新形势下企业用工灵活性与用工效率提升

课程背景：

新形势下，企业的用工难题越来越多，人难招，人难管，人难留。人员效率不高，带来工资不高，工资不高，又带来人员积极性不高，效率又很难提升，很多企业处于这样的恶性循环中。

在用工管控的实践中，存在着大量诸如此类的疑惑：企业的用工如何更加灵活，从而快速适应市场环境的变化？企业如何做到既能保证员工的正常工资增长需求，又能合理管控人工成本支出？如何对分公司或部门制定科学的人工成本目标并实施管控？员工“磨洋工”，出工不出力等问题怎么解决？高额的加班费支出怎么管控？月度奖金怎么发，发多少？年终奖按什么标准发？员工试用期考核怎么制定？不胜任员工怎么处理？如何规避劳动用工风险，减少经济补偿金的支出等等的问题。

必须承认，在管理方面，企业与企业之间差距巨大，新形势下，更要向管理要效益。在用工灵活性与用工效率提升方面，在理论和实践中还是有很多经过检验有效的方法，本课程老师将结合案例，展开讲解。

课程收益：

1. 企业用工灵活性与用工模式创新怎么做
2. 明确企业人工成本的组成与分析方法；
3. 学会对分公司或下设部门的人工成本实施有效管控的方法
4. 学会制定企业人工成本管控目标值的方法；
5. 明确劳动定额的制定方法；
6. 学会企业加班费的管控办法；
7. 学会企业浮动工资总额的设置方法，用好奖金的调节成本的作用；
8. 掌握企业人员效率提升的十三种方法；
9. 掌握企业在用工过程中的常见法律问题及预防办法。
10. 薪酬的灵活性
11. 薪酬的组成和结构

