从执行者向赋能者转变—— 团队管理能力塑造与高效沟通协作

  培训讲师：廉发强

讲师背景：
廉发强老师管理实战训练专家管理沙盘体验式培训专家13年大型上市集团公司和外资企业管理实战经验CEEI“中国体验式培训师认证体系”核心导师ALAMO《领导者之剑—问题分析与解决》认证讲师RtCatch认证人力资源数据量化管理分析师中国石油大学 详细>>

廉发强
  下载需求表  填写需求表  在线咨询
    课程咨询电话：

从执行者向赋能者转变—— 团队管理能力塑造与高效沟通协作详细内容

从执行者向赋能者转变—— 团队管理能力塑造与高效沟通协作

课程背景：



在快速变化的商业环境中，企业的发展不仅依赖于管理者的领导力，更需要管理人才的快速成长与赋能。管理人员作为企业未来的中坚力量，往往具备出色的专业能力和执行力，但如何从“执行者”向“赋能者”转变，成为能够激励团队、推动业务发展的管理者，是他们面临的核心挑战。传统的管理人才的培养往往缺乏系统性和针对性。管理者需要掌握的核心技能不仅是完成任务，更是如何通过人性化的管理方式赋能团队，激发团队成员的潜能，从而实现从“做事”到“带人”的角色转变。





课程收益：



∙ 角色转变：明确从“执行者”到“赋能者”的转变，掌握管理者核心思维。



∙ 技能提升：学习赋能式沟通、反馈、辅导、激励、授权等核心管理技能。



∙ 实战应用：通过案例分析与实战演练，将理论转化为实际管理能力。



∙ 领导影响力使团队：有意愿干、有能力干、有资源干、干好结果！





课程时间：1天(6小时/天)



授课方式：1/3 情景模拟体验、1/3 技能方法讲解、1/3 案例互动练习



课程对象：主管、业务骨干、储备人才





课程大纲



第一节：角色认知与转换



一、正确认知管理



1. 管理的“方格效应”



2. 管理职能的价值



3. 管理者善用管理工具



二、从业务能手向管理职能转换



1. 业务能手VS团队领导（技能）



2. 个人成长VS团队成长（知识）



3. 个人绩效VS团队绩效（结果）



4. “我”VS“我们”（角色）



三、职能角色与团队角色



1. 管理者职能角色成长路径



2. 区分职能角色和团队角色



四、走向卓越管理



1. 管理常见的7个主要场景



2. “敏捷行动”赢得团队成员及上级的信任



五、管理的定义



1. 管理的目的



2. 管理的对象



3. 管理的方法



六、组织的目的与目标



1. 组织的目的：组织存在的理由



2. 组织的目标：组织的生存条件



3. 经济的、有效果的、有效率的管理



七、管理者的立场



1. 对员工-组织的代表者



2. 对上司-员工的代表者



3. 对同级-部门管理者的代表者



4. 对外部-公司的代表者



八、管理者的职责



1. 对员工-工作的管理



2. 对上司-辅佐



3. 对同级-协助、分担



4. 对外部-公关、信息收集和提供



第二节、团队高效目标计划管理



1. 管理目标



 目标设定1：【SMART原则】



2.行动计划



找出策略2：【头脑风暴法】



优选策略3：【迪卡坐标法】



行动计划4：【4W2H六要素】



匹配资源5：【5个提示】



1.）从上级和组织利益出发



2.）A or B方案并以数据、事实支持



3.）主动请上级提问



4.）总结并推动达成共识



5.）反馈结果并感谢



【工具表】



1《行动计划6要素》



2《资源申请5个提示》



第三节：团队共工作绩效管理



1. 员工行为绩效反馈



1) 监督VS监视



2) 积极性反馈-动机



3) 建设性反馈-行为



2.反馈BOOST原则



1) Balance平衡



2) Observed观察



3) Objective客观事实



4) Specific具体的



5) Timely及时



3.行为管理AID-O结构



1) Activity 行为



2) Impact 影响



3) Desired behavior 期望行为



4) Option解决方案



【工具表】《行为绩效管理反馈》



第四节：向下任务分配与监督



1. 工作分配的障碍



2.工作分配对团队与个人的价值



3.工作分配六步骤



∙ 意愿使命



∙ 结果清晰



∙ 权责适中



∙ 承诺明确



∙ 共识回应



∙ 风险防范



《情境案例练习》



4. 有效反馈的BOOST



∙ 积极反馈



∙ 建设性反馈



5. 行为改进沟通结构



A行为 I影响D期望行为O解决方案



《情境案例练习》



第五节：向上接受指示与汇报



一）接受上级工作指示时



1. 接受什么？-6W3H



【案例研讨】



2.接受任务五步法



1) 应答-立即应答，尽快照面



2) 记录-记录内容，不要打断



3) 确认-没听清楚，必须确认



4) 复述-按照记录，重点复述



5) 询问-疑惑不清，当场询问



【案例研讨】



二）向上级汇报工作时



1.事毕、回复（工作铁律）



2.Why-为什么要汇报



3.What-报什么



4.Who-向谁汇报



5.When-什么时候需要汇报



6.Where-报告的重点在哪里



7.Which-用什么方式汇报



8.Howto-怎么汇报



9.Howmuch-汇报到什么程度



《情境案例练习》





第六节：跨部门冲突管理



1. 柔性沟通 — 说软话 + 借软力



1) 说软话：平和沟通四步法



2) 借软力：换位说服四步法



2. 刚性沟通 — 明原则 + 管冲突



1) 明原则：坚决不做三类人



2) 管冲突：冲突处理五策略







授课案例



中国电子系统工程第四建设有限公司



东风越野车有限公司【三期】





国网湖北电力日产汽车有限公司



深圳市宝安区供电局中国联通软件研究院哈尔滨分院



湖州新城星俪酒店泽信潍建发地产开发有限公司



 

