职业心态与团队协作
职业心态与团队协作详细内容
职业心态与团队协作
课程背景:
本课程对于帮助新员工寻找到自身在企业中的定位与方向,树立合理积极的职业心态,避免少走弯路,尽快融入团队。了解团队对于企业和个人发展的意义和重要性 。明白团队协作的重要意义和价值,尽快高效的投入工作和所在团队。
课程目标:
- 理解职业心态的意义和价值
- 掌握主动积极的思维模式,更好融入团队
- 掌握团队协作的原理和目的、提升个人在职场中的合作能力
- 学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,建立公司的共赢沟通力
- 建立优秀团队,增强跨部门间的协同作战能力,最大限度地发挥公司的综合实力
课程形式:
讲授、互动、小组讨论分享、案例分析。
培训时间:1天
课程大纲:
第一讲:融入团队-正确观念和定位
一、职业化态度
1. 职业保障
2. 树立自己的职业品牌
案例分析:电台女主播的职业滑铁卢
二、态度比技能更重要
1. 创业心态——为自己工作
2. 积极心态——热忱地工作
3. “游戏”心态——快乐地工作
讨论:职业心态的3类问题
1)团队中存在的价值是什么
2)钱以外的工作动力是什么?
3)什么可以成为下一步的目标?
三、明确职业角色定位
1. 资质定位——特长和经验
2. 偏好定位——兴趣点和价值观
3. 需求定位——企业和部门需求
4. 角色定位——岗位职责角色
四、如何确立职业锚
1. 个人愿景和岗位远景相结合
2. 工作目标和发展目标的结合
3. 找到薪酬以外的工作动力
第二讲: 团队协作---协作观念和方法
一、团队对于企业和个人的意义
1. 何为团队
2. 个人与团队的关系
3 . 如何融入团队
4 . 团队对个人发展的助力
1. 职业生涯是一场赢的游戏,若想一直赢下去,唯有“合作”
1)群策群力——1+1>2,
2)案例:团队的力量
二、理解他人,高效团队沟通
1. 认识不同人的沟通风格及其具体表现;
2. 认识不同人在与人沟通时的不同需要;
案例分析:如何把握需求,高效沟通
3. 掌握与不同人际风格的人的沟通的要领。
4. 如何理解他人---建立同理心;
5. 呈现同理心的方法;
1) 同理换位思考,真实了解他人的实际工作难处
2) 四步法同理他人
模拟演练—同理他人
三 正视冲突, 团队共赢
1. 突破障碍,解决部门协作的两大法宝(方法与技巧)
1) 协同作战—— 一切以公司大团队需求为首要目标
2) 共赢利他——利他利己,达成团队绩效同赢
2. 化解冲突,促成部门协作
1) 打下信任基础
2) 寻找共赢目标
3) 建立明确机制
4) 巧妙解决冲突
5) 真诚认可赞美
6) 合作协同
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