的重塑“糖足治疗中心”
 
 课后作业提供汇报模板,要求学员应用课程中的创新思维,应用在本职工作中,对创新工作进行汇报。 

 

 



 

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