新任管理者角色认知及团队管理
新任管理者角色认知及团队管理详细内容
新任管理者角色认知及团队管理
课程背景:
企业要发展,要建立一支能打硬仗的人才梯队,支撑组织战略实现。对于走上管理岗位1-3年新任管理者,需要通过学习实现角色转身,让经验沉淀为组织所用。管理者需要实现从用好自己到用好他人,从个人最优到团队最牛的转变,管理者需要明确自身站位,在组织内对上、对下、对平级展现应该持有的职业化态度;同时,在团队管理方面,有能力看到并激发团队的善意和责任心。
本课程旨在帮助新任管理者迅速适应角色要求,提升履职担当,同时,激发团队善意,以管理驱动团队运营效率,服务组织业绩目标。
课程收益:
企业侧:
● 组织软性实力积累:组织要发展,业务要扩大,需要更多的业务骨干成长起来,所以需要萃取提炼宝贵的工作经验,有效的传帮带。
● 搭建人才发展的梯队:打造铁打的营盘。中层管理者在带领团队时要做业绩驱动者、团队打造者、心态凝聚者。
● 为业绩目标负责:高层抓战略与文化,中层抓管理与协调,基层抓执行与结果,所以中层强企业强,既要保证业绩又要建设团队。
学员侧:
● 清晰职业本质,诊断团队状态,找到激活策略;
● 清晰意识到管理者角色定位;
● 运用三种职业经理人的正确“姿势”应对职业管理场景的问题;
课程时间:2小时
课程对象:走上管理岗位1-3年的新任管理者
课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏
课程大纲
一、人与职业的关系
游戏互动:职业梦想图
导入模型
1. 人职匹配模型失衡的四种情况
情况1:闲/混
情况2:忙/累
情况3:抱怨
情况4:混乱
2. 人职匹配模型应用
1)团队诊断——明确员工调试方向
2)匹配论看人职发展——为成长找办法
二、新任管理者角色转换
案例分析:好学生一定是好员工吗?
小组讨论:技术大牛一定是管理大牛吗?
思考1:角色变了,都代表谁?
思考2:岗位变了,公司的要求是什么?
思考3:工作内容变了,回馈方式是什么?
三、三种职业经理人“姿势”
第一种姿势:做下属
案例分析:如果你是刘经理,当下属来找你抱怨公司时你怎么办?
导入:常见的四种错位(民意代表、领主、自然人、向上错位)
思考:组织的产生过程决定管理者代表谁?
1)四项原则
原则1:权限来自上司的任命与委托
原则2:代表的上司而不是自己
原则3:服从管理决定
原则4:在法律和规章的范围内
2)结果思维
想法:你接到的不是任务而是任务要达成的结果
方式:尝试在接到任务时多问自己几个“so what”
小组练习:这样做下属,问题出在哪里?你会怎么办?
第二种姿势:做上级(三种角色)
导入:常见的四种错位(向下错位、老好人、官僚、个性化管理)
角色1:评价者——员工的工作成果做评价,是否公允?
角色2:激励者——找到员工的内生动力系统
角色3:游戏规则的制定者和维护者——服从的是你还是团队的规则?
第三种姿势:做平级
1)内部客户——用服务客户的状态服务公司内的同事
4. 经理人的职业化
1)分清楚家和公司(家讲爱与关系,公司讲责权义)
2)对的地方要对的东西
视频播放:阿凡达御龙飞翔
学习回顾:分享我的531行动计划
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