全员绩效考核
全员绩效考核详细内容
全员绩效考核
课程背景:
在国企三项改革的背景下,如何切实建立“员工能进能出、干部能上能下、收入能增能减”的“三能”机制,推动国有企业尽快建成现代化的企业管理制度
课程收益:
- 全员绩效考核的关键环节、意义以及各级人员在绩效管理中的角色与职责
- 掌握基于战略的公司级的关键KPI指标库的建立,以及目标的有效分解与传递,科学地制度员工关键绩效目标KPI的方法与实践。
- 掌握绩效考核的正确操作与技巧,末位淘汰以及低绩效员工退出的机制。
- 迅速掌握薪酬结构设计的步骤与方法,让薪酬更具市场化
- 掌握如何设计薪酬的固浮比及绩效工资的设计,让薪酬更具激励性
- 新老薪酬体系如何过渡,如何解决历史遗留问题
课程时间:1.5天,6小时/天
课程对象:经营管理层、人力资源总监、经理、绩效管理专员、部门经理、主管等
课程方式:讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等。
课程大纲
第一讲 国企三项制度改革 时长:1小时
- 国企三项改革的背景
- 国企三项制度改革的解读
- 国企三项制度改革的核心要素与评价指标
案例与分组讨论
第二讲 全员绩效考核的目的与意义 时长:0.5小时
一、绩效考核的意义
- 指明方向
- 员工价值最大化,高绩效文化
- 发现问题,解决问题
- 公司的战略目标落地
二、各级人员在绩效考核工作中的角色认知
案例分享:绩效管理价值基础与考核导向
第三讲 基于组织战略的关键绩效目标KPI分解与制定 时长:2小时
一、公司级的关键绩效目标-BSC
- 经营结果指标+客户满意度KPI
- 管理指标KPI
- 人效指标KPI
示例:知名企业的三个维度的关键业绩目标
二、公司级目标分解至部门
- 工具:任务矩阵法
- 部门的关键绩效目标=公司目标的分解+部门关键职责的补充
示例:典型部门的关键绩效目标
三、员工关键绩效目标KPI的设定
- 分解绩效考核指标的工具
- 鱼骨图法/RASIC法
- 关键成功要素法
- 员工关键绩效目标的组成
- 关键结果指标
- 关键过程指标-部门重点任务
- 完整的典型岗位的关键绩效目标KPI
- 示例:研发技术人员的关键业绩目标KPI
- 示例:生产主管的关键业绩目标KPI
- 示例:质量工程师的关键业绩目标KPI
第四讲 绩效考核实操 时长:2 小时
一、绩效考核周期与权重
- 岗位与考核周期
- 各KPI的权重设计
- 公司目标的关联性
- 与岗位关键职责的关联性
- 绩效指标的评分方法
二、企业的全员三级考核程序与方式
- 公司高管的考核
- 部门的考核
- 员工的考核
三、绩效考评面谈的挑战
- 员工对考评结果不认同
- 员工认为不公平
- 员工接受负面评价的典型反应
角色扮演:如何应对如上挑战的回应
工具:绩效考评面谈的标准话术
四、绩效考评的难点与应对措施
- 各部门绩效考评结果的横行与纵向分析
- 有效区分绩优者与绩差者-强制分布法
- 末位淘汰的合规性
- 员工不胜任的界定与制度支撑
- 考评数据的有效性
- 考评者的偏差
- 主观评价/打人情分/评分差不多
- 各部门之间的考评偏差
案例分析:如何确保各部门考核的公平性?
典型绩效考核案例分享
五、低绩效员工的管理
1. 设置绩效改进计划
2. 低绩效员工的退出机制
最佳实践分享:低绩效员工与富余员工的安置
第五讲:激励型薪酬体系设计 时长:2小时
一、薪酬体系设计的关键步骤—四定
1. 以岗位定级—岗位评估
2. 以市场定位—市场薪酬数据
3. 以能力定薪—任职资格
4. 以绩效付薪—绩效管理
二、岗位价值评估与职级
- 岗位价值评估工具-美世四维度十因素法
- 岗位价值评估实操关键点
1. 谁是岗位评价人?
2. 评估流程与注意事项
3. 如何去除利益相关者的影响
工具:评估评分表
三、薪酬结构的设计—等级工资表
1. 职级中位值的设定
- 市场数据报告
- 不买市场数据报告,如何搜集市场薪酬数据
- 等级回归曲线法
2. 薪等与带宽的设计
- 薪等的档位数设计
- 薪等的档差设计
四、薪酬组成-固浮比设计
- 薪酬工资包的组成设计
- 不同层级薪酬固浮比设计
五、新老薪酬体系的过渡-员工薪酬入档
1. 颠覆式的变化—评分法
2. 平滑式过渡—就近入档法
经验分享:两种方法的适用条件
- 如何处理历史遗留问题
- 历史问题薪酬偏高
- 历史问题薪酬偏低
第六讲 基于绩效的激励型薪酬设计 时长:1小时
一、绩效工资设计
1. 如何设计个人绩效系数
2. 如何设计绩效工资比例
3. 什么是奖金制与提成制
二、变动工资与企业绩效的关系
1. 技术部门人员的绩效型薪酬设计
2. 生产部门人员的绩效型薪酬设计
3. 销售部门人员的绩效型薪酬设计
4. 职能部门人员的绩效型薪酬设计
举例:某制造业的一线员工的变动奖金设计
三、年终奖方案设计
1. 企业年终奖的组成部分与权重设计
2. 绩效结果与年终奖
四、如何实施好调薪
最佳实践分享:绩效结果与调薪比例的矩阵表
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