华为执行力——企业效能是设计出来的

  培训讲师:韩冬

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韩冬老师Ø华为集团培训体系建设主管Ø中国政法大学制度学研究院高级讲师Ø“中国千人猎头精英团”总教练Ø国家二级人力资源管理师Ø中国政法大学制度学研究院高级讲师Ø国际二级心理咨询师【个人简介】韩老师有着17年民企/外企,甲方/乙方人力资源实战, 详细>>

韩冬
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华为执行力——企业效能是设计出来的详细内容

华为执行力——企业效能是设计出来的
很多企业嘴上会一直说执行力执行力执行力,可在企业管理过程中,总是觉得员工执行不到位,有待提升,而通过一些培训以后,发现还是执行缺失,管理者说的话底下人不执行,或者交代的事情执行了,但执行的一塌糊涂,没有好的效果。导致管理者对管理疲于应付,执行者对执行一知半解。而这个课程将会从管理者角度、执行者角度、管理和执行的连接角度、以及执行工具的运用等方面进行梳理。通过科学的管理工具应用和执行逻辑程序,从根本上加以改善,从而将企业效能显著提高。
● 切实可行的团队执行力打造策略

● 管理思维和管理逻辑升级后的执行力获得

● 打造目标导向的高效执行团队提供有效的管理思路

● 提升企业凝聚力、企业执行文化的方法
第一讲:重新审视理性执行力系统

一、企业执行力与战略发展系统

1. 大数据时代的企业战略执行系统

故事:华为的师父的战略执行系统

2. 数据时代企业执行力拼的是执行速率

思考:B2C网站你还记得几个

案例:百度地图应用与高德地图应用的免费之战

案例:你不知道的中兴/华为的非洲PK之战

3. 对公司执行目标的再认识

案例:天天吵着执行力的公司竟然死在执行力缺失上

二、企业执行力导入

案例:98年和03年的阿里铁军执行力

1. 团队执行力三大标准

2. 对公司执行业绩的四大指标 (平衡计分卡)

3. 战略流程+运营流程+人员流程(执行机制)

4. 基层管理者执行的特点

案例:马云给基层管理者的一个基本原则

5. 中层管理者执行的特点

案例:外周神经系统时怎么运作的

6. 高层管理者执行的特点

案例:从大脑运转思考时的血液供应看高层的执行特点

分组讨论:单个个人的执行力是怎么被磨掉的

三、全面提升团队执行力

1. 如何提升团队执行能力

案例:百度呼叫中心的团队执行管理策略

1)制定执行力素质元素,加强执行认知提升

2)强化岗位导师制,去流程传帮带

3)制定落地培训计划,定点提升部属执行能力

4)提升管理者执行能力是关键

问卷自查:执行素质能力调查表

2. 如何提升团队执行理念 (意识)

案例:青岛下水道维修与(德)公司执行机制.

