数智化时代卓有成效的管理创新

   课程背景：

自从OpenAI发布ChatGPT以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，ChatGPT-4.0拥有自我反思的自主能力和理解能力，可以战胜人类的99.99%。信息知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，不久将来大量企业将倒闭，大量人员将失业，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。过去各个领域的专家和讲师很牛，但现在很重要的专家和专家即将变得不重要了，可见，人类革命的时候到了：人类必须从以掌握知识为主转向以提升智慧为主。

深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！

面对数智化时代，作为企业的管理者，你是否遇到以下各种问题：

• 数智化时代，产品供求出现极度的不平衡，企业如何转型升级？
• 产品同质化低价的恶性竞争，企业该如何打造核心竞争力？
• 瞬间变化万千时代，传统管理模式已不适用，该怎么办？
• 随着中国经济下行，企业后劲乏力，如何打造核心竞争力？
• 人心不齐，士气不足，消极抱怨，山头林立，执行不力，该怎么办？
• 绝大部分企业面临内外各种困境，如何突破瓶颈去做大、做强、做久？
• ……

面对以上各种问题，管理者该如何突破瓶颈，让团队成为专业的领军团队？

下图说明随着市场规律的发展，当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，企业以领导为中心行政管理模式已经不适合了，必须向以价值用户为中心的管理模式转型，因此，面对数智化时代，企业急需管理创新，才能让企业走向以脑力劳动为中心的创造型企业、走向O2O的移动互联网型企业、走向以价值客户为中心的高端品牌企业。

全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然

企业转型升级过程中出现“不转型等死，转型找死”。正因为只是工具方法、流程制度、组织架构等形式上转型升级，而企业的价值信仰没有改变，所以“形变而神不变，变了也白变”。那如何让企业活得下去？如何让企业活得更长？如何让企业活得更好？于是，企业管理者到处学习各种管理、创新、变革等工具方法，但成效甚微，这是为什么？

因为他们以为通过掌握了各种管理的工具方法，就能提升了管理能力；掌握了各种创新的工具方法，就能提升了创新能力；掌握了各种变革的工具方法，就能提升了变革能力，结果不但不能提升能力，反而陷入了迷茫！

他们以为可以提升能力的内容和路径错了，那只是掌握了某项技能而已，而非提升能力。

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现，区别卓越企业与普通企业本质不同的是价值信仰，而非管理方法论，很多情况下，它们的管理方法论是相同的，研究发现：众多卓越企业是拥有共同的正向核心价值信仰，众多普通企业也是拥有共同的庸俗价值信仰，于是提出了数智化时代企业管理理论指导：价值信仰论，于是提出了基于正向核心价值信仰的管理创新。

本课程进行上百次培训中，深受广大企业家和企业高管的欢迎。本课程致力于打破传统管理模式，从根本上进行管理创新，帮助学员走上管理创新的正道，成为管理高手。

课程主要模块的组成框架：

《数智化时代卓有成效的管理创新》的组成框架模型

课程亮点：

• 用生态思维构建卓越企业管理的理论体系，唯有构建管理体系，才有强大的力量；
• 揭示企业管理的本质，让企业指数级提升组织效益成为可能；
• 找到了成长基因和发展正道，让普通人士或普通企业迈向卓越成为常态；
• 提炼出数智化时代管理思维的四大基因和方法论，抓住事物本质，才能以不变应万变；
• 本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 讲师是拥有十五年以上管理创新实践专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

• 让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；
• 让学员认识到数智化时代的特征和企业管理中心的转移，从而有危机感和责任感；
• 让学员掌握走向卓越和平庸的不同之道、不同思维层次、不同价值信仰；
• 让学员认识到数智化时代企业经营管理的中心：价值信仰论；
• 让学员掌握走向卓越和平庸的不同之道；
• 让学员掌握如何从企业成功转型为互联网企业的经营管理规律；
• 让学员掌握卓越管理思维的四大基因去开展各项业务的创新工作；
• 让学员掌握企业管理的本质，让企业指数级提升组织效益成为可能；
• 让学员掌握数智化时代如何管理创新，从通用管理、绩效管理、有效激励等去创新。

