面试官的五项修炼
面试官的五项修炼详细内容
面试官的五项修炼
课程大纲
第一项修炼-分析招聘需求
一、招聘需求分析再认知
1.什么是招聘需求分析
2.招聘需求分析的意义
3.分析招聘需求的来源
(1)从人才地图看招聘需求
(2)招聘需求的五大来源分析
思考:判断真假需求
二、招聘需求分析要点
1.需求分析的基本原则
2.人岗匹配分析
(1)职位分析
(2)团队分析
(3)环境分析
3.外部供给情况分析
4.招聘策略选择
5.招聘渠道分析
任务:完成《职位分析表》
第二项修炼-撰写岗位JD
一、岗位JD的内涵与外延
1.岗位说明书与岗位JD
2.岗位JD的内容和作用
二、岗位JD撰写
1.岗位JD撰写的基本原则
2.岗位JD的来源
3.岗位JD的基础公式
4.岗位JD撰写注意事项
任务:撰写《岗位JD》
第三项修炼-设计面试过程
一、选择面试形式
1.结构化面试
2.情景面试
3.行为面试法
4.压力面试
5.无领导小组
二、设计面试问题
1.面试问题的来源
(1)岗位JD
(2)简历情况
(3)其他关注点
2.面试问题设计思路
(1)从JD提炼面试问题
(2)从能力可视化面试问题
三、开展面试提问
1.STAR面试法
2.面试追问技巧
3.乱序提问法
第四项修炼-评估面试结果
一、面试评估常见问题
1.晕轮效应
2.首因效应
3.刻板效应
4.近因效应
二、从任职资格看面试评估
讨论:我们需要什么样的人才
1.麦克里兰教授-“外交官的甄选故事”
2.从任职资格设计面试评估表
3.面试评估的认证过程
(1)知识与技能
(2)素质
(3)行为
4.面试评估的金标准
第五项修炼-吸引候选人
一、新生代员工的五大特点
1.喜欢挑战
2.渴望认可
3.E化沟通
4.追求灵活机制
5.忠于生活方式
二、如何在招聘中吸引候选人
1.校园大使
2.空中宣讲
(1)预热
(2)扩散
(3)传播
3.雇主品牌建设
(1)新媒体传播
(2)优化体验
(3)口碑传播
4.仪式感营造
三、传递公司要点-群策群力(文化、理念、介绍等)
1.第一轮:以小组为单位,写出10个需要企业介绍的要点
如:企业发展历程、企业团队、企业福利、企业规模、价值观等
3.第二轮:各小组要点汇总(共40个),去掉重复项,按重合次数高低排列(如企业发展历程每组都有,就排在第一位),最后用便利贴粘贴在大白纸上
4.第三轮:各小组依次投票,每人两票,可以投给一个要点,也可以分别投给两个要点,最后选出票数最高的10个要点
5.第四轮:每小组认领两个要点,以抓阄的形式认领
6.第五轮:要点话术梳理
(1)各小组根据给定模板梳理要点话术
(2)各小组以“逛画廊”的形式将话术上墙,摊主介绍话术
(3)收集反馈(便利贴)
练习:3分钟介绍公司要点
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