《风彩卓然—培训师授课技术与呈现》

  培训讲师:于沣然

讲师背景:
于沣然老师实战TTT训练专家演讲与公众表达实战教练国际职业TTT培训师认证导师北京大学互联网与电子商务EMBA国际演讲组织中国区TEDX私人教练青岛头马领袖演讲俱乐部创始人Toastmaster国际演讲会全国大赛季军曾任:爱丽丝集团(日资) 详细>>

于沣然
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《风彩卓然—培训师授课技术与呈现》详细内容

《风彩卓然—培训师授课技术与呈现》
TTT是“Training the Trainer to Train”的英文缩写,意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。 对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。否则,不仅不利于部属的成长,自己的提升空间也很有限。对于不论企业内训师,讲师,培训师,只要涉及讲授课程,怎么讲比讲什么更重要,我们经常看到一些没有经过专业TTT课程新练过的朋友,空有一肚子的本领就是不能有效的讲出来,他在台上讲,下面学员看手机,说话,经验无法传授。培训效果当然很差。所以TTT的系列课程成为企业建立内训师团队与提升管理者表达授课能力的必修课。本课程专门为企业建立专/兼职的内训师团队,或者培养具备引导式,启发式培训能力的管理者。
◆改变管理者业务是专家,内容很精通,就是说不出,讲课没有感染力的现状,让讲解更生动;

◆让学员能愿意听,听得懂,用得上,学的会,带的走,掌握培训师台上呈现的技法;

◆改变自己的课程气氛沉闷的现状,优化互动营造氛围,让授课氛围更活跃;

◆提升讲师现场应变与控场能力不足,如何控制局面处理异议的7种方法;

◆帮助培训师解决说话啰嗦,讲不清观点,说不到点子上的问题学会在表达时重点突出,逻辑清晰,层次分明;

◆掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律;设计阶段性复习的授课方式,用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。


课程大纲

引言:职业培训师的角色定位

一、培训师的能力模型

二、培训师三位一体的角色定位

1. 编—课程设计

2. 导—现场组织

3. 演—表达演绎

案例:《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》

三、成人学习的特点

1. 目的性强以及解决方案

2. 参与感强以及解决方案

3. 注意力不持久以及解决方案

4. 记忆力不持久以及解决方案

5. 培训师的十大死穴



第一讲:培训师职业形象篇

一、职业形象不专业的五种表现

1. 着装不专业

2. 不懂尊重人

3. 内容不熟悉

4. 举止不专业

5. 语言不专业

现场练习:“嗯啊词”

