90后&00后管理

  培训讲师:付源泉

讲师背景:
付源泉老师企业人才管理专家17年企业管理实战经验同济大学工商管理硕士汇人网、三才人力等多家人力资源认证机构特聘讲师曾任:正泰集团|综合管理经理曾任:塔达希时装(美国五大晚礼服品牌)|人力资源总监曾任:雅茗天地集团(台资上市)|人力资源高级总 详细>>

付源泉
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90后&00后管理详细内容

90后&00后管理

背景:

随着90后&00后进入职场,“90后&00后”管理成为热议。有人说“90后&00后”有这样那样的问题,非常难管。其只要我们只要了解“90后&00后”,他们本质没变。理解“90后&00后”,他们不一定错。支持“90后&00后”,他们其实堪当大任。90后&00后”正在成长企业生力军,发挥越来越重要的作业,他们是和企业的未来。

课程目标:

● 了解“90后&00后”的心理习惯和行为特征

● 把握人类伴随年龄变与不变的本质规律

● 掌握针对90后&00后”有效的管理方式

课程时间:1天(6小时/天)

课程对象:基层管理

课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练

课程大纲

导入:“90后&00后”画像

如何看待自己、如何看待成长、如何看待未来、如何看待国家

第一讲:知已知彼

一、“90后&00后”专题研究

1. 脸谱

2. 行为偏好与特征

3. 个性

4.职业追求、职场习性与工作状态

二、“90后&00后”自己如何看自己

“90后&00后”的自我认定

第二讲:运用之妙 

一、规避误区

“90后&00后”的管理禁忌

二、把握本质

1. 人类伴随年龄变与不变的规律

2. 中国人随年龄变与不变的规律

3. 近60年来中国人变与不变的本质

三、管理技巧

1. 放下架子——尊重才能赢得尊重

1)平等相处

2)用建议的方式

3)讲结果,少说教

2. 信任支持——将心换心

1)设置合理的目标

2)给予更多的参与或尝试机会

3)引导勇担责任

4)适度授权

5)帮助规划职业生涯

工具:情景领导

3. 有效沟通——

1)多听少说

2)多问少说

3)学习“90后&00后”的话语体系

4)尝试和“90后&00后”一起“玩“

5)巧妙批评

工具:汉堡包原则

     BEST反馈

6)真诚赞美

4. 创新激励

1)针对“90后&00后”的独特需求

2)“好玩“、”有趣“的多种形式

3)激发“90后&00后”的成就动机

5. 心理疏导

1)耐心化解“90后&00后”的抱怨

2)正面引导“90后&00后”的“高期望值“

3)小心走近”高冷“、”闷葫芦“、”玻璃心“



 

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