《职业人转变通用素养提升》

  培训讲师:蔡山

讲师背景:
蔡山老师——通用管理实战型专家Ø南京大学硕士EMBAØ国际教练联盟(ICF)认证讲师ØCIPTT认证国际注册职业培训师Ø曾任某金融集团培训总监Ø曾任北京华夏管理学院教学总监Ø中国银行、华夏幸福基业等特聘讲师Ø北京理工大学、中山大学等特聘讲师 详细>>

蔡山
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《职业人转变通用素养提升》详细内容

《职业人转变通用素养提升》

《职业人转变通用素养提升》
自己是谁、要干什么、该怎么干
主讲:蔡山老师
【课程背景】
新员工进入职场的角色转变非常重要。如果不能顺利完成转换,不仅影响员工在职场中的工作效率,甚至会产生逃避或跳槽的想法,造成人才的流失和资源的浪费。所以首先要解决的是角色的转换,让员工知道自己的角色“我是谁”,其次让员工清晰自己角色中的价值,价值呈现是角色的本质,没有价值的角色就是耍流氓。
进入职场,不知道自己未来的努力方向,也不知道自己眼下具体该做的事情。此时首先要对自己有一个清晰的认知,自己的优势和劣势。其次带领员工树立自己的职业方向,制定自己的阶段性行动计划,充分发挥员工的内驱力和行动力。
当走上工作岗位,遇到实际的工作场景时,又会遇到重重困难,不知道该如何行动。课程中收集了新员工最常遇到的5大场景,用情境化教学方式。直接提升员工的职业技能,用最快的速度和低的成本培养出优秀的人才。
本课程是基于NLP心理学、教练技术、性格测评、情境教学的方式,让学员充分的了解自己的角色,以及角色在团队中的价值。并通过性格测评对自己有一个清晰的认知,知道自己的行为偏好,了解别人的行为风格,这样才可以更好的与他人合作。
本课程用目标驱动和情境化职业能力提升,取代传统职业素养课的讲大道理、说积极心态的形式,穿越道理看效果,为企业在最短的时间内,培养优秀的人才。
【课程收益】
掌握职场人角色转变的五大步骤
了解角色核心是价值创造,没有为企业创造价值都是耍流氓
掌握DISC工具认知自己的行为偏好,了解他人的行为风格,更好的促进团队合作
掌握职业人4种职场通用素养能力:目标管理、情绪与压力管理危机管理、结构化思维
掌握职业人常用2种情景化提升职业技能
【课程特色】
角色扮演,参与度高,全程高频互动;情景模拟,探索创造性方案;小组讨论,激发学员学习热情;工具多,实战,学之能用;
【课程对象】 校招大学生、社招新员工
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
案例导入:小李和小张的故事
第一模块:角色转变与角色认知
一、从“我是谁”看职场人的角色定位
二、新员工角色定位的五大步骤
1、我是谁(我的身心合一吗)
2、我在哪里(公司、部门)
3、在这里是什么角色(职位、身份)
4、这个角色的最大价值是什么(怎样才算做好了这个角色)
5、我要具备什么样的能力去达成这份价值(在这个角色上我需要哪些能力)
案例:盖章、员工职业化程度不高的原因、华为、阿里等
工具:态度能力矩阵
呈现方式:游戏、视频、讲授、小组讨论
第二模块:职业人的自我认知与认知他人
一、DISC的2大维度和四象限
1、维度一:关注人or关注事
2、维度二:行动快or行动慢
3、四象限:D指挥者、I影响者、S支持者、C思考者
二、职业人的行为如何重新塑造
1、认识自己的公司,公司为何而存?我为何而存?1)明确企业的组织架构2)认识企业的团队组成3)了解企业的故事与企业文化4)我在企业中的作用——自我价值分析SWOT
2、职业生涯“预防针”1)雄心壮志与眼高手低2)处处皆“敌人”工作中的“委屈”3)力所不能及的“困境”,看不到的“优势”
案例:过滤镜的故事、小李的报复、佛像与地板的故事等
工具:R=M*C*S原则、成功的7大信念
呈现方式:小组讨论、视频、讲授、角色扮演
第三模块:职业人必备四种通用素养能力
故事导入:三兄弟去沙漠
一、目标管理
1、目标的意义与价值
2、设立职场目标
1)目标设定
2)目标修改
3、制定工作目标计划
1)实现目标的5个要素
2)有效目标的7个要素
二、情绪和压力管理
1、情绪的钟摆效应
2、情绪事件管理ABC
3、压力产生的三个阶段:急性压力、阶段性压力、慢性压力
三、危机管理
1、海恩法则
四、结构化思维管理
1、金字塔结构思维
2、电梯规则
案例:任正非:华为的一番作为、童文红、有眼色的小惠等
工具:时间管理四象限、情绪事件管理ABC、金字塔结构思维
呈现形式:案例讨论、视频、小组讨论、讲授分享
第四模块:职业人常用两种情景化职场技能
一、如何与上司相处:与上级相处的2大密码
1、多沟通,频率是第一位的
2、保持战略透明度
二、如何接收领导安排的工作任务
1、怎么倾听——结构化倾听 3F倾听
案例讨论
2、如何让对方知道我听懂了
1)三步确认法
第一步:确认事实
第二步:响应情绪
第三步:明确行动
案例讨论
总结复盘

 

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