情商领导力

情商领导力

培训受众:

中高层管理者，储备干部

课程收益:

◆ 缓解工作压力，保持工作激情。◆ 处理负面情绪，建立信任关系。◆ 应对纷繁对象，提升领导能力。

课程大纲:

引言：学习效果的金字塔分层第一部分：课程导入（30min）1.自我介绍2.学员破冰：（1）小组讨论：分享心情（2）学员分享：学员困惑、课程期望、行动承诺（3）讲授：课程介绍、课程目标、学员收获第二部分：管理自我（120min）1. 接纳情绪（1）头脑风暴：有哪些表示情绪的词语（2）讲授：情绪的产生（3）视频：情绪有无好坏之分？（4）讲授：情绪智能2. 自我觉察（1）情景模拟：从冲突中看见了什么（2）练习：觉察情绪和价值观3.自我认知(1) 测试：职业价值观(2) 故事：您为公司带来了什么(3) 讲授：逻辑层次4. 情绪管理(1) 头脑风暴：有效缓解情绪的方法(2) 讲授：3M理论(3) 游戏：行为改变情绪(4) 练习：认知改变情绪的五种方法第三部分：影响他人（90min）1.建立信任（1）讨论：成人沟通本质（2）故事 讲授：情感账户（2）讨论 分享：谁是你最重要的人，如何改善和他的关系？2.察言观色（1）游戏：他人的情绪如何（2）讲授：梅拉宾法则（3）组间PK：图片人物情绪识别3.娓娓道来（1）案例 讲授：沟通的原则上堆下切、先跟后带（2）讲授 练习：沟通四步骤4. 冲突管理（1）案例 讲授：3F倾听（2）练习：如何面对太太发脾气？第四部分：引领组织（90min）1. 讲授：领导力的LPA模型2. DISC与知人善任（1）视频 讲授：四种行为风格（2）讨论 分享：如何人岗匹配3. 九宫格（1）讲授：九宫格（2）练习：九宫格与组织绩效世界咖啡式提炼总结与工作改进计划（30min）

阿庆老师的其它课程