结构性工作汇报——帮你打造最强说服力
结构性工作汇报——帮你打造最强说服力详细内容
结构性工作汇报——帮你打造最强说服力
工作汇报代表着什么?
工作汇报对个人来说,不仅关系到与他人沟通是否顺畅、工作是否有序开展,同时也是个人能力价值最有力的体现!汇报无处不在。月度汇报、季度汇报、年度汇报、产品汇报、项目汇报……别人会通过你的汇报报告来判断你所在企业的价值、项目的价值、甚至是汇报者个人的价值!所以好的工作汇报就是在做价值的呈现与塑造!
在日常工作中,大家往往会有这样的感觉:“我做了那么多,但是说不出来啊!”身在职场,有一种无法言语的痛叫做“老板让你做工作汇报……”每每接到这样的任务,很多人会很到焦虑、茫然、无从下手。自已工作确实勤勤恳恳,到了写起报告来,才突然发现自己缺少写作思路、缺乏写作技能,更不知道上台怎么呈现表达。
如何有结构进行工作汇报?
俗话说:“做得好不如写得好,写得好不如说的好!”本课程将以结构设计——内容设计——视觉呈现——舞台展示的四步流程,帮助学员梳理思维逻辑,抓住报告要点,以问题为导向,全面提升写作与表达呈现能力!使学员掌握不同时期工作汇报写作技巧,掌握工作汇报时应具备的基本素质,达到表达主旨明确、条理清楚、语言流畅、仪态自然。从而提升工作绩效促进工作关系。 同时,从全新的角度掌握最高效工作汇报技巧,将为你的报告形式锦上添花、内容增色加分。更重要的是,将汇报技术与报告内容有机结合,会将你的真知灼见更加完美的呈现给你的听众!
● 学习金字塔原理,用结构性思维梳理逻辑,让思路混乱条理不清一扫而光。
● 把握报告关键节点,使工作汇报开头精彩、过渡自然、结尾有力。
● 掌握PPT报告制作技巧,让报告内容精炼,视觉呈现图文并茂,重点突出。
● 运用控场技巧,破除怯场魔咒,提升舞台表现力,展现个人魅力风范。
课程导入:工作汇报——你找到关键环节没?
工作汇报的两个核心原则
利TA原则
从TA的角度思考表达
TA决定我是否讲清楚,说明白
讲理性原则
从感性到理性
从隐形到显性
第一章:工作汇报结构设计——使用结构性思维方式梳理汇报逻辑
一、写作结构
1.结论先行
案例:你该怎么跟领导做汇报
2.上下对应
案例:欧洲网购交易额逐年上升
3.分类清楚
测试:使用分类原则,讨论如何有效进行员工管理?
输出:MECE原则
4.排序逻辑
1)时间逻辑
2)结构逻辑
3)重要性逻辑
练习:阅读联想控股柳传志演讲实录,根据这篇演讲实录画出结构图。
小测试:分组完成第一章内容相关的7道判断题。
二、结论先行的三种情况
1.时间紧
2.他需要
3.信息多
三、结论思维接收信息的4步骤
1.识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2.对应:找到事实与观点之间的对应关系
3.结构:画出结构性关系图
4.表达:用语言表达信息的主要含义
观看视频:Steve Jobs于2005年6月12日在斯坦福大学毕业典礼上的演讲稿
练习:运用四步法画出工作报告的结构图
第二章:工作汇报内容设计——工作报告三步曲让汇报更有说服力
一、一勾兴趣
案例:江小白的开场
总结:自杀式开场(很紧张/不舒服/没准备)
1.SCQA模型开场法
1)S:介绍背景——报告主题
2)C提出冲突——触发痛点
3)Q:引发疑问——吸引兴趣
4)A:给出回答——内容提要
2.好题目+导入
1)问好
2)主题
3)目录
3.好主意+导入
1)问好
2)主题
3)大意
4.三种导入方式
1)提问-绩效差距,利益吸引
2)案例-反面案例,呈现痛点
3)对比-给定情境、提出挑战
案例:罗振宇《时间的朋友》中应用的SCQA模型
练习:给你的工作报告设定开场方式
二、二讲内容
1.具体化:举例子、讲故事、做对比、列数字
2.形象化:打比方、做示范、放图片、播视频
3.通俗化:换句话说、说白了、简而言之
小测试:看视频猜视频中人物用的是三化法中的哪一化?
小测试:看视频找出视频中人物用的是三化法中的哪一化?
三. 三做总结
1.结尾禁忌
1)戛然而止
2)陈腔滥调
3)节外生枝
2.结尾四步
1)声明结束
2)回顾内容
3)汇报升华
4)两声谢谢
案例:杨澜北京申奥成功后汇报陈词
讲师示范:4种常见的报告结尾方式
能量加油站:客户或领导提问时的五步应答技巧
第三章:工作报告视觉呈现——PPT报告完美呈现与设计秘笈
一、PPT报告框架设计
1.报告金字塔原理
2.高效制作逻辑页
3.报告目录四原则
二、PPT报告内容提炼
1.文字概念化
2.概念层次化
3.层次图形化
1)SMARTart图型
2)专业图示
4.图形动态化
三、PPT报告排版设计
1.高清图片哪里下
2.图片处理小技巧
3.图片设计巧裁剪
4.图表美化四步骤
第四章:工作报告舞台展示——破除怯场魔咒,展现魅力风范
提问:人在上台感到紧张的时候为有哪些身体反映?
一、能量——与学员同频共振的基础
1. 风范成就职业化
2. 确定自我汇报风格(激情/婉约/庄严/质朴)
3. 汇报者与听众的碰撞
4. 能量转换
1)聚焦个人得失——时空错位
2)聚焦帮助他人——关注当下
二、紧张——公众表达的头号杀手
1. 紧张的10种行为表现
2. 导致紧张的三个原因
3. 紧张背后的原理
4. 克服紧张的6个妙招
练习:学员仪式化的登台亮相
三、台风——专业演示成就职业化风范
1. 站姿走动
1)标准站姿
2)站姿禁忌
练习:全体起立,进行站姿练习
2. 面部表情
1)如何有效有听众进行眼神交流
2)眼神交流时的三个触点
3.应用手势
1)手势禁忌
2)常用正向的三种手势
3)做手势的频率与幅度
练习:全体起立,进行话筒拿法、手势练习
4. 声音能量
1)科学发声——嘴巴张大
2)口齿清晰——语速放慢
3)抑扬顿挫——咬牙切齿
5. 着装礼仪
1)发型要求
2)着装规范
3)饰品搭配
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