《新经理领导力精进》

  培训讲师:茆挺

讲师背景:
茆挺老师领导力提升专家北京大学MBA丹麦DISC认证培训师美国DDI/美国PDI领导力认证培训师曾任:瑞士诺华制药(世界500强)丨培训经理曾任:华夏幸福基业(上市)丨组织发展总监曾任:北京京港地铁丨人力资源经理擅长领域:教练领导力、情境化 详细>>

茆挺
    课程咨询电话:

《新经理领导力精进》详细内容

《新经理领导力精进》

课程介绍

新生代员工陆续走上管理岗位,需要提升两大能力:人员管理和任务管理。本次培训帮助新经理进行管理角色转换、处理情绪冲突、提升果敢决断力、了解个性风格,并学会地辅导和发展员工。从而成功地从业务骨干到管理者的转变。

在本课程中,老师将运用多年的职场和管理经验,通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助新任管理者获得成功!

培训目标

学员参加完培训,将能掌握以下收益。

  • 能够认知管理角色,并成功转身
  • 能够处理多种关系,能处理情绪
  • 在沟通中直言不讳,提升决断力
  • 了解人际风格,营造良好的氛围
  • 掌握辅导反馈技巧,发展员工能力

课程特色:

1. 实操性:提炼以往大量对管理实际案例

2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度

3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟

4. 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果

课程时间:2天,6小时/天

课程形式:现场讲授、影片学习、活动引导、小组讨论、实战演练等

课程对象:新任经理和储备经理。

课程结构

本次培训通过运用多种引导工具,提供简单、高效、易学的流程,让学员积极参与到培训中,并获得实际结果。课程结构:自我管理包括一、二、三单元,团队管理包括四、五单元。

课程大纲

1: 培养信任,建立伙伴关系             

2: 明确目标,预测对方回应       

3: 感同身受,了解对方世界

课程大纲

第一讲 角色转换,认识管理和领导                                        1小时

明辨管理和领导

管理的内涵与外延

  1. 目标和资源
  2. 管理的职能
  3. 效率和效能

管理与执行的区别

  1. 管理者的两大任务
  2. 管理者的基本职责

理解什么是领导力

体验活动:翻扑克牌游戏

团队共创:人员管理的挑战有哪些?

管理者的角色定位

  1. 人际关系角色
  2. 信息传递角色
  3. 决策制定角色

案例分析:张敏的困惑

促发管理者角色转变

  1. 组织中领导力发展阶梯

角色转变的三个关键因素

  1. 工作理念
  2. 时间管理
  3. 管理技能
  4. 管理者转变的心路历程

快速约会:员工、新晋升经理、上岗半年经理、优秀经理的心路

单元小结

第二单元  五维沟通,高效化解情绪                     1小时

五维关系管理

  1. 向上沟通,获取资源与威信
  2. 向下沟通,促进融合与成长(新时代员工管理)
  3. 同级沟通,化解冲突与协作
  4. 客户沟通,处理抱怨和异议
  5. 自我管理,提升自我效能感

体验活动:制造一个单词

处理情绪管理

  1. 认识情绪劳动
  2. 同理心沟通的四个步骤

影片学习:“我又被你耍了”-冲突

影片学习:“我又被你耍了”-化解

单元小结

第三单元 直言不讳,做到果断坚决                      1小时

  1. 表达的艺术

心理测试:沟通类型测试

  1. 侵略性行为的沟通
  2. 妥协行为的沟通
  3. 果断的行为沟通

果断力与人际技巧

  1. AEIOU模型
  2. DESC模型

影片学习:直言不讳的沟通艺术

情境练习:蒋文的故事

镜子演练:果断力演练

单元小结

第四单元  风格匹配,营造彼此默契                          1小时

  1. 沟通中的黄金定律和白金定律

情境分析:成真的故事

  1. 人际行为风格的分类
  2. 判别自己和别人的行为风格

课堂活动:行为风格快速分类

  1. 各种行为风格的优缺点
  2. 提升行为风格魅力,弥补行为风格缺陷
  3. 如何与不同行为风格的人相处

影片学习:四种人际风格

现场表演:针对不同风格进行沟通

单元小结

第五单元:辅导反馈,赋能员工发展                      2小时

建立你的个人领导品牌

  1. 做到真实诚信
  2. 寻求最佳表现
  3. 善于接受反馈

影响团队绩效的关键因素

一把金钥匙——教练式领导力

  1. 运用五项基本原则满足个人需求
  2. 建立五步互动流程满足任务需求

影片学习: 任何事都是可以谈的

角色扮演:辅导员工成长

辅导工具:学会使用辅导管理工具表

在日常工作中给予员工跟进反馈

  1. 表扬式反馈
  2. 改进式反馈

团队活动:给你的合作伙伴提供改进型反馈

  1. 反馈的三个原则

员工激励的三大武器

课程总结和评估

根据客户具体情况进行适当调整



 

