《破局·创利:国际工程变更索赔实战攻防战》
《破局·创利:国际工程变更索赔实战攻防战》详细内容
《破局·创利:国际工程变更索赔实战攻防战》
《破局·创利:国际工程变更索赔实战攻防战》
主讲:罗蕴姣老师
【课程背景】
国际项目普遍面临 “三高困境”:
1、变更触发率高;
2、索赔成功率不足(因证据链断裂/谈判僵局);
3、隐性成本吞噬利润(税务/合规/文化冲突);
本课程直击痛点,提供可落地的“索赔创利”作战地图。
【课程收益】
1、风险防控:掌握三大管控边界风险拆解方法;提前识别变更黑洞(政治/法律/技术/文化等);
2、索赔破局:构建三段式铁证链(FIDIC条款+时间影响分析法);活用谈判博弈战术(锚定效应/第三方介入策略);
3、利润转化:挖掘变更中的二次经营机会(变更价值地图工具);降低跨境索赔成本。
【课程特色】
1、真战场·硬工具:提供索赔工具包,TIA计算表、证据话术库、让步矩阵;
2、多维度·强对抗:AI谈判沙盘、红蓝军攻防、利润推演器,实战演练,落地应用。
【课程对象】
国际工程商务、法务相关人员
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何理解EPC模式及海外项目的挑战?
1.1 EPC模式核心理论
1.1.1 EPC三大管控边界:固定总价、固定工期、责任单点(总包方承担全部风险)
1.1.2 全周期阶段划分:投标决策(前端)、设计-采购-施工(中端)、交付运维(后端)
1.1.3 与传统DBB模式差异:设计主导权、接口管理复杂度、业主参与度
1.2 海外项目特殊性分析
1.2.1 政治风险:政权更迭、国际制裁
1.2.2 法律风险:东道国劳工法、环保法、本地化采购比例要求
1.2.3 文化冲突:宗教禁忌、决策链差异
二、为何变更总成亏损黑洞?——国际工程变更触发机制与风险预警
2.1 方法/工具
2.2.1 FIDIC合同条款“变更权”解析——红/黄/银皮书对比
2.2.2 变更触发“四象限模型”——业主指令/不可抗力/技术冲突/法规变更
2.2.3 风险预警工具:变更影响雷达图——成本/工期/技术/合规四维度
2.2 案例
2.2.1 中东某电站项目因宗教节日延误被业主拒赔,如何用当地法规反索赔
2.2.2 东南亚港口项目地质数据偏差导致的变更责任分割争议
2.3 互动
情景卡牌游戏:抽取“突发变更事件卡”,小组限时制定应对策略
三、索赔证据总被驳回?——三段式铁证链构建技巧
3.1 方法/工具
3.1.1 索赔证据金字塔模型——基础事实层→因果链层→损失量化层
3.1.2 关键工具
时间影响分析法(TIA)
邮件/会议纪要的“证据固化话术库”
案例
3.2.1 东非铁路项目利用无人机航拍日志逆转工期索赔败局
3.2.2 欧盟环保标准升级导致设备弃用,成功索赔的闭环证据链展示
3.3 互动
跨境取证模拟:角色扮演(中方项目经理vs欧美业主律师)证据质证
四、谈判总陷僵局?——变更索赔的博弈战术工具箱
4.1 方法/工具
4.1.1 让步策略矩阵——高价值低成本让步点挖掘
4.1.2 心理学战术——锚定效应开价法/红脸白脸话术结构
4.1.3 第三方介入时机判断表——DRB/DAB调解 vs仲裁
4.2 案例
4.2.1 南美矿山项目用“停工损失模拟器”迫使业主回到谈判桌
4.2.2 中东业主以“国家豁免权”拒赔,通过主权担保破解僵局
4.3 互动
虚拟谈判桌:AI生成业主人格画像(强硬派/技术流/拖延型),实战演练
五、如何让索赔转化为利润?——从索赔到创效的进阶路径
5.1 方法/工具
5.1.1 变更价值地图工具——识别变更中的二次经营机会
5.1.2 索赔收益的税务盾牌模型——跨境税款抵扣与协定应用
5.1.3 索赔成果转化机制:企业级《变更索赔知识库》搭建指南
5.2 案例5.2.1 东南亚EPC项目通过设计优化索赔实现利润率提升12%
5.2.2 利用RCEP原产地规则重组供应链降低索赔成本
5.3 互动
企业痛点诊疗:学员提交自身案例,导师/小组联合开处方
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