从业务骨干到绩效导师——战略解码目标与绩效管理

  培训讲师:贾蒙

讲师背景:
贾蒙老师贾蒙老师毕业于中国人民大学商学院,管理学硕士;自1998年开始从事管理咨询和管理培训相关工作,拥有15年专业经验,是中国早专业从事该行业的讲师之一。贾蒙老师曾供职于美国毕博管理咨询公司(BearingPoint,原毕马威咨询,国际“ 详细>>

贾蒙
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从业务骨干到绩效导师——战略解码目标与绩效管理详细内容

从业务骨干到绩效导师——战略解码目标与绩效管理

从“业务骨干”到“绩效导师”——战略解码/目标与绩效管理

课程大纲

一、角色认知:您在“目标-绩效管理循环”中的角色

n  战略落地的障碍

n  双重角色、三方博弈、传递压力

n  “目标-绩效管理循环”

n  管理者在“目标-绩效管理循环”中的角色与职责

二、战略解码:将战略“解码”为行动

n  战略解码前的困惑

n  战略解码的内涵解读

n  战略解码的工作流程

n  案例分享:某集团公司战略解码的流程与产出

Ø  一个愿景、一个声音

Ø  上下同欲者胜

Ø  军中无戏言

Ø  就职演说与质询

n  战略解码后的收获

三、指标推导:核心职责 /功能匹配 / 关键问题/DOAM

n  基于核心职责进行指标推导

n  基于功能匹配进行推导

n  基于关键问题进行推导

n  DOAM分解法

四、SMART:将目标细化为指标

n  SMART内涵解读

n  逻辑模式:视角、目的、导向、博弈

n  指标类型

Ø  定量与定性

Ø  数量/质量/成本/时间

Ø  正向与逆向

Ø  平衡计分卡

n  目标(值)

n  定量指标的评分方式

n  定性指标的评分方式

n  指标权重

n  信息来源

n  文字描述

n  总体检验

五、绩效合约:将指标固化为“承诺”

n  绩效合约的基本要素与示例

n  适合我们公司的“绩效合约”模板

六、Grow:做下属成长的“导师”

n  绩效辅导前的准备:期望、心态与信息

n  绩效辅导沟通:GROW模型

n  目标与绩效改进计划

n  与员工进行绩效面谈的要点

n  绩效辅导追踪

n  有效授权与激励

n  对下属进行职业生涯指导

七、绩效评估:战胜你的“心魔”

n  绩效评估的等级设置

n  绩效评估时常见的“心魔”

n  绩效评估反馈和面谈的心理障碍

n  绩效面谈的实施步骤

八、结果应用:实现全面“联动”

n  绩效结果产生原因的综合分析

n  绩效结果与调薪

n  绩效-能力矩阵

n  绩效结果与人才流动

n  绩效结果与组织改进

 

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