廉发强老师的其它课程

创新思维-问题分析与解决   12.29

课程时间：1天，6小时/天课程对象：中高层管理者、组织决策者、研发部门、技术人员课程背景：竞争日益激烈的今天，国家政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，为此，组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具。同时，要能够更有效地解决问题，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式等等进行迭代和创新。工作本身就是在不断地解决各种问题，问题没了工

 讲师：廉发强详情

The Leader's Edge 问题分析与解决   12.29

课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：中高层管理者、组织决策者、研发部门高级技术人员课程背景：本课程将帮助您了解优秀管理者的思维方法和技巧，深刻剖析问题分析解决的思维过程，为您提供正确思维、优质决策的最佳训练。仅两天的时间，将训练您如何象管理大师一样科学有效地寻找问题、把握问题、剖析问题，确立问题的根本因，从而达到解决问题的目的。更重要的是还能帮助您达到真

 讲师：廉发强详情

问题原因分析6步法   12.29

课程时间：1天，6小时/天课程对象：中高层管理者、组织决策者、研发部门高级技术人员课程背景：人人都会面对问题。每个人的工作，乃至一生都是不断面对问题，解决问题的过程。企业里不缺少发现问题的人，但更需要能够真正解决问题的人。据调查，90以上的人遇到问题，首先做的是解决问题，往往不能真正解决问题。有以下几种现象：▶人们更习惯拍脑袋（凭直觉）解决问题，非理性，所以

 讲师：廉发强详情

沙漠掘金——完美决策（沙盘）   12.29

课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理者课程背景：本课程借助“沙盘情景模拟体验”的形式，将帮助您了解优秀管理者的思维方法和技巧，深刻剖析问题分析解决的思维过程，为您提供正确思维、优质决策的最佳训练。充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略，从360度的全方位来提升您的决策正确率，从而改善您及您的团队工作和组织绩效。更重要的是还能帮助您

 讲师：廉发强详情

高效沟通与组织协调训练（沙盘）   12.29

课程时间：1天，6小时/天课程对象：中层管理、新晋管理者、业务骨干、储备人才。课程背景：企业中、基层管理人员、核心员工，是组织的中坚力量，是企业效益的具体执行者和持续推动者，并在企业中起着承上启下的作用。尤其是当企业规模逐渐扩大，需要快速提升管理人员的团队管理沟通能力、组织协调能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的绩效提升。然而，大多数中基层管理人

 讲师：廉发强详情

年度经营计划制定与有效执行—工作坊   12.29

【课程简介】年度经营计划是围绕已确定的战略目标编制的，是战略规划的行动实施，是对企业战略规划中第一年目标的分解落实，它需要公司核心的中高层人员共同参与，按照自上而下，从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划，对上需要承接公司中长期的战略发展目标，对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作，对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略，对内需要

 讲师：廉发强详情

企业经营目标达成实训工作坊   12.29

【项目背景】企业高层核心管理人员，在企业创业阶段、企业遇到发展瓶颈、企业准备进行多元化发展、企业转型升级和战略调整等，都有必要参加实战性极强的商业模式和战略制定课程。实战、实用、具有极强针对性的原创整合模型、分析工具、管理模型、众多个成功商业实战案例分析和针对学员企业的战略重构和资源整合思路的研讨，将颠覆你的思维误区，彻底放大你的理想，掌握业务和利润模式重构

 讲师：廉发强详情

MTP中层管理综合能力提升   12.29

课程背景：在一个组织中，管理工作是由管理者组织开展并对此负责的。什么样的人是管理者？管理者是干什么的？这是一个组织搞好管理必须要明确的重要问题。而组织是一群有共同目标的人员组成的利益共同体，具有结构化、系统的特征，组织可以克服个人力量的局限性，有效实现目标。因为很多管理者都来自基层，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或者业务素质，也不乏工作的热情，但

 讲师：廉发强详情

高绩效团队管理与有效执行   12.29

 课程背景：没有完美的个人，只有完美的团队。面对日趋激烈的市场竞争，企业要快速响应客户需求，提高工作效率，只有高绩效团队才能发挥出最佳效能。如何提升应对市场需求和企业自身变革发展的高绩效团队，已成为当前各企业满足持续发展所要迫切解决的问题。本课程是一种具有极强实战色彩的管理培训课程，是还原任务场景而开发出的优秀高端培训模式。课程中由学员组成相互竞争的模拟团队

 讲师：廉发强详情

高效沟通技能提升   12.29

课程背景：沟通是一种态度，其次才是技巧。在一个组织中，管理工作是由管理者组织开展并对此负责的。而组织是一群有共同目标的人员组成的利益共同体，具有结构化、系统的特征。组织可以克服个人力量的局限性，有效实现目标。如果部门之间、同事之间只顾自身利益、相互推诿，那么就无法得到有效的支持配合，部门之间也不能协同合作，工作就会增加阻力而事倍功半。有多少次你真切希望能为领

 讲师：廉发强详情

 发布内容，请点我！ 讲师申请/讲师自荐
 企业内训分类
清华大学卓越生产运营总监高级研修班
清华大学卓越生产运营总监高级研修班
 专栏人物 更多
杨建允

杨建允

潘文富

潘文富

 下载排行
COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有