思维导图在营销中的创新性应用
思维导图在营销中的创新性应用详细内容
思维导图在营销中的创新性应用
【课程背景】
本课程脱胎于一本数十年来最具有独创性的销售书籍——《思维导图(商务篇Ⅱ思维导图 在销售中的革命性应用)》其作者是东尼·博赞、理查德·伊斯雷尔,它首先是为销售人员,同时也是为我们每个人写的,我们每天都在推销自己、服务、 思想以及产品。当你与周围同事、家人、老板、顾客等这类“客户”打交道时,本课程将帮助你事半功倍。它提供的整套自我提升项目将把你打造成一名真正的“超级销售”!
【课程收益】
- 熟练掌握思维导图工具(手工和电子版)
- 了解到左脑型销售和右脑型销售各自独一无二的职业优势与弱点,以及怎样判别你属于哪一种;
- 怎样通过多个技巧训练,将左右半脑的同时参与能力 运用至最佳;怎样“阅读”并响应每个潜在的需求;
- 怎样给每个客户留下积 极“”?“”
的而深刻的印象,并掌握提高未来客户联系所需的十项思维技巧; - 怎样使用思维导图突破性的技巧来捕捉、回忆并组织有关产品、服务和客户的信息 ;
- 怎样运用心理学、传播学、神经生理学和大脑研究各领域的最新发现,强化、锻炼你的销售技巧!
- 应用集体智慧解决工作难题,寻找新的机遇
- 掌握创新思维问题解决的步骤,掌握创新的方法和工具
【课程对象】客户经理、销售精英
【课程时长】3天
【授课特色】
聚焦导图,注重落地 幽默风趣,如沐春风
随机应答,发人深省 一语中的,灵光乍现

【授课形式】
体验+讨论+讲解+视频+练习
【课程大纲】
第一天上午 思维导图概述
一、销售:一个脑袋对另一个脑袋的说服
(一)释放大脑潜能
1、令人惊奇的大脑——大脑六大特性
2、大脑使用说明书——思维导图
(二)完整销售心理矩阵
1、 10项心理技能——提高沟通的效能
2、 5项销售感觉——帮助客户更好地买
3、记住你的客户——让客户成为你的老铁
【例】优秀导图作品鉴赏
如何阅读思维导图?
二、脑图:核心思维和制作
(一)思维导图制作
制作规则(步骤和要点)
制作工具(手工和电子)
【练】制作一张思维导图名片
(二)思维的核心思维
1、思维原理:大脑六大特性
2、思维规则:三大规则、一个禁忌
3、思维路径:六大步骤
【练】围绕“人事物”展开发散归类练习
第一天下午 营销思维导图 上
三、营销思维导图应用场景
心法:随时随地,把听到的看到的想到的画成思维导图
(一)产品介绍导图
1、对产品如数家珍
2、让产品自己说话
(二)客户管理导图
1、记住你的核心客户
2、及时跟进客户动态
(三)对手分析导图
1、应用SWOT分析
2、一切为我所用
第二天 上午 营销思维导图下
(四)方案制定导图
1、直观:让客户一目了然
2、便捷:动态修改方案
(五)销售关键导图
1、突破最后四英尺
2、设计成交动作
(六)市场规划与管理导图
1、市场规划:一图在手,运筹帷幄
2、销售管理:全局掌控,协同作战
【练】运用明镜360进行部门工作总结
- 集体思维导图
- 现场拟定营销工作中的核心问题进行分析解决
- 群策群力进行团队共创

第二天 下午 创新思维与工具
五、创新思维开发
- 创新定义
1.1创新的经济学解释
- 心智模式
2.1 心智模式的形式
2.2 心智模式的作用
- 惯性形成
3.1教育的“三只鸭子”
3.2 ABC理论
- 创新培养
4.1破除惯性
【练】四格图形思维惯性突破
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4.2提问的层次决定能量的状态
- 精神:系统、Who else
- 身份:我是谁?Who am I
- 信念:为什么做?Why
- 能力:我要怎么做?How
- 行为:我要做什么?What
- 环境:资源?Where and when
【练】在对话中觉察你发问的层次
六、发散思维工具
- 思维导图法
【练】放射性思考:我是谁?
- 十二个一和田思维训练法
【例】自行车的和田思维训练
- 随机词法
【练】创新思维训练游戏
- 设问联想法5W2H
【练】5X5探索“生活”
5、交叉点法
6、scamper法
七、收敛思维工具
- 点投法
1.1点投法的意义
1.2点投法的规则
- 矩阵法
2.1矩阵法的意义和价值
2.2矩阵法的规则
【练】运用矩阵法对一周工作排序
第三天上午 营销创新课题
八、团队创新思维工具
- 世界咖啡
1.1 世界咖啡的来龙去脉
1.2 世界咖啡的游戏规则
2、迪士尼思考法
2.1 迪斯尼思考法应用案例
2.2 迪斯尼思考法规则介绍
运用世界咖啡讨论公司最近的重要营销议题
第三天下午 综合训练辅导
现场答疑环节
营销创新大赛
1、现场公布议题
2、分组讨论PK
3、评选优胜方案
十一、课程复盘
1、课程目标回顾
2、课程成果评估
3、成败核心关键
4、总结规律计划
十二、思维导图在企业落地辅导(后续网上跟进)
1、七天导图之旅:每日一图、营销相关
2、思维导图三境界:手图——脑图——心图
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