《新时代女职工工作方向及工作方法》

新时代女职工工作方向及工作方法
讲师：张砾匀
【课程背景】新时代女职工比以往面临着更大的心理压力和挑战，事业、家庭、婚姻、经济、健康之间的冲突，让女性身心疲惫，影响到工作和生活状态。
在新时代下，作为企业女职工，如何利用国家和企业中针对女性的有利政策和法律法规，做好自身定位，找到适合自己的工作方向和工作方法，做一个新时代女职工，最大限度地实现自己的社会价值？本系列课程会从认识自我、找到优势、找到职业定位、女职工职场沟通技巧、女职工综合素质培养等方面入手，帮助女职工找到适合自己的工作方向及工作方法，促进女职工实现自己的职业梦想，实现自我成长，活出自己的幸福人生。
【课程时长】6小时/天X2
【授课方式】理论与实践相结合+案件分析+视频展示+技巧练习+总结分享
【课程大纲】
新时代女职工工作方向及工作方法
“你的过去和现在如何，这并不重要。重要的是你希望将来获得什么。除非你对未来有理想，否则你将庸碌一生。”-------美国成功学大师拿破仑•希尔！
第一节：女职工发展路上的拦路虎
企业对女职工工作重视程度不够
男女不平等的现象仍然存在
女工干部素质亟待提高---有规划的可持续的学习
女职工自身弱点制约者自身的发展
自身评价和自我价值感（心理学实验）
事业与家庭的冲突
第二节：企业的工作方向及方法
为女职工营造良好的工作环境
争取必要领导支持
解决女职工最关注的问题
协调各部分共同解决
组建高素质的女工干部队伍
政治素养过硬
业务水平高
服务意愿强
建立和完善规章制度
创立女职工自身品牌
选树模范典型，激励女职工岗位成才
大力宣传，改变女性消极定势
形成长效机制
注重工作、家庭、健康的平衡
组织技能比武，激发女职工敬业精神
办好女工课堂，提升综合素质
开展心理咨询，减轻女工压力
扩展交流水平，提升女工影响力
第三节：女职工自身定位与发展
你之为你
小组互动：每个人做自我介绍，生理的我、精神的我、品格优势
心理测试：我是谁
人与人不同的五个要素
先天基因
原生家庭的影响
本人的亲身经验
观察他人的经验
自身感悟的东西
什么是心理学？
心理过程的四个要素
人格结构的三个要素
四种气质测试
胆汁质
多血质
黏液质
抑郁质
人与人的冲突在于信念系统
认识自我
心理测试：自画像
什么是自我意识？
生理自我及其特征
心理自我及其特征
精神自我及其特征
认识自我的四个途径
以人为镜
角色扮演
社会比较
自我分析
乔哈里窗口的应用
自我调适的方式
正确认识自我
积极悦纳自我
自觉调控自我
不断超越自我
优势发现
成功三要素
能力
意愿
乐观
霍兰德性格测试
社会型
企业型
常规型
实际型
调研型
艺术型
动机测试
职场中的四种动机
权力动机
成就动机
工作动机
亲和动机
专注于事，臻于至善
职业目标的确立技巧
人生顶层设计
角色
使命
价值观
一个良好的目标
目标的可行性（可能性、有能力、资格感）
用正面词表达
符合整体平衡
清楚明确
可以量度
自力可成
成功时有足够的满足感
有时间限期
做出职业规划
系统：你跟企业的关系
身份：你在企业中的身份定位及职位
信念：你为什么想要这样做
能力：你现在有什么能力？你还需要提升哪些能力？
行为：从今天开始，你要做什么？不能再做什么？
环境：企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些？
女职工职场沟通技巧
一、女性职场沟通障碍
思考：好意图＝好结果？真诚＝好的沟通？
常见的五大心理障碍
选择性关注
知觉偏误
投射心理（心理学实验：疤痕实验）
敌意心态（哲理故事：佛印与苏东坡，华佗与曹操）
应该思维（期待）
常见4种感性沟通模式
道德绑架
进行比较
回避责任
强人所难
二、如何提升职场沟通效率
高效沟通的五大要素
明确的沟通目标
清晰的沟通内容
灵活的沟通方式
及时的沟通反馈
同理对方的需求
语言沟通与管理
非语言沟通与管理
影响沟通编码的六个要素
职场位置沟通态度
沟通技巧
具备的知识
社会文化背景
沟通渠道
三、职场中跟上司的沟通技巧
1. 跟上司沟通的四大原则
2. 跟上司沟通的技巧
跟上司沟通的基本态度
如何与上司沟通
如何接受上司指示
如何向上司汇报工作
如何向上司提出建议
如何应对上司的请教
3.跟上司沟通的禁忌
四、职场中平级之间的沟通技巧
1. 平级间沟通的五种出发点
双赢(无交易)
双赢
先赢后输
先输后赢
赢
部门间横向沟通的要点
部门间横向沟通技巧
打破沟通障碍两技巧
定框法技巧五步脱困法
五、如何跟不同风格的同事沟通
DISC测试
与不同风格同的沟通技巧
与活泼型沟通技巧
与完美型沟通技巧
与力量型沟通技巧
与和平型沟通技巧
内感官配合技巧
女职工综合素质培养
第一节：现代女性写真
案例解析
案例1：如果你连续加班一周，丈夫抱怨你为什么总是加班，你会如何应对？
案例2：你工作尽职尽责，却达不到自己想要的目标，你会怎么突破？
女性心灵成长蜕变的三阶段
依赖（托付心态，问题框架，着眼点在“你））
独立（自我负责心态，着眼点在“我”）
互赖（共赢和平衡思维，着眼点在“我们”）
阻碍职场女性发展的6因素
工作压力
家庭压力
经济压力
安全压力
健康压力
社会压力
卓越职场女性应对危机的三个法宝
回归自我
寻求帮助
成长突破
影响职场女性成功的内因和外因
先天气质
成长经历
社会环境
第二节：提升女职工发展的5个秘诀
问题思考：你的人生五样是什么？是怎么排序的？
打造幸福人生的五力模型健康力
关系力
事业力
学习力
自制力
缔造永久女神的成功秘诀-健康力
案例3：90岁的女神活得是什么？
生理健康（运动+营养）
心理健康（概念，自我赋能三技巧）
社会健康（亲社会行为）
道理健康（活出自我）
经营美好家庭的核心秘诀-关系力
案例4：好的关系体系是天堂，不好的关系体系是地狱。
原生家庭的影响及和解技巧
核心家庭经营技巧（子亲关系、亲密关系、兄弟姐妹关系、亲子关系）
人际关系相处技巧（三个隐藏动力，一分为二法）
寻求职业幸福地图-事业力
案例5：为什么业务能力和人际关系都不错的她总是发展比她人慢？
自我价值与社会价值
明确的事业规划
技巧练习：跟金钱的关系
比勤奋更重要-学习力
案例6：还陷在跟他人的对抗中的小王。
学习才能让你由被动变主动
学习什么（认知扩充、专业知识、社会常识）
提升的四个层面
良好的习惯养成-自制力
案例7：虽然很苦，但这是我想要的。
早起
冥想
阅读
运动
顺者为人，逆者为圣
第三节：职场女性心理健康维护技巧
悦纳自我技巧
打造社会圈
压力管理四步策略
充分运用“肠脑”
情绪管理3技巧
结束语：女性的成功不是来自运气，而是来自自己的打造和把控！

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