茆挺老师的其它课程

课程背景:世界充满“变革、创造、竞争、危机和合作”,领导是规划未来并带领下属奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘,领导力直接决定组织的发展力和竞争力。领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实。领导力就是影响他人的过程,领导者的性格决定领导风格,情境影响领导力的发挥。管理者要聚焦目标,跟进过程、实现结果,做到人人有事做,事事能落实。执行

 讲师:茆挺详情


课程背景:“人才是第一资源。古往今来,人才都是富国之本、兴邦大计。”企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展策略,也不是来自在技术,而是来自人才尤其是关键人才。企业竞争,其底层逻辑是人才队伍(组织能力)之间的竞争,更是关键人才队伍之间的竞争!拥有一支强大作战能力的关键人才队伍,就能为企业的快速、健康和持续的发展提供了坚实的保障。反之,缺乏关键人才的支撑,

 讲师:茆挺详情


课程背景:绩效管理是完成组织目标,将个人、团队和组织目标链接在一起,实现组织的愿景和使命。让个人看到组织的目标,将组织的目标落实到个人身上。上下同欲,使命必达!员工承接上级或公司的目标,并能有效地进行分解和翻译,进一步地制定行动计划,有利于高效的提高执行力。从而将公司战略落地并获得绩效考核和薪酬激励。培训顾问曾帮助不同的企业成功地实施绩效管理咨询项目,在培训

 讲师:茆挺详情


背景介绍企业竞争就是人才的竞争,企业发展就是人才的发展。提升企业的人才竞争力,除了从外部采购之外,更重要的是内部发展。培训发展是提升人力资本的最大投入,员工也将给于最大的回报。加强企业培训、提高员工素质,是企业过去、现在和将来一直不断努力完善的目标追求。使用内部专业讲师授课,一方面可以起到企业文化薪火相传,经验传承的作用;另一方面可以节省大量的训练经费,更可

 讲师:茆挺详情


课程背景:在中国经济转型升级的关键时刻,变才是唯一的不变!正是因为变化中存在着不确定性、复杂性、易变性和模糊性,才有商业机遇,才有成功机会。成功亲睐那些朝着目标奋进,不懈努力的人们。你是否曾将挫折归因于外因?你是否曾迷失方向无所事事?你是否曾遭遇压力疲惫不堪?你是否曾缺乏协作孤独无援?若要完成最渴望的目标,战胜最艰巨的挑战,获得最伟大的成就,需要自我驱动,协

 讲师:茆挺详情


课程背景:市场环境风云变幻!若要在竞争中获得胜利,就需要激发员工潜能、发挥主观能动性。只有员工激情投入了,才能创造出优质产品和服务,才能获得客户满意,进而保证公司获得利润和持续成功。在经济大环境下管理者需要建立信心,首先要理解战略、执行战略,将公司目标分解翻译到部门目标和计划;更好地背负利润指标,需要要有成本意识,降本增效。同时,在公司扁平化管理的情况,管理

 讲师:茆挺详情


课程介绍当前的职场上,几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖,帮助你获得一份工作,而成功更多地需要良好的人际关系。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。商务礼仪有助于展现专业风采,尊重客户、同事和领导,更好地促进职业发展。使员工能够有效地向上级汇报工作,向下级传达决议,以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等

 讲师:茆挺详情


课程介绍你是否发现这样的现象?我们因为公司的声望加入这家公司,但是因为上司的原因而离开这家公司。这种不顺和或者说失败,其损失归根结底还是需要员工自己承担。下级向上管理存在缺乏主观意愿、缺乏正确方法、缺乏明显实效的现实困境。员工向上管理如要扎实有效开展,必须摆正心态,提高认识,增强主动性,讲究方式方法,有序有度地进行。研究表明:“员工与上司发展良好的人际关系,

 讲师:茆挺详情


课程介绍管理者是通过他人完成工作。制定工作目标、日常辅导反馈、绩效考核都需要大量的沟通,帮助员工融合和成长。人际关系智力,是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。我们的培训帮助你在工作改进观察、倾听、回应等沟通技巧,创造高效的工作局面;认识感情、价值观在沟通中的作用,识别并尊重他人的差异;化解、避免跨部门沟通矛盾,营造和谐的工作氛

 讲师:茆挺详情


课程介绍当前的职场上,几乎每个人都受到了良好的教育。文凭只是一块敲门砖,帮助你获得一份工作,而成功更多地需要良好的人际关系。人际关系智力是所有智力中报酬率最高的能力,这也可能就是你最具发展潜能的关键能力。商务礼仪有助于展现专业风采,尊重客户、同事和领导,更好地促进职业发展。使员工能够有效地向上级汇报工作,向下级传达决议,以及对客户展示公司形象和宣传公司产品等

 讲师:茆挺详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有