找到幸福之源《职场压力管理与阳光心态》培训方案_朱美林_企业内训课程

找到幸福之源《职场压力管理与阳光心态》培训方案

培训讲师：朱美林

讲师背景：
朱美林老师ACI注册国际认证礼仪培训师中国形象设计协会注册礼仪培训导师注册国际高级职业培训师国际高级形象管理师优雅仪态培训导师巾帼帮女子商学院副院长西财国际商学院特聘客座讲师多家培训公司特聘礼仪培训师获得荣誉：中国国学研究院特聘礼仪培训导师详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

找到幸福之源《职场压力管理与阳光心态》培训方案详细内容

找到幸福之源《职场压力管理与阳光心态》培训方案

找到幸福之源《职场压力管理与阳光心态》培训实施方案
主讲人：朱美林
▋课程背景：在这个工作节奏越来越快的时代，压力已经成为了全球性的流行病，压力过大或者过小都会对我们的职业生涯造成影响，甚至导致职场绩效的下降，因此职场人的压力管理成了管理者聚焦的必修课。我们每天都处于压力中，甚至特定时点会处于几近崩溃的状态，在没有时间锻炼、按摩、娱乐，更不知道该如何开始冥想的情况下，用一堂听得懂、学得会、用得上的实操压力管理和情绪管理的课程，帮助职场人了解压力和情绪，给到职场人可以随时启用的方法论，并采用适合自己的方法管理压力和情绪，逐步改变以往疲惫而不自知的状态，让每个人都能了解并发挥自己的优点，重拾自信，积极应对工作生活中的种种问题。愿这样一堂系统课程，让每一个员工每一天都能看到自己的改善，多一份豁达和开朗，将每一天都当成起点，以积极阳光的去面对职场和生活的压力。
▋ 课程目标
● 了解、认知压力和情绪的产生原因
● 明确压力和情绪对个人生活和工作的影响
● 学会并应用5套压力和情绪管理的方法
● 建立常态化压力和情绪管理机制，为一生所用
▋上课方式：公开课/内训
▋时间上课时间：1天（每天六个小时）
▋授课对象：基层员工/管理者、团队经营者
▋授课讲师：朱美林
▋职场压力管理与阳光心态课程大纲
第一讲：了解压力
引导式研讨：什么场景下你会有压力，最近有哪些压力？
一、认知压力
1、什么是压力？
2、压力的分类
1）急性压力
2）慢性压力
3）阶段性压力
二、压力从何而来？
1、内部原因
2、外部原因
3、重新认知诱发性事件
团队引导：ABC理论的现场引导
三、压力对身心的影响
1、适度的压力对身体有益
2、持续的、过大的压力对身心造成巨大伤害
3、身体疾病
4、情绪压力与精神压力
四、压力与自尊
1、压力降低自尊水平
2、较低的自尊是导致压力的重要因素
3、建立自尊的方法
4、传统应对压力的方法
第二讲：压力管理
 压力管理的根本
管理好我们的生活
无压力五条黄金法则
时间管理十大戒律
二、做好充分的准备
1、建立个人压力解剖图
2、抗压临界点
3、压力触发因素分析
1）个人因素
2）环境因素
3）社会因素
4）生理因素
4、压力弱势因素分析
1）家庭及原生家庭
2）工作环境
3）自尊因素
5、压力反应倾向
6、制定个人压力管理组合、日志及目标
7、实施压力管理计划
8、90天复盘
三、压力管理战略
1、保证睡眠
2、改造坏习惯
3、水合作用
4、修炼抗压体质
5、冥想及阅读
6. 其他压力管理的方法
四、不同人的压力管理
1、女性压力管理
1）压力类型
2）马斯洛法则解读
3）女性价值感的建立
案例分析：如何引导女性发现自身优势，塑造更好职场状态
2、男性压力管理
1）压力来源
2）男性压力管理方法
案例分析：如何理解男性职场压力，有效目标管理
3、孩子
1）给父母的教育孩子的建议
2）与孩子对话的方式
3）案例分析：如何成为教练式父母，让孩子积极健康成长
第三讲：一生的压力管理
1、让生活幸福的时间管理9宫格
2、团队分享：给5年后自己的一封信
第四讲：情商和情绪的关系
认知情绪
团队引导：你在什么情况下会出现情绪失控？
1. 情绪是什么？
2. 情绪的连锁反应：感知、识别、表达
3、情绪管理四象限
1）感性情绪线
2）理性情绪线
二、传统的管理情绪方式
团队引导：过去你用哪些方法处理不良的情绪？
1、传统的情绪处理方式
2、传统情绪处理方式容易出现的问题
三、理性处理情绪的方式
1、情绪管理abc
2、方向盘法
3、棒球处理法
案例引导：以现场案例为原型使用以上方法进行引导
四、感性处理情绪的方式
1、EFT调节法
2、五感催眠法
现场实操：如何使用EFT进行情绪消解？
第五讲：角色在情绪管理中的作用
1、从家庭关系看角色互动
2、从工作关系看角色互动
3、如何平衡家庭和事业的关系
4、工作中的自我角色定位
总结：NLP的12个前提假设

