管理技能提升(MTP)

  培训讲师:周国强

讲师背景:
周国强老师世界500强企业资深人力资源管理专家、领导力培训专家管理学硕士/高级经济师跨国集团知名管理培训师领导力/人力资源实战专家世界500强公司HR总监曾任上汽集团人力资源高管清华大学/中山大学/上海复旦特聘讲师个人介绍周老师拥有18年人 详细>>

周国强
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管理技能提升(MTP)详细内容

管理技能提升(MTP)

适合对象

公司部门总监和经理和各级管理者等。

培训方式

前沿分析、理念阐述、实战分享、工具实操、案例剖析、视频观摩、互动交流与点评。

课程大纲

模块1:管理者的角色认知和团队组建

理解管理者的角色转变

对自我的全新认知

如何树立正确的价值观

明确自己的工作职责

明确管理者需具备的管理技能

制定团队规则

如何合理选择团队组员

创建团队文化的四化建设:标准化,行为化,故事化,仪式化

模块2:领导力的道和术

管理是科学也是艺术

什么是领导和领导力

中国领导力发展蓝图

全球领导力科学理论:情景领导力,领域领导力领导力

变革时代的商业环境对领导力的影响

与时具进的21世纪新时代领导力特征

企业生命周期与领导力变革

杰克韦尔奇领导力哲学:道-4E+1P领导力真谛

视频观摩和讲解:术-十大领导力实战

模块3:知人善用与合理授权

管理者的4R3M管理准则

以人为本的管理之道

优秀经理的标准和要求

案例分析:某500强公司员工体验模型

新生代员工(YoungGen)特点和管理激励

实务工具表单:经理自我测评表单

真正了解和懂你的团队:有针对性的培养员工

案例Video和练习:工作讨论之对话

授权的基本原则和建立授权信任

如何授权:授与不授之间

授权后如何追踪

模块4:有效的沟通技巧

为什么沟而不通

沟通的基本礼仪

反馈式聆听模型

聆听的艺术

问话的艺术

表达的艺术

沟通有哪些渠道,各个渠道有哪些特征

如何组织会议,要注意哪些内容

如何与上司沟通

职业经理人之间的沟通

如何如下属沟通

模块5:人员甄选和招聘面试

企业招聘的目的:短期与长期

树立正确的招聘理念

有效招聘的构成要素和人才招聘的冰山模型

错误选才的成本和代价

招聘中常见的误区和存在的问题

企业招聘管理流程和漏斗模型

经理在招聘和人员甄选中的角色和职责

如何做好应聘者简历的筛选和面试的准备

给应聘者一个好印象:优秀面试官的面试礼仪

六种基本的招聘甄选方法

结构化面试和行为面试法:STAR工具和实战应用

案例练习:如何进行有效的面试-望闻问切,火眼金睛识别真假

无领导小组讨论之群体面试法

模块6:员工培育和发展

企业培训的使命和目的

企业培训的内容、形式和方法

如何做好培训需求分析

经理在培训中的角色和职责

企业人才培养方法和工具

Career职业生涯管理目的和意义

三支柱职业发展模式和实践:技术人员职业发展路径

首创:高潜力人才的界定和IDP定制化培养方案

全方位人才发展系统和成功案例:某500强公司领导力培养体系

个人发展计划制定实务

人才培养之教练技术

模块7:绩效管理和反馈面谈

绩效的定义和内涵,绩效管理目的和意义

经理在绩效管理中的角色、职责和定位

绩效管理流程和差异化模型

4K绩效目标管理模型及应用

目标设定和管理:SMARTCAR准则

如何做绩效考核:两手都要抓,两手都要硬

绩效考核的常见方法和工具

绩效沟通的重要性和战略意义

什么是绩效反馈

练习:行为观察与推断

首创:如何做好绩效反馈-SOI工具及案例练习

如何做好绩效面谈

角色扮演:绩效面谈之ABC

绩效改进计划制定实务

模块8:激励和优秀人才留用

激励理论和运用

激励中常见的误区

从内因和外因看激励

首创:部门经理的六步连环管理激励法和十大高效激励和留用实务

十处巧用心理学做好激励

案例练习:员工类别与不同的激励方法

认可和表扬:STAMPS工具和案例分析

首创:关键人才留用风险评估方法和工具

认可和表扬:STAMPS工具和案例练习

如何做好有效的批评:汉堡包原则和练习

模块9:人员管理的风险管控

人员雇佣流程的法律风险

经理劳动法知识ABC

问题员工的类型和处理方法

如何淘汰员工

企业媒体公关和危机管理

500强经典案例:员工关系纠纷与危机管理

 

