《金字塔原理的实战应用》

  培训讲师:董彦彩

讲师背景:
董彦彩老师——思维技术实战家²曾任:特百惠(中国)有限公司深圳分公司总经理²曾任:黑蚁资本全国高级运营经理²曾任:博士眼镜全国培训总监擅长领域:思维技术、结构化思维,课程设计与开发,表达与呈现讲师资历²18年企业培训与零售管理实战经验²7年 详细>>

董彦彩
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《金字塔原理的实战应用》详细内容

《金字塔原理的实战应用》
在如今信息爆炸的时代,我们面临着海量的信息和复杂的问题,如何高效地处理这些信息,快速把握问题本质,成为了每个人都需要面对的挑战。而金字塔原理,作为一种高效的思考和表达工具,显得尤为重要。

金字塔原理强调思考的逻辑性和条理性,它要求我们从总体上把握问题,逐层深入,形成清晰、逻辑严密的思考框架。这种思维方式不仅有助于我们快速抓住问题的核心,还能提高决策效率和准确性。

1、思考方面

——核心作用:提升逻辑思维能力,深化对问题的理解。

——具体帮助:形成清晰、逻辑严密的思考框架。提高思考的深度和广度,把握问题本质。

2、表达方面

——核心作用:提高沟通效率和信息传递的准确性。

——具体帮助:使表达更清晰、有条理,易于理解。挖掘读者关注点,写出结构合理的文本。

3、解决问题方面

——核心作用:提供系统性的问题解决方法。

——具体帮助:界定问题,避免遗漏重要信息。分析原因和影响因素,提出有效解决方案。

金字塔原理被广泛应用于各个领域,特别是那些需要高效思考和表达的人群。企业管理者运用它制定战略、规划工作;市场营销人员用它构建产品推广方案;教育工作者也借助它设计教学计划和教材。无论是职场人士还是学生,学习金字塔原理都能提升思维能力和表达能力。
1、掌握高效思考框架:学会运用金字塔原理,形成逻辑严密、清晰的思考方式,提升效率。

2、提升沟通与表达技巧:学习有条理、有重点的沟通技巧,增强信息传递的准确性和说服力。

3、强化问题解决能力:培养系统化的问题解决思维,提高解决问题的效率和准确性。

4、培养逻辑思维与创新力:提升逻辑思维能力,发现规律,培养创新思维,探索更多可能性。


金字塔原理的实战应用



课程背景:

在如今信息爆炸的时代,我们面临着海量的信息和复杂的问题,如何高效地处理这些信息,快速把握问题本质,成为了每个人都需要面对的挑战。而金字塔原理,作为一种高效的思考和表达工具,显得尤为重要。

金字塔原理强调思考的逻辑性和条理性,它要求我们从总体上把握问题,逐层深入,形成清晰、逻辑严密的思考框架。这种思维方式不仅有助于我们快速抓住问题的核心,还能提高决策效率和准确性。

1、思考方面

——核心作用:提升逻辑思维能力,深化对问题的理解。

——具体帮助:形成清晰、逻辑严密的思考框架。提高思考的深度和广度,把握问题本质。

2、表达方面

——核心作用:提高沟通效率和信息传递的准确性。

——具体帮助:使表达更清晰、有条理,易于理解。挖掘读者关注点,写出结构合理的文本。

3、解决问题方面

——核心作用:提供系统性的问题解决方法。

——具体帮助:界定问题,避免遗漏重要信息。分析原因和影响因素,提出有效解决方案。

金字塔原理被广泛应用于各个领域,特别是那些需要高效思考和表达的人群。企业管理者运用它制定战略、规划工作;市场营销人员用它构建产品推广方案;教育工作者也借助它设计教学计划和教材。无论是职场人士还是学生,学习金字塔原理都能提升思维能力和表达能力。



课程收益:

1、掌握高效思考框架:学会运用金字塔原理,形成逻辑严密、清晰的思考方式,提升效率。

2、提升沟通与表达技巧:学习有条理、有重点的沟通技巧,增强信息传递的准确性和说服力。

3、强化问题解决能力:培养系统化的问题解决思维,提高解决问题的效率和准确性。

4、培养逻辑思维与创新力:提升逻辑思维能力,发现规律,培养创新思维,探索更多可能性。



课程结构:





课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业全体员工

课程方式:理论讲解,案例分析,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习等



课程大纲

导入:金字塔原理思维方式

1个思考逻辑:人的思考习惯是怎样的?