二、培训师职业形象专业度提升

1. 讲师提升形象影响力注意事项

2. 塑造良好形象的五个方法

3. 塑造专业形象的两个三三三原则

三、紧张情绪如何消除

1. 紧张引起的四种心态

2. 会前重要的准备工作

3. 会中引起紧张的因素和应对策略

心里策略:心理暗示法

现场策略:五种应对缓解紧张

4. 不同情景的紧张怯场应对方法

1)开场三问法

2)超量准备法

3)压力转移法

4)心理诱导法

5)自我解脱法

现场练习:高压演讲



第二讲:培训师职业动作篇

一、握麦暴露你的专业度

1号位 歌手

2号位 主持人

3号位 培训师

二、肢体语言三种方面

1. 站姿

2. 表情

3. 手势

1)专业手势语言具备:稳,大,慢

2)常用五类手势:数字类,阶段类,切菜类,环绕式,巴马式

视频:奥巴马演讲

3)手势的五要素:手往哪放,分界线, 库位,以肩代肘,禁忌

视频:《女人是最佳辩手》

现场练习:《我的第一次》



第三讲:培训师职业表达

欣赏作品《雨的随想-汪国真》

一、丹田发声悦耳动听

1. 腹式呼吸

2. 基础训练方法

3. 呼吸黄金法则

4. 播音主持中的练声

5. 绕口令练习:明亮集中,叼准字头,饱满字腹,收好字尾。

朗诵练习:《通过改变语言来影响格局》

5. 换气法,142呼吸法

练习:朗诵练习:《面朝大海春暖花开》

二、语言艺术彰显魅力

1. 语言的射程

1)近程——音量

案例:《屈原颂》

2)中程——语言精练

a三五成句

b去除缀词

c排比类比

案例:《张口类比,傲视演绎》

d引用名言

3)远程——语境逻辑

a由大到小

b有先到后

c有主到次

d由表达

2. 内容的共鸣

1)画面感

2)融入感

现场练习:“汉堡包”

整体来讲-值得欣赏的是-遗憾的是-如果-我深信



第四讲:培训师职业技能篇

一、破冰技术调整气氛

1. ”冰”到底是什么?

1)陌生感,新知识,被带动

2)热冰,冷冰

3)时间分布封冰必破

2. 培训师三种层次:走过场,走形式,走心灵

练习:破冰小游戏

二、眼神交流打开心门

第一种境界:无心

第二种境界:走心

第三种境界:用心

第四种境界:收心

老师的眼神应该是:慈爱的,友善的,温情的,智慧的—— 十九大习主席讲话

体验练习:两人一组

三、成功的开场最为关键

1. 开场白的四个目的

2. 成功开场白3要素

3. 常见有效开场的方法

1)引文法

2)提问法

3)利益法

4)故事法

5)数据法

6)游戏法

现场练习:每人选一种开场的方式5分钟创作。

4. 完美设计自我介绍

1)上台前三问后再设计

2)三项原则和方法

练习:设计无懈可击的自我介绍

5. 有效的结尾目的和方法

1)总结式

2)号召式

3)故事式

4)幽默式

5)对联式

6)诗词式

四、把控现场营造开心氛围

1. 提升气场—三气定江山

1)底气

2)和气

3)杀气

2. 控场的四件法宝

1)控场武器:手法

a手掌控制法

b贴近看远法

c适当的沉默

2)控场法宝:眼神

案例:我的故事

3)控场命门:心法

4)控场阵法:点法

案例讨论:周杰伦演唱会

现场练习:10分钟 用到四法控场



第五讲:培训师职业加分篇

一、充分的准备事关重大

1. 培训环境的布置:

1)了解4W

2)会场的选择

3)座位摆放类型及优缺点

2. 媒介和视觉设备的准备

二、有备无患,自我准备

1. 确定你的培训风格

2. 列工具清单

3. 预演培训的条理性

4. 充分的准备减少紧张情绪

三、提问引导学员思考

1. 提问的时机运用和种类

2. 开场提问:摸底调查,引导观念

3. 课中提问:观察学员学习效果

4. 课后提问:提问三组合句式

1)开放式

2)封闭式

3)定义式

5. 课程中常用的5种提问

6. 提问在开场与互动中的运用

现场练习:封闭式提问

四、答问技巧游刃有余

1. 提升专业素养

1)丰富的学识

2)敏捷的反应】3)跨界的组合

2. 解答问题逻辑的5步曲

1)听:宁断不乱,QDQ,学会从学员的问题的背后听出内容。

2)好:先肯定学员,再打算

3)答:一针见血,严谨回答

4)转:转而不答 参与感

5)问:收集反馈,是否满意

3. 回答问题秘籍“七剑下天山”

1)一针见血

2)移花接木

3)太极推手

4)普度众生

5)以牙还牙

6)缓兵之计

7)婉言拒绝。

4. 课堂现场点评技巧

1)针对性

2)结合性

3)超越性

现场演讲:终极PK

 

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课程背景:TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文缩写,意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。否则,不仅不利于部属的成长,自己的提升空间也很有限。对于不论企业