周国强老师的其它课程

课程目的围绕转型,战略,信任,价值等核心词,首创基于业务发展的战略人力资源管理落地模型,阐述如何运用HRBP的理念建立与CEO和部门总监的信任合作关系,真正实现HR的战略转型和效能升级。课程也将通过案例驱动、工具分享等多样化授课方法帮学员系统掌握和快速提升如何根据企业发展战略来制定HR策略和实施文化变革推动、组织能力提升和领导力发展的实战能力,以体现HR在企

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课程目标了解全球化下战略人力资源发展前沿及如何制定企业招聘策略了解和掌握战略性人才招聘管理体系和运作流程的制定理解和学会应聘材料的筛选技术和人才测评方法学会并掌握科学的结构化面试流程和行为面试法了解和学会构建招聘到岗后的入职任用及融合系统了解和学会合理控制招聘管理中的法律风险适合对象企业各级部门领导、总监、经理和人力资源管理者培训方式前沿趋势分析、战略理念阐

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课程目标在本课程中,讲师将以其首创的TransformationLeadership转型领导力6要素模型,并结合他多年辅导上百位职业经理人的实战经验,帮助学员系统掌握和快速提升如何从一名业务骨干成长为一名优秀团队领导者。管理不仅是科学,还是一门艺术;领导力有先天性,但完全可后天塑造领导力培养和发展更在于其实战性;师傅领进门,修行在个人通用电气领先的秘诀,是因

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课程目标讲师将结合他多年在大型央企、合资和外企的丰富高管实战经验,既站在战略高度和前沿,又聚焦微观实操落地,通过领导力思维构建、实战方法演练、实操工具运用和成功案例剖析等方法让学员系统掌握和快速提升在当今转型时代下卓越领导力的技能方法以及构建高绩效团队的道和术。在我三十多年的GE职业生涯中,1/3以上的时间是来用专注于领导力发展和高绩效团队的打造!--杰克韦

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适合对象公司董事长、总裁、总经理、总监和各类中高级管理者等培训方式理念阐述、前沿分析、实战分享、工具实操、案例剖析、视频观摩、互动交流与点评课程大纲模块1:领导力发展概述管理是科学也是艺术:什么是领导和领导力Why领导力对每一位非常重要:领导力和企业发展盈利的关系中国宏观经济和人才市场中国领导力发展蓝图2017人力资本管理趋势全球领导力科学理论:情景领导力,

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课程目标讲师将结合他多行业丰富的企业人才管理实战经验,通过管理思维构建、实战方法演练、实操工具运用和成功案例剖析等方法让经理级学员系统掌握和快速提升如何有效加强识别、发展、培养和提升人才梯队建设等的实战能力。通用电气领先的秘诀,是因为我极其重视人才的培养和建设!---杰克韦尔奇(全球第一CEO)适合对象公司总监和经理等各类中高级管理者等培训方式前沿分析、理念

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课程目标1、掌握管理的精要,充分认识培育下属、提高管理能力的重要意义;2、理解并善于解决团队冲突,凝聚人心,鼓舞士气,高效率、高质量完成工作任务,实现团队高绩效的管理工具和培训技巧。3、了解激励的机理,认识激励的过程,充分认识激励的重要意义,提高激励意识;4、掌握激励的一些实用的具体的原则和方法;学会如何留住优秀员工,如何鼓舞士气。5、透彻理解组织内缺乏有效

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适合对象企业部门总监、经理、各类管理者和后备人才等。培训方式理念阐述、原理分析、实战分享、工具实操、案例剖析、视频观摩、互动交流与点评。课程大纲模块1:人力资源管理的意义和内容非人力资源经理课程的目的和意义什么是人力资源管理以及企业人力资源管理的体系和内涵人力资源管理如何为企业创造价值部门经理懂得人力资源管理的好处和意义部门经理管理的角色认知部门经理应具备的

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