胜任素质模型的构建与应用
胜任素质模型的构建与应用详细内容
胜任素质模型的构建与应用
课程背景:
随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人力资源的重要性。而传统的基于岗位的人力资源管理遇到越来越多的挑战。基于胜任素质模型的人力资源管理模式应运而生,一些知识企业将胜任素质模型在人力资源规划、人才甄选、培训开发、绩效管理、薪酬管理等各个人力资源的功能模块广泛应用,提升了人力资源管理水平,增强了企业效益。
课程目标:
● 帮助学员提高对胜任素质模型的重视
● 帮助学员熟悉胜任素质模型搭建的流程
● 帮助学员掌握胜任素质模型搭建的应用
课程时间:1~2天(6小时/天)
课程对象:HR
课程方式:案例研讨+标杆解读++范例解析+工具演练
课程大纲
导入:胜任素质模型可以回答六个问题:
1. 公司需要哪些能力?
2. 公司是否具有符合能力要求的员工?
3. 哪些员工能从事并很好地完成具体的工作?
4. 员工如何应对工作任务的变化?
5. 公司如何组织合理的能力构建计划?
6. 公司如何在事前采用自动化及预防措施解决这些问题?
第一讲:胜任素质模型概述
标杆解析:知名企业胜任素质模型简析
- 能力素质模型的基本概念
- 素质
- 素质的含义
模型:冰山模型
洋葱模型
2)素质的4个主要特点
3)素质的因果流程模型
- 胜任素质模型
1)胜任素质模型的含义
2)胜任素质模型的3个特征
3)胜任素质模型的作用
范例:Z公司胜任素质模型在招聘、培训、绩效和薪酬中的运用
- 胜任素质模型的构成
范例:知名企业胜任素质模型解析
- 胜任素质模型的发展历史
- 新闻官的故事:优秀与表现平平的官员胜力差异
- 首次提出:1973年,《Testing for Competence Rather Than for “Intelligence”》
- 80年代:AT&T和IBM等著名公司建立了胜任素质模型, 并贯彻到了人力资源管理体系
案例:IBM运用胜任素质模型改变领导素质,改善组织气氛
- 大卫麦克利兰的研究——胜任素质词典
- 演绎法构建胜任素质模型
- 企业战略与胜任素质模型的关系
- 胜任素质模型构建的流程与方法
- 战略解读
- 定义绩效标准&选择样本
- 收集数据信息
- 分析数据信息
- 建立模型
- 验证模型
范例解析:知名企业胜任素质模型对战略的承载
范例解析:知名企业内部培训师胜任素质模型
演练: Me-We-Us共创胜任素质模型
第二讲:胜任素质模型应用
一、胜任素质模型在人力资源规划中的应用
1. 基于胜任素质的人力资源规划的3要素
2. 基于胜任素质的人力资源规划的程序
案例:某公司基于胜任素质的人力资源规划
二、胜任素质模型在人力资源甄选中的应用
标杆解析:华为优秀研发人员胜任素质模型在人才甄选中的应用
1. 传统甄选方法的4个缺失
2. 构建基于胜力模型的甄选体系的5个步骤
案例:某公司基于胜任素质的人才选拔案例
演练:基于胜任素质的人才甄选方案设计
三、胜任素质模型在人力资源培训中的应用
标杆解析:大众汽车“TEAM”模型培养中层管理干部
通用汽车“4E领导力模型”促进发展
1. 传统培训的3个不足
2. 胜任素质模型在培训中的3个应用
案例:某知识企业基于胜任素质模型的学习项目设计与课程开发实施
演练:基于胜任素质模型设计学习项目和撰写课程大纲
四、胜任素质模型在绩效管理中的应用
1. 胜任素质-绩效矩阵分析
2. 基于胜任素质模型的绩效管理的4个步骤
工具:绩效-能力九格图
案例:某知名企业基于胜任素质模型的绩效评估
演练:基于胜任素质模型的能力评估
五、胜任素质模型在薪酬管理中的应用
标杆解析:腾讯产品经理基于胜任素质模型的职级与薪等
1. 传统薪酬管理的5个主要问题
2. 基于胜任素质的薪酬管理的需要考虑的5个因素
3. 基于胜任素质的薪酬的4个主要步骤
案例:某知名企业基于胜任素质模型的薪酬管理
演练:基于胜任素质模型的薪酬等级设计
Q&A提问与互动
课程回顾与总结
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