岗位经验内化与精彩授课表达
岗位经验内化与精彩授课表达详细内容
岗位经验内化与精彩授课表达
课程背景:
以经验型员工为对象 萃取岗位经验成标准
外部转化-内部传承为过程 优化体系-提升绩效为目的
公司的发展离不开专业技能人才的培育与训练,如何将公司内现有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资:
◆ 岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织知识资产的流失;
◆ 沉淀出紧密结合一线业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费;
◆ 让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式;
在开发、提炼内部岗位经验的同时,让内训师把程序性知识转换为陈述性知识,提升授课表达能力,从看起来“像那么回事”,到真正的“是那么回事”。
课程对象:企业内训师、经验型员工
课程形式:课堂讲授40%+现场演练30%+研讨分享30%
课程时长:岗位经验内化(1天)、精彩授课表达(2天)
课程收益:
1. 能将岗位经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制;
2.掌握课程设计与开发的基本思路和方法;
3.能掌握台风塑形的基本技巧;
4.能掌握生动表达的基本技巧
第一部分:岗位经验内化
一、自知之明-课程定位四要素
1.以需求为依据——优化课题
2.以问题为线索——分析背景
3.以受众为主体——分析学员
4.以结果为导向——确定目标
现场练习:《课程定位表》
二、 炼经成金——经验萃取方法与工具
1.识矿:循着经历看经验
2.选矿:循着经验萃内容
3.炼矿:循着内容找标准
现场练习:《经验萃取表》
三、以心换心——受众型课程结构优化
1.课程结构常见问题
2.从金字塔原理看课程结构
3.课程结构常见类型:ASK\PRM
现场练习:《课程结构图》
四、事半功倍——高效课件制作步骤与工具
1.高效课件制作基本原则
2.高效课程制作工具
3.高效课程制作技巧
现场练习:课程制作与优化
第二部分:精彩授课表达
一、从建构主义看授课技巧
1.学习理念的演变
2.建构主义对授课技巧的要求
3.两种电台和两种知识
二、从教学设计看授课技巧
1.学习价值公式与成人学习法则
2.CPR与CIO
3.导入阶段教学策略
4.组织阶段教学策略
5.迁移阶段教学策略
现场练习:《教学策略图》
三、从台风塑形看授课技巧
1.建场五步法
2.握麦技巧
3.眼神运用
4.身法和手法
1.气息运用技巧
(1)布气
(2)偷气
(3)节气
(4)嗓音保护
2.语调运用
(1)停顿
(2)重读
(3)语速
(4)声调
3.生动表达三感
(1)画面感
(2)同频感
(3)参与感
4.提问与回答技巧
5.常见控场处理
练习:三分钟呈现
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