结构性思维——深度思考，精准表达
“职场中您是否正被这些场景困扰？”

1、下属汇报15分钟，您仍抓不住核心问题，反复追问“所以你需要我做什么？”

2、电梯里偶遇高管：“项目进展如何？”——3层楼的时间，只能挤出零散数据，错失展现价值的机会

3、团队熬夜赶制50页方案，客户却皱眉发问：“重点在哪里？”

4、跨部门会议上，各方争论不休，散会后才发现核心矛盾未被触及

这不是个人能力问题，而是系统性思维危机。麦肯锡调研显示，企业73%的沟通成本源于逻辑断层，而《哈佛商业评论》指出，缺乏结构性表达会导致决策效率下降58%。当信息量年均增长40%，人类的认知带宽却未进化，职场人正陷入“数据沼泽”——看得见碎片，拼不出全景。

结构性思维是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到深度思考和精准表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
1、简化信息处理：学会精准识别信息，梳理对应关系，画图呈现关联，简洁概括主题，高效处理海量信息；

2、构建结构化思维：掌握结构性思维四大特点与金字塔原理，能绘制标准图，条理清晰组织沟通及汇报内容，实现从「直觉驱动」到「结构驱动」的认知升级；

3、掌握演绎与归纳技巧：学会演绎两种形式及沟通运用，掌握归纳方式、步骤，灵活转换表达结构阐述问题；

4、搭建金字塔结构：了解金字塔结构优势，掌握纵向构建方式，能定位主题，运用表达技巧提升说服力；

5、运用序言结构：掌握常见结构，可依情境灵活切换，打造引人入胜的表达开场；


前言：职场中思维结构化的重要性

1. 提升员工思维严密性

2. 提高员工之间的沟通效率

3. 提升组织的工作效率

案例：思维结构在生活中的闪现—有形结构，无形结构，思维结构

开场热身：感受结构的魅力

第一讲：结构的力量——规整信息接收

一、结构性思维的四个特点

1. 论：结论先行

2. 证：上下对应

3. 类：分类清楚

4. 比：排序逻辑

练习：职场人座位排序案例

重点：金字塔原理在结构性思维中的体现——结构性思维标准图

讨论：工作汇报如何说才不乱

案例：王老吉+化妆品广告

二、结构化思维接受信息的四个步骤

第一步：识别——识别信息中的事实与个人观点或判断

第二步：对应——找到事实与观点的对应关系

第三步：结构——画出信息之间的关系图

第四步：表达——用尽量简洁的语言（一句话）概括主题

讨论：文章的GOAL是什么

第二讲：逻辑之美——理清思路

一、如何说服——演绎（为什么）

1. 演绎的2种形式

1）标准式：大前提—小前提—结论

2）常用式：现象—原因—解决方案

2. 演绎思维的运用

案例：广告中的演绎思维

案例：相声中如何省略结论抖包袱

重点：

1）演绎是思维的串联结构

2）沟通中演绎的运用及效果

视频案例：欧莱雅广告+相声选段

二、如何汇报——归纳（是什么）

1. 归纳的2种方式

2. 归纳思维的运用

3. 归纳的3大步骤

1）列出重点

2）寻找共性

3）得出结论

三、演绎和归纳的表达结构转换（针对同一问题）

互动：用演绎和归纳思维解决现实中的问题

重点：归纳和演绎的关系—从实践中来，到实践中去



第三讲：上下自如——搭建金字塔

一、金字塔结构的魅力

讨论：什么是金字塔结构

讨论：为什么要用金字塔结构

1）表达的冰山理论

2）奇妙的数字“7”

练习：从听到的文章中能记住几种物体

二、金字塔的纵向结构

1. 从上到下：提问回答

1）设定场景——你是谁？我是谁？在什么背景下

2）确定主题——沟通的GOAL是什么？

3）设想（回答）问题——深度/广度

深度：问到白帽子层面

广度：主题中的每一个关键词都要涉及

案例：苹果专柜装盗版软件是真的吗？

视频案例：穹顶之下，找出说服手法

练习：实际工作场景中如何定位身份，背景及主题

2. 从下到上：概括总结

1）收集信息——头脑风暴

2）明确分类——寻找共性

3）概括总结——明确要点

4）合理排序——理性描述

练习：王老板损失了多少钱？

视频案例：女孩在纸板上写了什么字？

练习：看饼状图表达出西安销售业绩情况

三、金字塔表达的四大技巧

1. 结论性的主题句

2. 主题立场鲜明

3. 结论打动人心

4. 适当包装“卖点”

互动：即时问题的金字塔架构搭建，理清思维层次



第四讲：序言结构——完美表达的大门

一、序言的四大要素

要素一：背景

要素二：冲突

要素三：疑问

要素四：解答

二、常见的序言结构

1. 标准式：情境→冲突→解决方案

2. 开门见山式：解决方案→情境→冲突

3. 突出忧虑式：冲突→情境→解决方案

4. 突出信心式：疑问→情境→冲突→解决方案

练习：切换不同的序言结构体会各种形式的不同效果

视频案例：希拉里演讲中的序言结构

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