1)企业集体意识与态度的内核

2)现代企业必备的执行理念与品牌建设

3)组织执行意识的形成方式

现场训练:提炼本公司执行意识的核心点

4)强化团队执行意识的五项管理

案例:华为公司培育执行理念的启示

5)执行意识的开端与执行认知

案例:某咨询公司如何提升90后员工的执行理念

3. 如何全面打造团队执行力系统

案例:华为公司执行力系统建设中的统一性

1)落实战略流程的执行建设

2)落实运营流程的的执行建设

3)落实人员流程的执行建设

问题梳理:本公司执行力现状瓶颈调查



第二讲:企业高效能背后的文化

一、培育高执行力企业文化

1. 高效执行力文化内核

案例:中国军队的执行观与培养

2. 培育高效执行力文化

案例:华为执行力文化内核

3. 打造最大化团队执行力

1)确立 '团队至上' 的执行理念

2)确立团队目标高于一切的执行理念

现场演练: 提炼本小组的执行力文化内核

二、全面落地并执行公司战略目标

1. 勒温执行三步曲模型:解冻——推进——再冻

案例:华为交换机从代理到自主研发的故事

2. 企业执行力的公司战略步骤

案例:给猫挂铃铛的故事



第三讲:华为执行力工具的运用

一、执行配置工具之一——计划管理

1. 华为项目经理接到任务时做的执行计划

2. 华为员工任务的计划制定思路

3. 计划的管理实施的HEROS体系

训练:新接任务的计划制定

二、执行配置工具之二——时间管理

1. 华为员工不相信碎片化时间

2. 根据任务进程安排的时间管理

3. 师从IBM的时间管理诊断表

4. 华为人认为的六大浪费时间的表现

案例分析:考试的时候什么元素对你来说最有意义

三、执行配置工具之三——立即行动

1. 计划和里程碑以后的行动

2. 拖延症的自我治理

3. 如何培养立即行动的习惯

案例分析:迪拜塔是怎么盖起来的

案例分析:参观过的052型驱逐舰造船厂

四、执行配置工具之四——高效沟通

1. 华为沟通表达方的经典三问

2. 华为沟通倾听方的经典六问

3. 华为沟通双方最后做的复述

4. 华为公司的5W2H在随时随地发生

5. 华为共情沟通意识是怎样建立的

情景训练:任选一组成员,你们来组织开个沟通会

五、执行配置工具之五——细节管理

1. 任务的细节管理在于统筹思考能力

2. 发现细节的三思模式

3. 粗心大意是情商不高还是智商不高

4. 事情的细节与人的心理细节有高度的统一性

情景训练:思考一下如果你来做培训会议执行,你会怎么办

六、执行配置工具之六——绩效考核

1. 绩效关键指标的确定

2. 考核四步骤的关键方法

3. 绩效面谈的方法

4. 让绩效考核落实到位的五个方法

案例分析:某个有背景的借壳上市公司一塌糊涂的绩效,导致企业效能大幅下降

七、执行配置工具之七——及时授权

1. 授权的含义与流程

2. 授权的原则与误区

3. 成为下属的教练是我做我的你做你的

案例分析:英雄刘半月的教练职业生涯

八、执行配置工具之八——有效激励

1. 五种激励理论在管理中的应用

2. 激励金字塔是什么意思,怎么用

3. 激励百宝箱里有哪几种有效激励方式

情景演练:我会这样激励你们

情景训练:找不不同的方法激励你们的组员

九、执行配置工具之九——勇于创新

1. 什么是创新能力

2. 创新能力的重要性

案例:保守拿一百万万和50%概率一个亿的案例

案例:一九四二电影里老财主的希望

案例:三个和尚水多的用不完的创新故事



第四讲:管理者的执行胜任力提升

一、高级执行角色的胜任力结构核心元素

1. 执行者的识人与断事

2. 执行能力自我现状分析

3. 四种不同领导型态的决策模式

4. 提高下属的能力五步法

5. 提高下属的动力七步骤

6. 学会如何对下属授权,解决执行者“忙”的问题

现实分析:企业为中高级管理者买什么单,管理者售卖的是什么

二、执行者的管理工具使用

1. 目标管理的细节性SMART五原则

2. 目标管理的项目里程碑计划

3. 情绪管理与疏导的ABC法则

4. 团队现状SWOT分析原则

案例:某集团的CEO是这样管理公司的

三、树立榜样激发员工士气和工作积极性

现实分析:你为员工们树立过学习榜样吗

1. 树立榜样是有学问的

2. 树立什么样的标杆能提高员工积极性

3. 正负能量榜样都是你管理激发员工的手段

四、激励不止是物质激励一种

1. 什么是精神激励和情感激励

2. 精神激励的表现形式

3. 情感激励的表现形式

4. 实现精神和情感激励的途径

案例分析:华为公司用通报嘉奖激发员工强者心态的案例

案例分析:某知名猎头公司的咨询顾问形成的情感激励案例

情景互动:分组讨论自己所在小组成员改怎么进行精神激励



第五讲:理性执行思考与执行配置工具

一、自驱力是执行力的重要组成部分

1. 活力、执行力、竞争力概念及应用

2. 企业员工分类方法的262分布图

3. 员工的执行意识培养:自创新、自驱动、自运转

4. 企业的执行工具系统化搭建:企业平台化,员工创客化,产品个性化

5. 时代召唤的工匠精神已经回来了

案例:京东老板去掉的绩效考核体系

案例:威客集团的50亿融资体系背后的员工创新

二、分析企业日常工作中,导致执行不力的原因有哪些

案例:领导动动嘴,下属跑断腿的某咨询公司刘总

案例:一只鸟跟一群猪的故事

案例:山西晋南盗墓团伙的内部火并

1. 目标不确定是哪个层面的问题

2. 战略不清晰是描述不清晰还是没接收到

3. 命令不明确的两个主体的任务

4. 渠道不顺畅的企业氛围、责权不的问题

5. 人员不到位的协调不力

6. 结构不合理的统筹合并分析问题

7. 职责不清楚的岗位编制与部门现场管理的问题

8. 轻重不分明的SWOT分析法与PDCA环

9. 跟踪不到位的问题追溯系统建立

10. 标准不统一可能导致的架构不平衡

11. 奖罚不分明的绩效激励体系落后

12. 团队不合作的企业文化建设问题

现场讨论:分组讨论并写出公司执行不力的原因

三、4R执行管理体系

案例:华为也是这样建立了一套不依赖能人的管控体系

1. R1(Result):结果定义

2. R2(Responsibility):一对一责任

3. R3(Review):过程检查

4. R4(Reward):即时激励

案例:橡果国际公司经常会用到的YCYA方法

案例:重提华为项目里程碑计划与吃饭文化

 

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