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课程背景:成人学习特点中,读过记住10,听记住20,看过记住30,听+看50,说+写70,做过则能记住90,如果企业内部培训收到好的效果,培训师一定进行授课技能提升的训练,科学研究证明:大脑和身体都具有适应能力,只是比我们更多的利用了那一能力而已,“天才”是训练的产物,要成为大师其实是有路径可循的,那就是刻意训练。有目的的训练帮助内训师明确特定目标、专注练习

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课程背景:很多企业的讲师常常满腹经文,但是不知道怎么呈现出来,很多企业内训师会讲,能讲,但是一直处于知识的搬运工,企业需求到手以后不知道怎么组织归纳,设计课程的单元与内容。企业对项目的宣讲往往没有记住太多东西。讲授知识占据大部分销讲的时间,没有达到现场预想成交的结果,广告嫌疑太重。课件的设计抓不准客户的痛点以及自己产品的核心优势。我们也常常有这样的困扰:◆面

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课程背景:成人学习特点中,读过记住10,听记住20,看过记住30,听+看50,说+写70,做过则能记住90,如果企业内部培训收到好的效果,培训师一定进行授课技能提升的训练,科学研究证明:大脑和身体都具有适应能力,只是比我们更多的利用了那一能力而已,“天才”是训练的产物,要成为大师其实是有路径可循的,那就是刻意训练。有目的的训练帮助内训师明确特定目标、专注练习

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课程背景:很多企业的中层管理者常常满腹经文,但是不知道怎么呈现出来,很多企业内训师会讲,能讲,但是一直处于知识的搬运工,企业需求到手以后不知道怎么组织归纳,设计课程的单元与内容。学员对课程的反馈往往没有记住太多东西。讲课讲授时间占大部分课程时间,没有达到预想的结果。教学手段的选择没有充分说明问题本质。我们也常常有这样的困扰:◆课程有了,如何通过设计来改良课程

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课程背景:在21世纪的职场,太多人因为缺乏强有力的表达,说服技巧,商务PPT演示技巧而遭受发展瓶颈,我们每天无时无刻不在与他人交流,无论一对一还是一对多,抓住机遇,有效的呈现与演示尤其重要。面向上级领导的PPT演示:新产品/新项目的立项报告;述职报告;业绩KPI汇报等等。面向公众的PPT演示:如推广某产品发布会,公司品牌宣传。面向合作伙伴的商务PPT演示:如

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课程背景:TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文缩写,意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程,同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说,不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力,做企业教练,做指导者。否则,不仅不利于部属的成长,自己的提升空间也很有限。对于不论企业

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课程背景:企业培训的目标是“学员行为改变,企业效益得到提升”。而培训能否实现这个目标,这与课程内容本身以及授课讲师的呈现能力密切相关。2019年人社部关于企业内训状况的调查证明:没有经过内训师ttt项目系统培训过的所谓内训师,授课的有效性只有16,会做不等于会讲,会讲不等于会教,会开发课程。很多企业领导仍然有着以下的误解:认为现有的这些内训师根本讲课没人听,

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课程背景:2017年《培训杂志》报道了一份市场调研,企业的内训师如果没有经过专业系统的TTT学习,(比如课程开发以及授课技巧),就让内训师上台授课,这样的授课有效率只有仅仅的7。因为课程开发的不专业,授课技巧是野路子。所以,内训师一定要进行专业的授课技能提升训练。有目的的训练帮助内训师明确教学目标、专注练习、及时反馈、如能运用刻意训练的原则,在每次授课中一步

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课程背景:成人学习特点中,读过记住10,听记住20,看过记住30,听+看50,说+写70,做过则能记住90,如果企业内部培训收到好的效果,培训师一定进行授课技能提升的训练,科学研究证明:大脑和身体都具有适应能力,只是比我们更多的利用了那一能力而已,“天才”是训练的产物,要成为大师其实是有路径可循的,那就是刻意训练。有目的的训练帮助内训师明确特定目标、专注练习

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