从行业专家到管理高手-基层管理者的华丽转身

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-基层管理者的华丽转身
课程背景：
专业型人才晋升为管理者后，常面临角色认知偏差、定位模糊、技能断层等核心挑战：- 角色认知偏差：视角错位，逻辑混乱- 管理定位失焦：职能不清，章法缺失- 基础能力薄弱：思路模糊，组织低效- 技能体系断层：重点不明，执行受阻
本课程融合管理学、心理学及组织行为学精髓，通过理念重构与工具赋能，助力管理者突破瓶颈，实现从专家到高手的跨越式转型。
课程收益：
- 认知重塑：重构底层逻辑，校准管理视角- 定位清晰：厘清角色边界，锚定职能重心- 基础夯实：打通管理脉络，强化系统思维- 技能跃迁：精进核心能力，驱动团队效能
课程时间：2天（每天6小时）
课程对象：初级管理者/后备高潜员工
课程人数：30-40人
培训形式：理论50%｜实战30%｜案例10%｜答疑10%
课程内容：
重塑管理视角与角色定位
★角色错位是管理混乱的元凶，认知升维是破局重生的密钥。
升级管理认知：夯实管理底层逻辑塑造
底层逻辑在管理中的体现
什么是底层逻辑？
管理的底层逻辑是什么？
管理的三个视角
管理的职能视角
管理的资源视角
管理的核心视角
管理的五重境界
简单粗暴的管理
稳定僵化的管理
关注需求的管理
实现凝聚的管理
引导思维的管理
管理的三个模式
注重规则的X理论
催发人性的Y理论
解决核心矛盾的Z理论
案例共振：诺基亚的『质量至上』如何沦为创新枷锁/松下幸之助的管理观/IBM的认知革命/西南航空的底层颠覆/字节跳动『Context not Control』对思维引导的实践
互动实践：管理理论适用性讨论
找准位置确定角色定位提升管理成效
不同管理职位的核心定位
高层做正确的事
中层正确的做事
基层把事做正确
不同管理职位的关键职能
高层的决策
决策的两个维度
运用决策铁三角
中层的流程
理解战略决策
整合配置资源
制定合理流程
基层的规则
基层的执行特征
维护规则与标准
案例共振：任正非的理念/京东『积木组织中台』/胖东来『10厘米缝隙』
互动实践：角色认知场景训练/角色自检测试表
工具突围：角色定位四象限图/技术放手计划表
顺畅管理的三大基础
★管理大厦的高度，永远取决于基础夯实的深度
自我管理：管理者的人格锻造
心态冰山理论
心态与情绪的关系
情商的四个维度
管理者必备的三大心态
积极心态
老板心态
宽容心态
管理者全局观与系统思维
全局思维与系统思维的定义
管理中的全局思维
有效分析与解决问题
案例共振：新东方转型期的领导力考验/踢猫效应/特斯拉「生产地狱」突围战/乔布斯
互动实践：心态X光/情绪日记分享
工具突围：5W2H分析法&5WHY分析法等
了解下属降低管理操作风险
了解下属的意义
降低管理风险
提升管理效能
避免认知盲区
实现有效执行
下属胜任力与人岗匹配
能力三核-下属胜任力解析
人岗匹配的原理
了解下属的四个维度
了解下属的工作性格
了解下属的工作意愿
了解下属的工作能力
了解下属的工作风格
案例共振：柳传志的用人策略/西游记与人岗匹配/富士康「连跳事件」的警示/米其林「星厨团队」配置密码/华为『蒙哥马利计划』对5G攻坚人才的精准锻造
互动实践：性格卡牌/性格测试
工具突围：下属胜任力模型
协作效能的炼金术
提升协作效能
五大障碍破解
丧失信任
缺乏投入
惧怕冲突
逃避责任
规划失衡
五个锦囊实践
提升人际感受
提升人际优势
实现有效投入
把握互动节奏
关注兴趣链接
案例共振：信任缺失案例/中建三局用"战时协作机制"突破关系管理五大障碍/公羊博弈/孟子语录/人民名义的启示
互动实践：信任墙搭建/信任账户增值赛
工具突围：关系账户四象限模型
卓越管理者的五大技能
★管理技能是理性与感性的合谋，是科学与艺术的结晶
目标管理：结果导向的北斗导航
目标策划三维度
需求维度
信息维度
执行维度
目标制定原则
制定目标的五个原则
决定计划的原则
确定流程的原则
制定有效的计划
萃取关键KPI
有效分解计划
确保执行的监督手段
监督的三个方法
有效确定监控节点
案例共振：某制造业目标失败案例/特斯拉的“第一性原理/麦当劳的“QSCV标准/监督案例/计划案例
互动：目标拆解接力/KPI设计竞赛
步调一致的团队管理
团队的定义与特点
团队的定义
四大组织的启示
跳出纳什均衡定律陷阱
不同团队阶段的管理策略
指令式管理的特点特征
团队初建期使用
对指令式管理者的要求
教练式管理的应用范围
团队过渡期适用
怎样做下属的教练
支持式管理的运用方法
团队成熟期应用
做好日常辅导支持
授权式管理的把握方式
授权的界定
把握授权的尺度
案例共振：联想的团队观/分享的方法/神探狄仁杰的启示/猴子理论/亚马逊的“两个披萨团队”/微软的“成长型思维”转型
互动实践：团队阶段诊断/猴子理论演练
激励下属的愿景管理
为何进行愿景管理
稻盛和夫的成功公式
皮格马利翁效应
提升工作动机激发愿景
工作动机来源于需求
需求的定义与层次
需求与动机的相互作用
高层次工作动机的激发
萃取价值是核心
激发成长是关键
描绘愿景的方法
信念的生成与重塑
改变下属信念的方法
案例共振：不同工作动机的表现/ SpaceX的“火星殖民”愿景/海底捞“双手改变命运//鹿鼎记的启示
互动实践：愿景画布/动机拍卖会
快速反应的信息管理
信息的作用与效能
信息与问题的关系
萃取信息是管理的基础
信息通道的建立
自上而下与自下而上
建立有效的反馈机制
实现有效的交流与沟通
沟通方人本质与要素
沟通的定义
沟通的六大元素
高效沟通的沟通模型
沟通中的望闻问切
掌握非语言要素
做到有效倾听
问出盲区盲点
有效说服他人
案例共振：丰田的“安灯系统”/信息反馈失败的影响/我是一只小小鸟的解读/个性化沟通案例
互动实践：描述练习&沟通练习
成就执行的文化管理
执行是成就的核心
执行得四大要素
无借口
想办法
保激情
善规划
消除下属借口的方法
意愿为先
盘点资源
询问办法
预估风险
执行文化的塑造与推行
文化的定义组织文化的萃取
执行文化的推广
三多原则
确定文化推广人
案例共振：寓言中的执行要素/丰田的故事/华为“狼性文化”/奈飞“自由与责任”
互动实践：借口转化游戏

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