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：中高层领导、各业务主管、人力资源总监等

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

前  言：人类已迈入数智化时代

1）ChatGPT出现，人工智能发生质的飞跃

2）人工智能未来的发展对个人和企业的影响

3）人类如何战胜和驾驭人工智能

4）人类革命：从以掌握知识为主转向提升智慧为主

第一讲：企业面临全球严峻形势【为什么企业要开展管理创新？】

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求不平衡对企业的冲击

2. 企业向创造型转型升级成为必然

二、数智化时代带来的巨大冲击

1. 数智化时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机

2. 未来人类的两级化发展

3. 企业向移动互联网转型成为必然

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了变化

2. 企业向中高端转型升级成为必然

3. 变革创新成为企业经营活动的常态

第三讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越企业？】

1. 按照科学商业逻辑去提升能力的正道

案例：当前绝大部分人的学习

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升能力的正确路径

案例：价值信仰论的初步架构

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人反映不同

1）价值信仰的由来和定义

案例：经历和经验是不同的

2）创新管理的本质

3）价值信仰论的由来和组成架构

案例：普通人士的价值信仰

案例：卓越人士的价值信仰

4）正向核心价值信仰的组成

3. 成为卓越人士与普通人士的不同之道

1）成为卓越人士与普通人士的区别

案例：王阳明龙场悟道

案例：吉姆•柯林斯的《从优秀到卓越》书

2）优秀是卓越的最大敌人

案例：乔布斯的成功之道

第四讲： 数智化时代管理创新【数智化时代管理如何创新？】

提问：如何进行管理创新？

案例：中兴通讯财务体系的管理创新

总结：管理创新的主要方面

研讨：普通管理者与创新型管理者的差别

一、数智化时代的管理风格

1. 个性领导

2. 情景领导

3. 人本领导

二、通用管理的创新

1. 数智化时代的管理特征

案例：数智化时代的管理风格

2. 数智化时代的四种典型经营组织

3. 数智化时代的组织设计

案例：小米的开发模式

故事：各国元首参加品酒会

案例：仅一包装公司

4. 传统工业时代与数智化时代的不同管理内容

三、合理考核的创新

1）考核内容的完整性

案例：某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈

案例：当前企业的考核内容

a 管理者或员工的考核内容由两维组成

b 员工绩效评估的方法

2）KPI指标的精准性和完整性

观察视频中：白队传了几次球？

主题研讨：组织自主经营绩效的KPI指标数

3）KPI指标考核权重的主次性

案例：工程师任务PBC的问题

高绩效管理的标准工作量评估模型

4）绩效考核结果的公正性

故事：各国元首参加品酒会

a 团队成员遵循规程第一的方法

b 部门制定考核规则的基本准则

c 部门实施绩效过程的基本准则

5）利益与考核结果的相关性

a 考核结果按照正态分布进行排名

b 淘汰员工的基本方法

四、有效激励的创新

1）挖掘价值去培养工作兴趣

案例：文秘工作就这么点价值吗？

a 用广深高速去挖掘工作的价值

b 做好本职工作的五步法

2）相信员工的潜能是无限的

案例：皮格马利翁效应

视频：正向激励和负向激励

3）按照正向核心价值信仰去激励

a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法

b 有效激励的首要

c 有效激励的目的

视频：教练：用“心力”去激励

回顾总结和行动计划

一、回顾培训《数智化时代卓有成效的管理创新》的关键要点

1. 学习心得和理念感悟

2. 寓言：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠

3. 如何改变自己，养成良好的习惯

二、行动计划

1. 从培训中有哪些触动，希望改变哪些观念和养成哪些习惯

2. 当前工作中存在的三大重要问题

3. 针对三大问题运用《数智化时代卓有成效的管理创新》内容制定下一步三个月的行动计划

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