面试官的五项修炼

  培训讲师:刘畅

讲师背景:
刘畅老师企业人才发展实战专家人力资源管理师(一级)人力资源法务师(高级)CSTD学习项目设计师中欧商学院杉树计划导师中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委曾任:新东方教育(上市公司)人才发展经理曾任:武汉仟吉集团/卓尔控股(上市公司)培训 详细>>

刘畅
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面试官的五项修炼详细内容

面试官的五项修炼

课程大纲



第一项修炼-分析招聘需求



一、招聘需求分析再认知



1.什么是招聘需求分析



2.招聘需求分析的意义



3.分析招聘需求的来源



(1)从人才地图看招聘需求



(2)招聘需求的五大来源分析



思考:判断真假需求



二、招聘需求分析要点



1.需求分析的基本原则



2.人岗匹配分析



(1)职位分析



(2)团队分析



(3)环境分析



3.外部供给情况分析



4.招聘策略选择



5.招聘渠道分析



任务:完成《职位分析表》





第二项修炼-撰写岗位JD



一、岗位JD的内涵与外延



1.岗位说明书与岗位JD



2.岗位JD的内容和作用



二、岗位JD撰写



1.岗位JD撰写的基本原则



2.岗位JD的来源



3.岗位JD的基础公式



4.岗位JD撰写注意事项



任务:撰写《岗位JD》





第三项修炼-设计面试过程



一、选择面试形式



1.结构化面试



2.情景面试



3.行为面试法



4.压力面试



5.无领导小组



二、设计面试问题



1.面试问题的来源



(1)岗位JD



(2)简历情况



(3)其他关注点



2.面试问题设计思路



(1)从JD提炼面试问题



(2)从能力可视化面试问题



三、开展面试提问



1.STAR面试法



2.面试追问技巧



3.乱序提问法





第四项修炼-评估面试结果



一、面试评估常见问题



1.晕轮效应



2.首因效应



3.刻板效应



4.近因效应



二、从任职资格看面试评估



讨论:我们需要什么样的人才



1.麦克里兰教授-“外交官的甄选故事”



2.从任职资格设计面试评估表



3.面试评估的认证过程



(1)知识与技能



(2)素质



(3)行为



4.面试评估的金标准





第五项修炼-吸引候选人



一、新生代员工的五大特点



1.喜欢挑战



2.渴望认可



3.E化沟通



4.追求灵活机制



5.忠于生活方式



二、如何在招聘中吸引候选人



1.校园大使



2.空中宣讲



(1)预热



(2)扩散



(3)传播



3.雇主品牌建设



(1)新媒体传播



(2)优化体验



(3)口碑传播



4.仪式感营造



三、传递公司要点-群策群力(文化、理念、介绍等)



1.第一轮:以小组为单位,写出10个需要企业介绍的要点



如:企业发展历程、企业团队、企业福利、企业规模、价值观等



3.第二轮:各小组要点汇总(共40个),去掉重复项,按重合次数高低排列(如企业发展历程每组都有,就排在第一位),最后用便利贴粘贴在大白纸上



4.第三轮:各小组依次投票,每人两票,可以投给一个要点,也可以分别投给两个要点,最后选出票数最高的10个要点



5.第四轮:每小组认领两个要点,以抓阄的形式认领



6.第五轮:要点话术梳理



(1)各小组根据给定模板梳理要点话术



(2)各小组以“逛画廊”的形式将话术上墙,摊主介绍话术



(3)收集反馈(便利贴)



练习:3分钟介绍公司要点



 

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