引导魔法箱® Magic Facilitation Toolkits
随着市场竞争的形势日趋激烈，企业进入跨越式转型和发展阶段，管理的难度日益增加，如何群策群力发挥集体的智慧，通过设计和引导结构化的互动过程，协助一个团队更加有效的交流互动，达成高质量的决策和共识。引导的目的，就是提高团队的整体效能，支持成员实现目标。成为一名优秀的管理者除了要学习通用的管理课程外，还需要学习和掌握常用的引导工具，依据需求目标设计工作的流程，并通过灵活的管理引导状态，应对困境。

引导魔法箱课程，线下标准版本为两天时间，旨在让管理者/内训师/OD深度体验和学习四个经典、实战、高频常用的大型引导工具（世界咖啡、团队共创、焦点讨论、欣赏是探询）亲密接触10余个小型引导工具，一次强化对引导状态的理解、提升引导技能来支持所受众对象发生新的创造性变化（认知、问题解决、绩效改进、创新变革）并推动组织发生正向积极的变化。
● 解决真是问题，激活成员和团队积极性，群策群力交付成果

● 直接支持业务，现场产出高质量成果，链接后续行动

● 达成团队成员对成果的共识，协同推进后续产出

● 建立集思广益的研讨机制，让管理焕发生机

● 发挥欣赏式管理的优势，引发深度交流，创建正向积极团队文化

● 达成发起人的焦点目标，满足学员体验目标，完成课程内容目标
第一讲 引导技术在管理中的价值

一、引导技术推出的管理背景

1 传统培训和传统会议的痛点分析

1）没有产出

2）转化困难

3）参与度差

4）共识度差

2 传统培训的三大典型问题

3 传统会议的三大典型问题

4 传统管理模式下员工的三大典型问题

二、引导技术的价值

1 切实提高研讨/会议引导技能

2 深度解决传统会议主持人和管理者无法应对的挑战

三、引导者的角色与使命

1 什么是引导者

2 引导着扮演的角色

3 会议引导师成为头部企业的“红人”

总结：引导技术的显著价值

第二讲 魔力开场引导工具

开场体验：体验工作坊式开场

一、体验并学习四个引导开场小工具

1 入场调查

1）入场调查适用场景

2）入场调查的价值和意义

3）入场调查操作流程和要点

现场体验：现场体验一场入场调查

2 人际连接

1）人际链接的应用场景

2）人际链接的价值和意义

3）人际链接的操作流程、方法、要点

现场体验：现场体验一场人际连接开场

3 共建规则

1）共建规则应用在哪些场景

2）共建规则的价值和意义

3）共建规则的操作流程、方法、要点

现场体验：现场体验会议规则共建流程

4 转圈发布

1）转圈发布的应用场景

2）转圈发布的价值和意义

3）转圈发布的操作流程、方法、要点

研讨：四个小工具在会议/培训开场前的意义和价值



第三讲：研讨会、务虚会经典引导工具——世界咖啡

一、世界咖啡的由来和原理

1 世界咖啡的前世今生

2 世界咖啡的原理

二、世界咖啡的参与规则

1 六大参与规则是什么

2 研讨：有了这样的规则对研讨/会议会有哪些改变？

三、体验式学习世界咖啡工具

沉浸式体验：如何让业务部门爱上培训？

1 现场以世界咖啡的流程进行引导

1）第1、2、3轮研讨目标、任务

2）人员分工、成果呈现方式

3）要点提示

2 世界咖啡的流程步骤

1）研讨：世界咖啡的步骤流程

2）讲师补充总结：世界咖啡详尽步骤

3 世界咖啡的角色分配

1）研讨：世界咖啡的角色有哪些都有哪些职能？

2）讲师补充总结：世界咖啡中各个角色分工

4 世界咖啡的设计逻辑

1）研讨：世界咖啡三轮议题设计逻辑

2）TWC三轮议题常用流程逻辑

3）三轮议题常用流程问句

4）三轮问题Q设计

5 世界咖啡常用道具与物料准备提示

总结：世界咖啡的数字歌

第四讲：战略共识、团队融合引导工具——拼图共创

一、拼图共创的适用场景

时间、人数、产出要求

二、拼图共创的流程设计

1 共同商定框架

操作要点及注意事项

2 分组同步共创

操作要点及注意事项

3 合成完善拼图

操作要点及注意事项

总结框架设计逻辑

三、拼图共创的操作手册

拼图共创的操作全流程

拼图共创与团队共创的差别

四、AI-4D拼图案例分享

1 欣赏式探询实操案例介绍

2 历史拼图

1）历史拼图成果格式

2）横纵轴设计逻辑

3）现场引导要点

3 未来拼图

1）制作隐喻海报

2）现场引导要点

4 现状拼图

1）现状拼图成果格式

2）背后设计逻辑

3）呈现格式

5 行动拼图

成果格式

学员研讨：AI-4D拼图注意事项、典型特征、显著价值、应用场景

第五讲：项目复盘、业务复盘引导工具——焦点讨论

一、焦点讨论聚焦什么？

1 焦点讨论是什么？

2 为什么适用焦点讨论工具？

二、焦点讨论应用场景

1 个人应用场景

1）工作总结和报告

2）会议发言

2 团队应用场景

1）召开主题研讨交流会

2）阶段性工作复盘、项目总结

3）招聘面谈/绩效面谈/职涯面谈

4）培训课程或其他活动阶段性总结

三、焦点讨论主体框架

1 流程及聚焦的内容

2 各流程常用问句

3 如何借助焦点讨论问到你想问的

四、实战设计练习

研讨：如何设计一次焦点讨论框架

1 示例展示

2操作注意事项

第六讲：形成决议前常见的三种收敛操作

一、让共创成果清晰归类工具

金字塔原理

1）原理及要点

2）典型引导问句

3）现场体验

二、让共创成果收敛工具

1 决策漏斗

1）原理及要点

2）模型

3）现场体验

2 多维决策矩阵

1）原理及要点

2）模型

3）现场体验

3 决策矩阵

1）原理及要点

2）模型

3）现场体验

4 Will-Can-Must

1 ) 原理与要点

2）模型

3）现场体验

三、将共创成功变为行动计划

1 围绕一个想法进行细化

2 任务领取

3 行动计划简表示例

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