《职场必备的结构化思维——告别无效思考,提升问题解决力》
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《职场必备的结构化思维——告别无效思考,提升问题解决力》
职场必备的结构化思维——告别无效思考,提升问题解决力
课程背景:
在信息爆炸的职场环境中,“思考效率低”“问题抓不准”“解决方案零散”已成为制约个人与团队发展的常见瓶颈。许多职场人每天淹没在海量信息中,面对工作任务时习惯“眉毛胡子一把抓”,要么陷入“想太多却没头绪”的内耗,要么因逻辑混乱导致行动偏离目标,最终形成“忙碌却无成果”的无效循环。这种无效思考不仅消耗时间精力,更会在关键决策、问题解决中造成失误,影响工作质量与职业发展。
传统的思维模式往往依赖经验与直觉,缺乏系统化的思考框架,导致在面对复杂问题时容易陷入片面化、碎片化的误区。例如,汇报工作时抓不住核心重点,分析问题时找不到根本原因,制定方案时忽略关键要素……这些问题的根源并非能力不足,而是缺乏结构化思维的支撑。结构化思维作为一种高效的思考工具,能够帮助人们建立清晰的逻辑框架,从混乱中梳理规律,从复杂中提炼核心。本课程正是针对职场人“思考无效、解决问题乏力”的痛点,通过系统化的通关训练,传授结构化思维的核心方法,帮助学员告别无效思考,提升问题解决的精准度与效率。
课程收益:
●学会掌握结构化思维核心框架:深入理解结构化思维的核心原理与框架模型,掌握从无序到有序的思考方法,建立系统化的思考习惯。
●学会掌握信息结构化梳理技巧:运用结构化工具对复杂信息进行有效梳理,掌握从海量数据中快速抓取关键要点的实用方法。
●学会掌握结构化问题分析能力:掌握问题分析的结构化方法,能精准定位问题本质,避免表面化解决方案,提升问题分析的深度与准确性。
●学会掌握结构化表达方法:学会结构化表达技巧,在汇报、沟通中能清晰传递思考逻辑与核心观点,让听众快速理解,提升表达效率与效果。
●学会掌握结构化行动模式:形成“先结构化思考,后高效行动”的工作模式,从根源上告别无效忙碌,切实提升问题解决能力与职场竞争力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:新员工、储备干部、基层管理者、中层管理者、以及有提升结构化思维需求的各类职场人士。
课程方式:理论讲授+小组讨论+实操演练
课程大纲
第一讲:认知篇——看透结构化思维本质,建立有序思考认知框架
一、不同的思维方式的特点
1. 惯性思维方式
2. 逻辑思维方式
3. 水平思维方式
4. 结构化思维方式
二、什么是结构化思维
1. 结构化思维的核心
1)对问题进行正确界定的基础上(以终为始)
2)对问题的构成要素进行合理的分类(MECE)
3)对其中的重点环节进行分析(要事第一)
2. 结构化思维的关键
1)对问题进行正确界定
2)对问题的原因进行假设
3)对可能假设进行合理分类
4)去掉非关键环节
5)分析重点核心环节
练习:如何提升部门业绩?
第二讲:分析篇——掌握结构化分析方法,精准拆解问题核心
一、以假设为前提,以事实为依据
1. 什么是假设
——对问题解决的一种估计
2. 什么是事实
——企业的管理现状、数据和外部的案例和数据
案例:试试分析团队士气低落的原因
二、结构化思维的基本原则
1. 基本原则之一:以终为始
——切忌先入为主
2. 基本原则之二:分类原则
——MECE原则
练习:整理工作汇报稿
三、结构化的分析工具
1. 逻辑树
练习:用逻辑树分析公司最近销售业绩下降明显
2. 表格
3. 二/八原则
四、结构化分析七步曲
1. 问题界定
2. 问题分解
3. 突破障碍
4. 统筹规划
5. 方案选择
6. 实施推动
7. 总结评估
五、结构化分析的四大方法
方法一:演绎
练习:演绎推理实例
方法二:归纳
练习:归纳推理实例
方法三:对比
方法四:举例
第三讲:表达篇——运用结构化表达技巧,让沟通清晰有力
一、结构化表达的四大原则
1. 自上而下
2. 层次清晰
3. 结构简单
4. 重点突出
案例:你去给领导做市场调整的汇报?
二、结构化的语言表达
1. 总
2. 分
3. 总
练习:为什么我们团队一个人都不能少?
三、结构化的书面表达
1. TOPS模型
2. 有的放矢
3. 贯穿整体
4. 掷地有声
5. 言之有据
练习:如何写一篇引人入胜的文章?
第四讲:展示篇——借助结构化展示工具,让成果呈现直观出彩
一、三种图形展示
1. 概念图
2. 数据图
3. 比喻图
二、PPT展示
1. PPT的灵魂
工具:金字塔模型
2. PPT制作技巧
1)页面呈现:图文并茂
2)配色:近色原则
3)内容萃取:正文语句提炼三原则
3. PPT提升六大实训(练习)
1)大段文字如何简化
2)图片如何能出效果
3)表格怎样才能好看
4)图表我该如何做
5)逻辑构思如何提升
6)特效如何更加出彩
课程回顾、总结、行动计划
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