复盘提效 ——达成组织关键目标的复盘工作坊课程大纲

  培训讲师:叶新丽

讲师背景:
叶新丽老师——人力资源管理实战专家华中科技大学硕士19年人力资源管理实战经验IPP国际绩效改进师曾任:华住酒店集团(全球酒店集团7强)丨HRD曾任:阿里巴巴集团丨区域大政委▶擅长领域:绩效管理、人才梯队搭建、HRBP人才培养、OKR、招聘面 详细>>

叶新丽
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复盘提效 ——达成组织关键目标的复盘工作坊课程大纲详细内容

复盘提效 ——达成组织关键目标的复盘工作坊课程大纲

课程背景

岁末年初,组织最需要的是什么?
如何把失败转化为财富?把成功转化为能力?

答案是复盘。复盘一年的工作,胜过十年的努力。复盘不是简单的总结,关键在推演。不要败得稀里糊涂,也不要赢得不明不白。

复盘是组织共享经验、同频沟通的语言,是激活创新管理模式的源泉,也是总结规律大步向前的基石。

本课程聚焦组织真实目标,贴合业务真实场景,从“创建复盘文化、修炼复盘心法、践行复盘流程”三大模块展开,通过质疑和反思,让学员在干中学、学中干,系统了解和掌握复盘的方法和工具,助力组织发展和绩效提升。

以下是一个经典的基于U型的复盘流程供大家参考。因为每一次复盘内容目标都不一样,每一次场上能量的流动也不一样,我们需要根据实际情况,灵活地作出调整。

课程收益

  • 简单易学,拿走一套经典业务复盘流程
  • 真实场景,帮助组织有效提升工作绩效
  • U型导入,从改变群体心法到改变干法

主要成果

成果一:复盘报告(草稿)

成果二:找到问题根因

成果三:总结项目经验

成果四:明确行动计划

课程对象团队管理者、各级主管

课程时长:1天(6小时/天)

授课形式:小组讨论与PK+分组训练+情景模拟+案例研讨的形式设计行动学习方案

课程大纲

模块

课程内容

初识复盘,从反人性开始

一、初识复盘

  1. 什么是复盘
  2. 复盘的目的
  3. 复盘的价值
  4. 复盘的心法

学员收获

-理清复盘和总结的区别

向自己开炮,真刀实枪干一次

二、复盘四步骤基本流程

  1. 回顾目标,不忘初心
  2. 评估策略,套路取胜
  3. 反思过程,抓出魔鬼
  4. 转化运用,规律传承

三、第一步  回顾目标,不忘初心

1、总目标和阶段目标的SMART原则

2、回顾目标的四个步骤与三个层次

3、没有正确的目标,只有有指导价值的目标

4、长期业务成功需思考的目标维度:战略地图

学员收获

-探寻已经完成或者正在完成的计划&项目目标,对当初设定的目标有新的认识

工具:复盘画布、战略解码地图、前期复盘报告

四、第二步  评估策略,套路取胜

1、策略复盘5步骤,找到策略并反思重构策略

2、推动目标致胜的策略是杀手锏还是组合拳

3、策略的雷达图:图像化凸显优势和劣势

学员收获

-梳理出实现目标所采用的各种策略

-重构实施策略,寻找到促进目标达成的杀手锏动作

工具:复盘画布、战略地图、策略雷达图

第三步  反思过程,抓出魔鬼

1、生意驱动公式是什么?

2、问题与差距分析

3、最重要的根本原因是什么?

工具:复盘画布根本原因分析表、因果归纳表、

收获

--找到问题的根本原因

第四步  转化运用,规律传承

  1. 规律的两个维度:事与人
  2. 提炼规律
  3. CSS行动计划

停止行动——那些不足的不要再犯

继续行动——优秀的做法继续保持

开始行动——获得的启发和计划是下阶段的站点

收获

-获得至少1个可以传承的且指导自己工作的规律

-下阶段的行动计划

 



 

 

 



 

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