——大脑所遵循的准则

思维测试:记忆这一串字母

1. 大脑的自觉逻辑

2. 7+2

3. 事实性知识

练习:思维发散与收敛测试



第一讲:金字塔原理逻辑结构

4个原则:用什么工具更快思考表达

案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理

一、金字塔结构(四个原则)

1. 结论先行

案例:我们日常的聊天方式

1)用户想要的表达方式

2)自上而下的表达顺序

2. 以上统下

案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事

——会议讨论中存在的问题

3. 归类分组

——MECE原则

练习:系统分析方法更多

4. 逻辑递进

1)自上而下使用「演绎法」

2)自下而上使用「归纳法」

案例分析:怎样表达更能引起共鸣

二、引起共鸣的工具:SCQA讲故事

1. Situation 背景

2. Complication 冲突

3. Question问题

4. Answer答案

三、SCQA应用的注意事项

1. 四种不同的顺序变化

2. 不同的聊天对象,不同的顺序

SCQA的应用场景:日常沟通、写文案、写广告、写总结……

练习:如何用SCQA做自我介绍



第二讲:金字塔原理表达的结构

工具:沟通的过程模型

一、自上而下疑问做答

1. 确定主题

2. 设想问题

3. 回答问题

二、自下而上概括总结

1. 列出要点

2. 寻找共性

3. 得出结论

三、常用的表达框架

1. 两个底层框架

1)层形结构

2)列形结构

2. 两个常用框架

1)PRBP框架

2)STAR框架

3. 快速表达的结构——电梯汇报



第三讲:金字塔原理PPT演示的逻辑

一、排顺序

1. 三种逻辑顺序

1)时间顺序

2)结构顺序

3)重要性顺序

练习:销售流程结构化梳理

二、PPT设计中的整体顺序

三、形象化表达的十种逻辑关系

1. 并列

2. 递进

3. 矩阵

4. 总分

5. 维恩

6. 对比

7. 因果

8. 层级

9. 归纳

10. 循环

练习:怎样提炼并形象化表达

四、PPT设计的原则

1. PPT排版四大原则

1)对齐原则:突显整洁

2)对比原则:引发关注

3)亲密原则:构建关系

4)重复原则:形成统一

2. PPT美化四板斧

1)划分层次

2)调整文字

3)整体配色

4)对齐设置

练习:快速美化PPT



第四讲:金字塔原理解决问题的结构

一、发现问题,界定问题

——用尺子丈量问题,找到边界

讨论:什么是问题?

1. 问题即目标与现状的差距

2. 问题两个层级:疑问和难题

3. 问题的三种类型

1)恢复原状型

2)预防隐患型

3)追求理想型

讨论:为什么要界定问题

案例:给内胎气管拧上气嘴盖的问题

工具:界定问题的“5个W”

工具:界定问题的“4M1E(人机料法环)”

工具:问题价值判断(资源、意源、能力)

工具:目标具象化(具体的、可衡量的)

小组演练:用工具界定问题、优选课题、制定目标

二、分析问题,抓大放小

——用剪刀拆解问题,抓住本质

1. 剪刀思维:把问题拆分归组的思维

2. “5Whys分析法”:分析问题的真因

3. 拆分方法:功能分析法

4. 拆解问题的三种类型

1)要素法

2)流程法

3)对比法

案例:某公司讲师招募活动

5. 工具:问题拆分画布

1)寻找原因的A/B路径

2)A路径:自上而下找原因,套着模型找原因

3)B路径:自下而上找原因,没有模型造模型

演练:拆解并细化问题

三、结构思考,创新方案

——用针线缝合,创新方案

1. 针线思维:就是把拆分的元素通过重组、替换等优化问题,找到更多创新方案

2. 创新思维的五种类型

1)经验型

2)分析型

3)类比型

4)印象型

5)偶发型

案例:如何烤鱼?

3. 找创新方案的研讨方法

1)头脑风暴

2)团队列名

3)世界咖啡

创新思维工具:奔驰法(SCAMPER)

创新思维工具:举一反三法

创新思维工具:随机借用

小组演练:用创新思维工具,找出更多方案

四、评估方案,优选方案

——用筛子优选方案,选出杠杆

1. 方案评估工具

1)收益实施四维评估

2)决策矩阵

2. 导出结论

1)方向是什么?

2)主要举措是什么?

3. 目标导向

1)方案是否能支持最初的目标

2)评估多久可以达到预期

演练:用工具评估并优选方案

五、制定计划,落地执行

——用锤子打磨方案,精准执行

1. 用WBS进行工作分解

1)将具体措施拆到不能再拆为止

2)工具:甘特图

2. 跟踪反馈与调整

1)及时跟踪反馈

2)快速响应解决问题

3)预防保障措施

工具:PDCA

小组演练:制定切实可行的计划

 

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