《新生代员工管理》 —— 马斯洛需求理论的应用与实践

  培训讲师:陈玉国

讲师背景:
陈玉国老师——企业管理人才培养专家Ø原杭州异联集团商务有限公司副总裁Ø原福建泉龙集团酒业有限公司商学院院长Ø原济南红玫瑰洗涤日化有限公司总经理Ø原全国工商联教育培训中心特约培训师Ø原中国企业联合会培训中心特约培训师Ø原CEMC高级职业经理人 详细>>

陈玉国
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《新生代员工管理》 —— 马斯洛需求理论的应用与实践详细内容

《新生代员工管理》 —— 马斯洛需求理论的应用与实践

【课程对象】

中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部

【课程时间】

  标准时间:6小时/天

【课程背景】

新生代员工的出生背景决定了他们的需求和70后80后截然不同,所以我们不能用70后80后的需求模式去管理95后和00后的年轻人,欧洲发达国家在社会发展的进程中也经历过同样的困惑,后来他们采用马斯洛的需求理论,彻底解决了这么困惑,那么心理学中的马斯洛需求理论能不能也同样解决国内的问题呢?

陈玉国老师研究了马斯洛先生的《动机和人格》、《存在心理学探索》、《人性能达到的境界》等书籍,结合中国传统文化,实现了中西方管理文化大融合,整理出这套《新生代员工管理》的课程,完全解决了新生代员工管理问题!

【课程特色】

1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具,用中国文化作为基础,既能提高心理学知识,又能提升具体的工作方法

2 课程采用“道法术器”的规律,“有无相生”的文化,现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式,让学员轻松愉悦中,完成知识的融会贯通,学以致用

3十几年间课程升级升级迭代到4.0版,被全国客户采购超过200多天

【课程收益】

1 彻底了解什么是马斯洛的需求理论,并且课后马上用在工作和生活中

2 快速掌握新生代员工管理方法和工具,融会贯通,活学活用

3 帮助企业提高新生代员工激励文化、从而提升工作效率

【课程对象】

中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部

【课程时间】

  标准时间:6小时/天

 

第一章

新生代员工引发我们什么样的思考?

一 思考:国内各年龄阶段出生的人的需求?

   60年代出生?70年代出生?80年代出生?90年代出生、00年代出生?

二 前车之鉴:发达国家的发展历程中如何应对新生代员工管理?

第二章

马斯洛需求理论如何应用在新生代管理中?

一 马斯洛需求理论的基本内容

1 生理需求 安全需求 爱和归属需求 尊重需求 自我实现需求

2 什么是马斯洛需求理论的由低到高的递进原则

二 马斯洛需求理论的应用与实践

1 在管理中的应用与实践

2 在教育中的应用与实践

3 在生活中的应用与实践

三 以马斯洛需求理论为基础的需求管理

   1 物质需求

   2 非物质需求

四 思考:新生代员工为什么没有物质需求——生理需求和安全需求?

五 思考:新生代员工需要什么样的非物质需求?

第三章

新生代员工需要什么样的非物质需求?

 

一 情感的需求激励

   1 情感需求不只是关注工作,更要关注员工

   2如何运用情感沟通?

   3 传递情感的三要素

   4 《沟通力量表》

二 尊重的需求激励

   1 如何满足尊重个性的需求

   2 如何满足尊重人格的需求

   3 如何满足尊重差异的需求

   4 沟通中尊重员工的方法

三 信任的需求激励

   1 如何理解信任产生力量?

   2 信任激励的基础:皮格马利翁效应=罗森塔尔效应

   3 信任员工的表现?

   4 信任同事的表现?

   5 信任领导的表现?

四 理解的需求激励

   1 理解万岁VS同理心

   2 同理心的常用语言

   3 同理心的运用方法——先跟后带,划线站位

五 参与的需求激励

   1 为什么老国企的员工主人翁精神强烈?

   2 让员工参部门和班组决策?

   3 让员工提出合理化建议

   4 让员工参与一起制定目标

第四章

如何管理好新生代员工?

一 因材施教

1 思:论语——问孝

2、如何因材施教

对“许三多式”人才如何因材施教?

对“成才式”人才如何因材施教

二 用人所长

 1、木桶原理—短板理论

2、木桶原理—长板理论

3、如何用人所长

  • 感性和理性
  • 内向和外向
  • 性格分类
  • 西游记性格分类

三 正面沟通

   1 什么是正面沟通——红色大象理论

 2 正面沟通需要怎么做——

1)、尽量不说“不”

      2)想让对方做什么,直接告诉他

四 控制情绪

   1 控制情绪是情商管理的最高境界

   2 情商管理的四个阶段

   3 情商管理的专业用语——操之在我   受制于人

五 有效培育

 1、员工培育的最佳培育期21法则

2、 员工培育的21法则

3、员工培育的5把钢构

 



 

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