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：经营管理层、HR、部门管理者等

授课方式：讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等。

课程大纲

前言  新形势下企业用工面临的主要挑战

第一讲  企业用工灵活性问题

对薪酬项目作用的理解

如何实现企业薪酬体系的弹性

用工模式的灵活性

全日制用工

• 标准工时制度
• 综合工时制度
• 不定时工时制度

非全日制用工

• 非全日制用工的含义
• 非全日制用工与全日制用工的区别
• 非全日制用工的关键点

劳务派遣

• 劳务派遣的性质界定
• 劳务派遣的三种主体和三重关系

劳务关系

第二讲  企业减员增效工作开展

企业人员效率的衡量标准

1. 案例分析
2. 人员效率衡量标准之间的比较

企业人员效率管控目标值制定

1. 如何确定目标
2. 如何进行目标管理
3. 人员效率管控方案分享

企业如何提升人员效率

1. 组织优化方面
2. 定额管理方面
3. 内部人才分级管理方面
4. 具体措施分享

第三讲：概念解读与管控思路

案例：某企业人工成本管控的失败案例

一、案例分析

1、基本数据解析

2、人工成本的组成分析

3、案例解析

二、企业人工成本概述

1、人工成本的内容

1）工资总额

2）福利项目

3）人力资源管理费用

4）其他

2、企业人工成本管控情况的衡量指标及其比较

1）人工成本支出绝对值

2）人均工资

3）人均产值

4）人员费用比

第四讲：如何进行人力成本的分析

互动：人员效率衡量标准的思考

案例：红烧鱼饭店的故事

一、人工成本与工资总额的区别

1、人工成本的组成部分

2、人工成本管控的重点方向

二、工资总额占销售额的方法

三、工资总额占附加值的方法

1、附加值的含义

2、影响附加值的主要影响因素

四、盈亏平衡点的方法

1、盈亏平衡点的计算方法

2、盈亏平衡点的应用

练习：掌握数据分析的常用方法与技巧

五、具体方法介绍

1、历史数据法。先僵化，后优化，再固化

2、总成本管控，倒推具体目标法

3、利润率目标倒推法

4、行业标杆比较法

5、相马与赛马，龙虎榜激励法

第五讲  如何对分公司或下设部门进行人工成本的管控

案例：某企业人工成本管控方案

一、如何制定管控目标值

1、历史数据盘点

2、参考市场数据

3、目标值制定的原则

二、奖惩办法的制定与落实

1、如何制定明确的奖惩办法

案例：某大型汽车企业的考核奖惩方案

2、落实奖惩应注意的问题

三、如何做好过程监控

1、数据的及时统计与分析

2、建立正式的工作沟通机制，及时反馈执行过程中的问题

案例：某大型汽车企业的人工成本管控专项会议制度

四、用好人工成本的调节手段

1、各分公司或下属部门的奖金池调节

2、各分公司或下属部门的调薪额度调节

3、各分公司或下属部门的加班费总额调节

4、各分公司或下属部门的年终奖金总额调节

第六讲：人员效率提升的的具体措施

一、企业组织优化与岗位设计优化工作

1、组织优化思路

2、岗位分析的方法

3、岗位职责确定

4、定岗定编工作如何开展

5、非生产性员工如何管控人数或工资额度

案例：比亚迪G点管控思维

6、岗位分类管理与企业人员结构划分

7、人力资源预测模型建立

二、明确生产定额

案例：泰勒与《科学管理原理》

案例：“搬运生铁块试验“

案例：“铁锹实验”

1、手工劳动者的工作定额制定

2、脑力劳动者的工作定额制定

案例：某大型汽车企业的劳动定额工作推行实例

三、推行定额，优化薪酬分配

案例：大型汽车企业的计件案例

1、如何制定定额

2、如何制定计件单价

3、计件工资设定的三个关键点

四、科学管控加班费

案例：如何计算加班费

1、关于加班费的法律解读

案例：比管控人数更好的方法

五、用工模式创新与灵活用工

1、用工模式介绍

2、业务外包优劣

3、综合工时与非全日制用工在企业管理中的应用

4、劳务派遣的三种主体三重关系

六、发挥奖金在工资总额管控方面的调节作用

1、浮动工资总额的确定

2、浮动工资总额的分配方案

案例讨论：员工奖金的计算实例讨论

奖金分配方案分享：超5种方案分享及其利弊点评

3、奖金分配需注意的四个原则

4、奖金包分配方案分享（4种）

七、企业调薪政策的设计

案例：某大型企业调薪政策解读

2、调薪额度下发方案比较

案例：调薪周期与人工成本的微妙关系

互动：什么样的员工应该多调薪

八、提高企业人才招聘质量，减少招聘失误

1、如何提高候选人质量

2、如何提升招募效果，吸引更多候选人

3、选人常见误区，如何提升识人准确率

4、精编缩编政策设计，鼓励把内部人用足

案例分享：多家企业精编缩编政策分享

九、重视人力资本投资，提升培训转化率

1、培训是费用还是投资，取决于哪些要素

2、提升培训效果的关键步骤

3、提升学员培训积极性的策略

4、提升培训转化率，用人部门领导需要开展哪些工作

十、提高员工队伍素质，淘汰“不称职”员工

1、如何看待“问题员工”

2、“问题员工”处理四步法

案例：这样的下属你怎么办

3、处理不当，企业可能担负的风险是什么？

4、劳动法的“四金”介绍

5、和谐劳动关系构建的几点建议

十一、提升管理，重视员工激励，提升员工积极性

案例：哈佛大学关于员工激励的研究发现（1顶4）

1、员工激励的基本理论模型分享

2、员工激励的原则

3、“信任”“明确性”“反馈”与员工激励解读

4、激励下属的几点建议

十二、根本之道，在于人才

1、企业关键人才的识别与盘点

2、优秀人才看重什么？

3、如何规划好员工在公司的发展问题

案例：人才发展通道设计

案例：华为、腾讯、比亚迪人才发展通道设计思路

十三、企业人工成本管控表的设计与应用

1、管控表的设计思路

2、如何开好人力成本分析例会

工具表：人力成本管控表模板

案例分享：比亚迪是如何管理这张表的，以及如何与员工薪酬进行挂钩联动

十四、课程总结与相关答疑

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