《管理学原理和方法》

  培训讲师:茆挺

讲师背景:
茆挺老师领导力提升专家北京大学MBA丹麦DISC认证培训师美国DDI/美国PDI领导力认证培训师曾任:瑞士诺华制药(世界500强)丨培训经理曾任:华夏幸福基业(上市)丨组织发展总监曾任:北京京港地铁丨人力资源经理擅长领域:教练领导力、情境化 详细>>

茆挺
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《管理学原理和方法》详细内容

《管理学原理和方法》

课程背景:

经常听到组织高层感叹,好管理者真难找,更常听到管理者们感叹当管理者真难。做一名管理者,特别是成功的管理者,是许许多多人梦寐以求的事。但是,如果明天就任命你当一名管理者,或任命你为更高级的管理者,你该怎么办?你是否已经充分准备好了?

作为组织的中层管理者,起着承上启下的作用,是组织的中坚力量,管理层的管理水平直接影响着组织的发展和团队的成长。目前大部分组织的管理者都是从一线提拔上来的,缺少专业的管理知识和系统的、科学的管理方法。在实际的管理工作中,方法过于简单粗暴,起不到管理的作用和效果。所以,作为一名优秀的管理者,需要系统全面地学习管理知识和技能,以提高自身的管理意识和水平。

在本课程中,老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助每一位管理者进行管理角色转换,成为高效的管理者和领导者。

课程收益:

  1. 增强管理者的管理意识,实现管理角色转换;
  2. 正确认识管理者的角色,发挥管理者的职责和作用;
  3. 学习科学的管理流程和方法,提升组织工作绩效;
  4. 运用管理工具,如SWOT分析、PDCA管理循环、5W2H和WBS任务分解法。
  5. 成为一名综合素质极高的管理者。

课程时间:2天, 6小时/天

课程对象:组织中层管理者、项目经理、高绩效的员工等

课程方式:理论讲授、案例分析、小组讨论、影片学习、沙盘模拟、角色扮演等。

课程大纲

第一讲: 现代管理的流程和方法

现代管理的四大职能

  1. 如何理解管理?
  2. 管理的四大职能?

课堂活动:扑克牌游戏(认识和理解管理的职能)

管理的SWOT分析

案例分析:诸葛亮隆中对的SWOT分析

小组演练:我们公司的管理SWOT分析和策略

管理者的价值定位和技能

  1. 管理者所面对的管理挑战
  2. 创造管理者价值的四个角色
  3. 管理者的任务与基本心态
  4. 管理者需具备的核心技能

如何成为杰出的管理者

  1. 对上:辅佐者
  2. 对下:培育者
  3. 平行:协作者
  4. 对外:宣传者

如何制定和执行计划?

管理测评:管理者自我测评

案例分析:张敏的故事

案例分析:我与上司的关系

单元小结

第二讲 如何做好计划?

PDCA管理循环

案例分享:PDCA循环在护理管理中的应用案例

Plan:目标与计划

问题讨论:目标和计划的区别?

现状分析、制定计划

制定激励性的目标

  1. 目标的SMART要素
  2. 两种工作目标
  3. 细分工作任务

影片学习:什么是惊喜?

制定有效的工作策略

资源分配

  1. 我们的资源有哪些
  2. 资源分配的原则
  3. 时间四象限计划管理

制定行动计划

  1. 行动计划制定的5W2H

Do:执行和执行力

管理工具:行动计划表

  1. 执行计划
  2. 组织活动
  3. 及时记录结果

Check:检查和追踪

  1. 过程
  2. 结果

Action:产品/工作质量的改进与改善

案例分析:如何进行减肥?

  1. 及时修正和调整行动
  2. 重新检验你的现状分析
  3. 回到P,更新行动计划
  4. 新一轮循环

小组讨论:管理改善的障碍有哪些?

管理工具:PDCA应用工具

第三讲 如何高效组织?

组织理论的基本概念

  1. 组织结构
  2. 组织设计

工作任务分解

  1. WBS任务分解法
  2. 如何在团队内安排任务?

案例分析:如何装修房屋?

学医致用:对工作任务进行WBS分解

管理工具:WBS分解表

第四讲 如何发挥领导?

什么是领导力

  1. 能领善导,来去自如
  2. 从群众中来,到群众中去

下达指令的有效方法

  1. 命令下达的五种类型
  2. 有效下达指令的方法

案例分析:对张企划主管的指示

如何进行有效授权

  1. 授权前的原则
  2. 授权中的步骤
  3. 授权后的跟进
  4. 防止翻转授权

案例分析:宣传主管的项目计划

管理工具:授权工具表

第五讲 如何进行控制?

  1. 何谓控制?
  2. 控制的技术和方法
  3. 如何让员工做出好的报告
  4. 运用周报和月报进行过程控制

案例研讨:科长如何将办公室的用品成功缴回

课程总结和评估

根据客户需求,将进行适当的调整



 

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