岗位胜任力与课程体系梳理

  培训讲师:刘畅

讲师背景:
刘畅老师企业人才发展实战专家人力资源管理师(一级)人力资源法务师(高级)CSTD学习项目设计师中欧商学院杉树计划导师中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委曾任:新东方教育(上市公司)人才发展经理曾任:武汉仟吉集团/卓尔控股(上市公司)培训 详细>>

刘畅
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岗位胜任力与课程体系梳理详细内容

岗位胜任力与课程体系梳理

课程时长:2天(6小时)



课程对象:一线员工岗位序列的员工代表和管理者



课程形式:课堂讲授40%+团队共创30%+案例研讨30%



课程收益:



1.掌握胜任力模型建立的基本思路和方法



2.能搭建“一线员工”胜任力模型初步框架



3.能结合胜任力模型开发本岗位的课程体系



第一课 胜任力再认知



一、胜任力的前世今生



1.从中国历史发展看任职资格



1)九品中正制与任职资格



2)清朝的文职与武职



2.胜任力的近代发展-麦克里兰教授-“外交官的甄选故事”



二、胜任力的内涵



1.胜任力的作用



2.胜任力前置工作-岗位说明书



3.胜任力构建体系



(1)角色定义



(2)行为标准



(3)技能标准



(4)知识标准



(5)经验标准





第二课 胜任力模型建立



一、角色定义



1.定义岗位职责



2.明确工作任务



3.划分等级



二、确定行为标准



1.行为标准分级



(1)行为单元



(2)行为要素



(3)行为项



2. 行为标准提取-行为事件访谈



3. 行为标准输出物-行为证据



三、技能标准



1.通用技能



2.专业技能



3.技能分级



四、知识标准



1.专业与通用知识



2.知识要求定义



(1)了解



(2)熟悉



(3)掌握



(4)精通



五、经验标准



1.学历



2.年限



3.资格与职称



4.专业成果获工作绩效



活动:众创胜任力建模







第三课 从胜任力到课程体系



一、分析任务



1.罗列目标岗位工作任务的原则



2.工作任务描写



案例:如何描写工作任务



3.确定典型工作任务





二、分析内容



1.内容分类萃取



(1)原理



(2)方法



(3)概念



(4)信息



2.建立链接—胜任力、内容与工作任务



3.筛选整合-良构、劣构与病构



三、设计学习方案



1.课堂培训设计



2.自学阅读设计



3.在岗训练设计



4.教练辅导设计



四、设计课程体系



1.学习资源盘点



2.课程分级分类



3.建立学习机制



(1)准入机制



(2)学习机制



(3)管理与评估机制



(4)出口机制



4.共创行动计划



 

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