《激活零零后员工》_蔡山_企业内训课程

《激活零零后员工》

培训讲师：蔡山

讲师背景：
蔡山老师——通用管理实战型专家Ø南京大学硕士EMBAØ国际教练联盟（ICF）认证讲师ØCIPTT认证国际注册职业培训师Ø曾任某金融集团培训总监Ø曾任北京华夏管理学院教学总监Ø中国银行、华夏幸福基业等特聘讲师Ø北京理工大学、中山大学等特聘讲师详细>>

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《激活零零后员工》详细内容

《激活零零后员工》

激活零零后员工
讲师：蔡山【课程背景】
随着时间的推移，00后的员工已经大规模进入企业。他们学历高，年龄小，思维活跃，接受新事物的能力强，掌握了许多新的技术手段。但对于传统的管理干部来说，也存在着一些弱点，如忠诚度低、吃苦耐劳精神差、喜欢走捷径、抗压能力差等。传统的管理技术手段在现实阶段已经显得力不从心，经常在管理过程中遇到下列问题:
为什么学了很多管理技能，却不能调动00后员工的协同力？
为什么激励方式用了那么多，00后员工的积极性还是不高？
为什么传统管理培训解决不了00后员工个性发展的问题？
不知道什么能够帮助激发出自己和00后团队的最大优势？
不知道如何将00后变成追随者，从而提高工作绩效和满意度？
因此，面对00的员工，管理干部需要转变思路，适应新的环境和形式。采取新的灵活的方式对待员工，提高公司效率。
本课程将从00后员工的深入调查入手，并结合广泛的管理实践，分析00后员工心智与行为特点，从而实施与 00后相适应的攻心管理举措，切实帮助企业经理人成为00后员工绩效成长导师，最终提升企业整体绩效，同时缔造00后、经理人与企业的快速持续共赢！
【课程收益】
掌握00后员工的现实特征和6大优势
掌握00后员工的3种管理观念和4大管理走向
掌握00后员工的7大管理技巧
掌握管理沟通工具PAC沟通模式
掌握管理过程中的教练式绩效面谈模式
【课程特色】角色扮演，参与度高，全程高频互动；情景模拟，探索创造性方案；小组讨论，激发学员学习热情；实战，学之能用；
【课程对象】公司高层、非HR部门直线经理、主管、团队负责人、培训师等
【课程时间】1天（6学时）
【课程大纲】
企业为什么要激活00后员工？
1. 00后不害怕失业
2. 思想和工作都不堪重负
3. 责任两个字的概念模糊
4. 更加追求自由和个性
5. 错误面前拿借口当理由
6. 非常在乎直接上司
00后员工辞职：一个真实的谎言
互动：请写出新生代员工的十个优点和十个缺点
案例：互联网大厂公司业务李经理的问题？教育公司中的00后小李、阿里巴巴等
工具: 智慧墙
呈现方式：小组讨论、学员分享、讲授
00后员工有什么特征？
00后的环境特征
大部分为独生子女
生长在社会稳定,物质优越,经济繁荣的时代
价值观：自我价值的实现。计算机,网络时代的财富神话,
责任感：强烈的社会责任感和环保精神
文化：中西方文化的碰撞, ,留下反传统和叛逆的火种
消费:追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈
审美:个性化,时尚化,颠覆传统
网络:是情绪发泄,感情和信息交流，精神寄托的好地方
00后员工的消费特征
月光族、成熟族、狂热族、精明族
3、正确面对00后员工的六大优势
见多识广,观念前位
更容易接受新鲜事物
富有更强的创业欲望
00后洒脱、乐观
00后充满幻想
案例:00后心中的劳模、不愿意升职的小张等
工具：00后的六大优势
呈现方式：案例分析、讲授、小组讨论、视频等
如何在组织中很好的管理00后员工？
确立00员工管理的三种观念
00后是十分优秀的一代
00后不是另类,只是普通的社会人
没有管不好的人,只有不会管的人
企业00后员工管理四大走向 “你的风采我欣赏”
从强制走向人性
从被动走向主动
从说服走向舒服
从强化走向改善
3、领导00后员工心服口服的7大管理技巧
做00后员工的偶像派上司
加强00员工培训，阶级斗争天天讲，增加员工免疫力和抗病力
常去聚一聚摸清底细
亲民务实谦虚民主是第一
欣赏比批评更具影响力
宽容比制裁更加有力
激励00后的主要8种实用技巧是什么？
案例：让“刺头”成为“领头”、西游记人物分析、你一天花在员工身上的时间只有两分钟、智联、华为等
工具：00后员工4大走向、00后员工管理7大技巧
呈现方式：讲授、案例分析、小组讨论、视频分析等
如何赢得00后员工？
1、赢得00员工信任的“信任公式”
2、管理就是沟通
3、与00后员工沟通的基本事项：知彼解己
4、管理工具：PAC沟通模式
5、与00后员工教练式绩效面谈的艺术
6、实用技巧：掌握批评“00后员工”的技巧
案例：徐主管的烦恼、约翰惠特默、惠普的新员工小刘等
工具：PAC沟通模式、教练式绩效面谈模型
呈现方式：讲授、案例分析、小组讨论、视频分析等
五、总结复盘

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