内训师角色定位与认知

  培训讲师:刘畅

讲师背景:
刘畅老师企业人才发展实战专家人力资源管理师(一级)人力资源法务师(高级)CSTD学习项目设计师中欧商学院杉树计划导师中国内训师大赛评委/中国企业微课大赛评委曾任:新东方教育(上市公司)人才发展经理曾任:武汉仟吉集团/卓尔控股(上市公司)培训 详细>>

刘畅
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内训师角色定位与认知详细内容

内训师角色定位与认知

课程背景:



为解决企业的实际问题,企业往往聘请外部专家到企业进行培训,而随着社会的进步和企业的不断发展,这种模式的效果越来越弱,我们慢慢发现,企业内部问题更多还是需要内部的业务专家来解决,如何让内部的业务专家将企业的产品、业务、经验与技能生动有效的复制和内化,是亟待解决的问题;因此,让内部的业务专家成为合格的内训师就显得尤为重要。



课程收益:



1.理解内训师的三大角色和五力模型;



2.了解建构主义内涵以及对内训师的要求;



3.掌握成人学习的特点;



4.了解内训师十大技能,并拟定个人成长计划



课程时间:1天,6小时/天



课程对象:企业内训师,业务专家



授课方式:40%讲授+30%现场辅导+30%课堂活动



第一讲 内训师再认知



一、内训师价值再认知



1.内训师与职业培训师



2.内训师与传统师徒制



3.内训师与岗位发展



二、内训师角色再认知



1.内训师职业素养



视频:寿司之神



1)师德(终身学习、乐业度人、尊崇真知)



2)师艺(师道匠心、造诣精专、教学现长)



3)师风(塑形规范、表达生动、风格独特)



2.内训师三大角色



3.内训师三大任务



4.内训师五力模型



1) 表达



2) 学习力



3) 创造力



4) 感召力



5) 洞察力





第二讲 内训师理论基础



一、从学习理论发展看内训师



1.三大学习理论对内训师的影响



1)行为主义



2)认知主义



3)建构主义



2.建构主义对内训师的要求



二、从成人学习理论看内训师



讨论:下面三堂课程的效果,哪一种最好?



1. 成人学习常见问题



1) 不愿意学



2) 记不住



3) 学不会



2. 短期记忆与长期记忆



3. 陈述性知识和程序性知识



案例:两段教学场景的启示(学车和做樱桃派)



1)“能做”与“能说”



2)打电话的启示



4.成人学习的原则



讨论:请每位学员列出一条“欢迎的培训”和“不受欢迎的培训



1)自愿原则



2)经验原则



3)自主原则



4)行动原则





第三讲外修内炼—内训师十大技能



一、内训师十大技能-呈现篇



1.台风与塑形



1)仪态



2)身法



3)眼法



4)手法



5)建场



2.语音语调



3.生动表达



1)画面感



2)同频感



3)参与感



4.现场互动



1)导入



2)提问



3)点评



4)回顾练习



5)结尾



5.有效控场



二、内训师十大技能-设计篇



1.内训师基础理论与知识



1)成人学习理论



2课程开发理论



3)教学设计理论



2.分析能力



1)学员分析



2)需求分析



3)目标分析



4)内容分析



3.萃取能力



1)主题萃取



2)知识点萃取



3)案例萃取



4.课程开发能力



1)课程结构开发



2)课程流程开发



3)PPT开发



5.教学设计能力



作业:内训师个人成长计划



 

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