职场五行术—新员工职业化之道

【课程收益】

新员工入职培训，又称岗前培训、职前教育、入职教育，是一个让所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

而且对于一个企业人来说，事实证明方向比努力重要，确定方向比出力流汗重要。起跑的时候，要明确自己冲刺的终点在哪里;态度比能力重要，什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本，也是最核心的竞争力。能力比薪水重要，在职业生涯的初始阶段，懂得投资自己比得到更有意义。情商比智商重要，学会做人的智慧，成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。团队比个人重要，一滴水只有汇入大海才会永不干涸，一个人只有融入团队才会有更大的力量，要成就自我，离不开强大团队的支持。第一比第二重要，职场竞争限残酷，只承认第一，不记得第二。机会就一次，做到最好，争取第一才是成功。

对于新入职的员工而言，在漫长的职业生涯中需要学习哪些知识来补充自己，如何定位自己的职业形象、如何把握在人际交往过程中的礼仪知识、如何掌握在职场生活中与人沟通的技巧、如何成为一个受欢迎的人、如何在新入职的关键时期把握好自己的人生方向...等等，我们的分享会让你充分认识到读万卷书不如行万里路，行万里路不如名师指路的思想精髓。

【课程对象】新入职员工

【课程对象】1天，共计6小时

【课程目标】端正新入职员工的职业心态、提升新入职人员职业素养;

【授课方式】现场讲授、图片示例、小组讨论、案例分析、角色模拟、演练互动

【课程大纲】

第一模块：职场中的土术---------职业化的工作理念

职业人与职业化

职业化的素养内涵及职业化的要求

职业化的底线：职业道德的自我要求

职业化的思维：让优秀成为一种习惯

个人成就=个人能力x职业化的程度

职业化的行业要求：服务意识的构建

为自已的职业前途负责---服务你的理想

为高标准的产出负责-----服务你的客户

为生存的平台负责-------服务你的企业

学生思维到职业人思维的转换要求

新人误区

学生思维

眼高手低

不懂装懂

“青苹果”学校人 VS 成熟职业人

如何看待收入多少

如何看待入职位及工作安排

如何看待逆境

第二模块：职场中的水术---------职业化的工作心态

成功的公式=心态x能力

何为心态及心态的重要性

心态影响能力

心态影响生理

心态是如何影响行为的?

积极树及消极树对于心态的影响

案例分享：曾国藩起点与成就

通往成功之路的三大理念、五项修练

三大理念

归零：空杯心态、学习能力、竞争意识

改变：思维方式、行为习惯、语言习惯

突破：别人不愿做的事、别人不敢做的事、别人做不到的事

职业化心态的五项修练

责任心态---责任胜于能力

责任为谁：负责任的四个层次

推卸责任的N个借口

责任担当的六种表现

责任如何落实

主动的心态

保持足够的主动性，把信送给加西亚!

老板的心态---象老板一样思考如何把事情做好

把老板的企业当成你自己的企业来做，你就有机会和你老板一样成为企业的老板。

长远的心态

滚石不生苔，流人不生财，让员工有个长远的目标和方向在公司发展。

钻石就在你家后院

感恩心态

你认为应该的事情越来越少，值得你感恩的事情越来越多!

感恩与表达

第三模块：职场中的火术---------职业化的工作目标

职业人的目标管理

哈佛大学的著名试验

自我认识理念、方法

我是谁?

我想做什么、我能做什么?环境允许我做什么?

职业规划的六大目标方向

职业规划的三维思考及SWOT 自我分析模型

职业规划的五个步骤

职业系统规划的理念与职业锚的定位

职业规划与目标分析

职业规划的范例与方法

第四模块：职场中的木术---------职业化的工作方法

如何聪明的接受命令

接受命令的三个步骤

需要注意的三个要点

6W3H的思考方式

如何有逻辑性的汇报工作

汇报工作需要注意的礼仪规范

有逻辑性的语言组织及表达技巧

展现自信的非语言表达

PDCA的工作理念

PLAN:凡事预则立,不预则废

DO:从行动中发现问题

CHECK:知错就改,精益求精

ACTION:在行动中再次检验自己

PDCA TO PDCA:在错误中成长,在总结中提高

时间管理能力

时间意味着什么

让我们言行背驰的时间陷阱

时间的使用依据：价值观原则及目标管理原则

时间的四象限及80/20原则

凡事必有顺序 ——ABC法则

分清轻重缓急——时间矩阵

提高时间效能的六大要点

第五模块：职场中的金术---------职业化的团队合作

团队的概念与要求：团伙、团体还是团队

团队概念的三个基本指标

沟通---团队协作的桥梁

何为有效沟通

沟通障碍中的显性因素与潜在因素

沟通过程中的三要素：听、说、问

沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记

如何说---效力导向的精致表达技术

赞美与批评

如何问---话题导入与引领

如何听

共鸣式倾听与反馈技术

积极倾听的核心

共鸣式回应五策略

非语言沟通的精细化表达

如何同上级沟通

了解上司的领导风格

与上级沟通的八大注意、六项禁忌

如何与同事沟通

尊重为本、求同存异

协同合作，共赴成就

沟通高手的标签---处理冲突

冲突的定义

几种冲突引起的结果分析：输输、输赢、赢输、赢赢、独赢、好聚好散

激发双赢的沟通策略

课程结束后的总结与回顾

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