朱美林老师的其它课程

物业行业《前台服务礼仪》 12.31

【课程背景】房地产的发展，社会的发展，要求特业服务企业要更专业、更精细，面对服务业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。今后，物业服务公司的竞争将会出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠服务理念竞争的时期，这一时期无论是市场还是业主都将对这一行业从服务观念到服务方式，从经营理念到市场定位提出更高的要求。而如何服务业主，如何创造和维护

讲师：朱美林详情

《如婳人生－－雅致职场》2022最美搭配沙龙 12.31

【培训背景】一、职业形象管理，在中国尚属新兴的管理科学，如今日益受到社会的重视，现在不仅仅是个人形象管理，更体现于职场着装与塑造专业形象上，你的形象好坏不仅仅是体现个人素质、修养更关系到企业的品牌形象价值。根据西方学者雅伯特马瑞比恩(AlbertMebrabian)教授的“7：38：55”法则：人们对你的整体形象上，只有7取决于你的谈话内容，却有高达55的比

讲师：朱美林详情

《服装色彩搭配》色彩改变生活形象改变命运 12.31

【课程背景】当服装的作用已远远超过实用性功能的时候，我们希望通过服装更好的表达出我们是谁？我们的社会地位如何？我们又是如何在生活着？服装，可以为我们的事业成功起着推波助澜的作用；服装，也可以破坏阻碍你事业的发展。服装，是一种品位，是一种追求，我们希望更加自信优雅的存在，更加成功美好的绽放。【课程目的】1、为学员进行专业色彩测评2、讲授色彩搭配，服饰搭配的专业

讲师：朱美林详情

房地产公司置业顾问《实战销售礼仪》 12.31

【课程背景】置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才，在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用.所以置业顾问的个人修养和形象及与客户交往中的礼貌礼节等直接影响到客户对企业的印象和好感；进而也会影响到企业楼盘的出售情况，所以提高置业顾问个人修养和素质、塑造置业顾问整体形象和礼仪规范是房地产行

讲师：朱美林详情

《服装色彩搭配》沙龙培训 12.31

讲师：朱美林详情

家具行业《终端服务流程与规范》 12.31

【课程目的】实现卓越绩效和客户高满意度是所有企业和组织的共同追求。如今各行各业都离不开服务，而服务流程是服务的重要一环，面对激烈的竞争环境，如何优化企业的服务流程管理体系是一个困扰很多企业的难题。有很多员工对于服务流程不清楚，导致服务的时候，流程错乱，让客户不满；有很多企业因服务流程不规范，导致在行业中一直踟蹰不前；由于企业服务流程不清晰，员工对服务流

讲师：朱美林详情

餐饮行业服务礼仪培训方案 12.31

【培训目的】现代型企业在市场经济活动中，服务与产品同等重要，服务是创造和提升企业价值和核心竞争力的重要手段。在业务与产品竞争白热化的今天，服务优劣对于竞争的成败起着至关重要的作用。无论多好的商品，都必须通过企业员工实施专业的服务态度和服务手段来为企业赢得顾客的喜爱偏爱、促成交易、执行交付，并产生可持续、可循环、可发展的客户黏性。而礼仪则是服务体系的基本要素，

讲师：朱美林详情

美容院服务效能提升 12.31

《美容院服务效能提升》【培训背景】美国著名营销专家菲力普·科特勒曾经对服务又这样的界定：“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何功能或利益，并且不导致任何所有权的发生，他的生产可能与某种有形产品密切联系在一起，也可能毫无联系”，服务是无形的，但是服务却也是能影响产品走向的重要因素。对于美容院来说，美容产品已经不能突出显著的优势，

讲师：朱美林详情

星级酒店服务品质管理 12.31

星级酒店服务品质管理前言（一）对于酒店来说服务质量直接关系到企业对外形象和水平。为了带动酒店各岗位整体提升，贯彻酒店精神“以情服务、用心做事”，提高服务人员服务标准化制度建设，树立良好的第一形象，提升工作人员的素养和服务水平，优化酒店服务环境，更好的为客人提供优质服务。心理学研究告诉我们，人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度来自语言、语

讲师：朱美林详情

新形象、新服务--政务服务礼仪 12.31

【课程背景】如何应对政务交往，令您内强素质、外塑形象？如何熟悉与掌握礼仪规范，在政务活动中展现您的风度与魅力？如何在政务场合恪尽职守，更好地为人民服务、为社会服务？【课程目标】塑造良好的公务员形象体验人际交往中的常用肢体语言正确运用政务礼仪知识，推动事业成功运用恰当的沟通技巧与客户很好的互动掌握日常商务接待的基本礼仪【课程时间】半天（2.5小时）【授课形式】