SPC统计过程控制   10.23

SPC统计过程控制主讲：刘宝鸿课程背景SPC是一种借助数理统计方法的制程控制工具，它通过对生产过程进行分析评估和信息反馈来监察系统中的异常，及时提醒生产者采取措施消除影响，避免次品的产生，使过程在受控和有能力的状态下运行，从而使产品和服务稳定地满足顾客的需求。在欧、美、日等制造业的实践证明，SPC是企业控制质量、减少浪费的强大武器。为此，QS9000（TS1

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提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力   10.23

提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力主讲：刘宝鸿课程前言:信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色，没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”，面临着极大的风险。作为信息的载体，生产报表是每一位主管每天必读的功课。然而，面对大量的基础数据，怎么在有限的时间里快速捕捉问题点，找到问题的规律，读懂情报的“心声”，为我们管理决策提供依据呢？——学习和掌握一些

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品管七大手法（QC7道具）   10.23

品管七大手法（QC7道具）主讲：刘宝鸿课程背景管理和改善是企业经营的最重要工作。管理是保持现状，维持实力；改善则是打破现状，提升实力。管理与改善配合，是企业不断繁荣与发展的基础。管理与改善若仅凭专门技术或经验，往往事倍功半，因其只能看到显在的表面问题，无法掌握真正的原因，所下结论多有偏差。故，要做好管理和改善工作,必须借助统计技术，帮助企业收集数据、分析问题

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系统分析与解决问题的方法   10.23

系统分析与解决问题的方法主讲：刘宝鸿课程背景在经营、生产中，您总会遇到各种各样的问题。如何从这些问题中选择优先解决的课题，以最少的资源投入获得最大的改善成果？如何从错综复杂的现实中寻找突破口，确定主攻方向？如何挖掘根本原因？如何制定对策？如何将行之有效的对策成果保持下去，让这些宝贵财富不随着人、时的变化而流失？┄┄本课程科学地总结了系统解决问题的思想和方法，

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新品管七大手法（新QC7道具）   10.23

新品管七大手法（新QC7道具）主讲：刘宝鸿课程背景新品管七大手法，是日本“QC手法开发部会”在70年代中期，从运筹学、系统工程学、价值工程学等各种管理技术中探讨研究出来的一些有效的管理工具。它在组织中统一认识，厘清问题，有予见性地制定计划并预测发展及进行多维评价，使业务作体系化，组织化的推展方面发挥了重要作用，是现代管理者必备的管理技术之一。课程对象²品管人

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质量工程师技能训练   10.23

质量工程师技能训练主讲：刘宝鸿课程背景质量是企业的生命，二十一世纪是质量的世纪！中国已跨入了一个充满挑战、竞争和变革的质量时代。因此，质量工程师肩负着越来越重要的责任。我们希望藉此课程帮助这些人员熟练掌握开展工作的工具，为公司赢得未来竞争优势。课程对象²质量工程师、技术员课程收益²系统了解质量工作的思考方式和质量工程师应掌握的质量管理技术²掌握常用的质量分析

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MSA测量系统分析   10.23

MSA测量系统分析主讲：刘宝鸿老师课程背景在现代企业管理中，越来越广泛的借助测量数据进行决策。应用数据来作出决策所获得的效益，很大程度上取决于测量数据的质量。为了确保应用测量数据所带来的效益大于获得它们所花的费用，避免作出错误的决策，就必须把注意力集中到如何获得高质量的数据上来。测量过程就是一个制造过程，它的产品即是数据。这个过程也会受到诸如人、仪器、方法、

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DOE实验设计   10.23

DOE实验设计主讲：刘宝鸿课程背景实验设计（DOE），是风靡世界的《SixSigma管理》中最重要的分析手段之一。无论在工序开发的早期还是在生产过程的改善中应用实验设计，都可获得大幅提高产量、减少变异性及减少总成本的效果。它的主要内容是讨论如何合理、经济地安排试验并取得数据，然后进行综合的科学分析，确定生产中的各因素对生产结果的影响程度，从而达到尽快获得最优

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SQC统计品质管理   10.23

SQC统计品质管理主讲：刘宝鸿课程背景现代品质管理是以统计学为基础发展而来的，作为一个合格的管理者、技术人员，不但要有统计学的意识，还必须掌握一定的统计分析技术，否则所做之品质管理必定流于形式而产生不切合实际的东西。本课程汇集了现代品质管理中最常用的一些统计分析方法，为企业准确、经济地判断生产状况提供了有力工具。课程对象²品管部门管理、技术人员；²生产部门管

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《百货商场策略性营运零售管理管理人员营运管理技能》   01.01

　　核心内容一：百货商场策略性营运管理　　1、百货商场现场服务管理策略　　2、百货商场店铺形象新策略　　3、百货商场服务新策略　　核心内容二：百货商场判断竞争对手及市场定位　　1、百货商场如何获得对手销售信息　　2、百货商场对手的销售商品类别分析　　3、百货商场对手的促销调查与分析　　核心内容三：百货商场策略性市场定位　　1、百货商场市场定位策略分析　　2、

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