由专业走向管理——卓越经理人项目

由专业走向管理——卓越经理人项目

培训受众:

企业中层、部门负责人、新任经理、后备经理人

课程收益:

《由专业走向管理》课程是帮助企业中层管理者从容面对角色定位、员工辅导与激励问题、部门管理与团队建设，从而为企业建立起忠诚主动、创新求变、追求卓越的“管理者”队伍。课程旨在经过针对性的训练，使受训者得到一个系统的提升，掌握五项使用的管理技能，快速提升管理水平和效率，从而提高组织绩效的目的。当本课程学习结束时，学员能够：1、明确管理者的角色定位与能力要求2、掌握识别下属行为风格的方法，选拔才干3、掌握与上级沟通任务目标的方法，并掌握委派任务界定结果的五个步骤与技巧4、掌握明确激励员工基本思路，掌握认可员工的方法与技巧5、掌握改进型辅导、发展型辅导的步骤标准6、掌握对下属进行绩效评估面谈的方法

课程大纲:

一、管理者角色定位：课时-31、课程内容：1）团队组建-学习目标与内容介绍2）管理者角色转化：四种角色3）管理者在价值链中的定位：帮助主动脉 打通微循环4）提升管理者五能力，激发团队动能的十二个问题2、学习目的：学员将1）明确管理者角色定位2）说明管理者对于公司业绩与员工的影响关系3）阐明管理者做好员工管理的12个问题4）陈述管理者的五个关键能力要求3、辅助活动：1）总经理特别任务令-管理活动过三关2）小组练习：员工敬业度测评3）高端阅读：德鲁克《管理者五项任务》4、工具1）员工敬业度评估工具二、目标与计划管理：课时-31、课程内容：1）目标意识与计划思维2）目标形成的六维度模型3）好计划要素的OTPM模型4）目标计划管理的五种控制方式5）总结与提升2、学习目的：学员将：1）强化目标意识与计划思维2）掌握制定目标、聚焦目标、推进计划实施的方法3）提升系统计划和统筹安排工作的能力3、辅助活动：1）小组PK：部门年度目标的制定2）小组PK：部门月度计划的制定3）头脑风暴：如何让计划执行一切尽在可控之中4、工具1）SMART原则2）目标的六维度模型3）计划要素的OTPM模型三、识别人：课时-31、课程内容：1）讲解四种行为风格及特点2）才干、特质与行为风格的关系3）行为风格及才干在人才选拔中的应用4）行为风格在团队建设、优势互补中的应用5）行为风格在管理者职业生涯规划中的价值2、学习目的：学员将：1）了解行为风格的特点和优势理念2）理解自己行为风格特点与才干优势3）掌握发挥才干、人岗匹配的有效方法4）学会运用行为风格理论与方法优化团队建设3、辅助活动：1）问卷测试及行为风格介绍2）录像观摩：知己知彼 识别行为风格4、工具1）DISC行为风格测评2）性格类型快速判断法3）乔哈里资讯窗（Johari Window）四、要求人 ：课时-31、课程内容：1）界定结果 向上管理：任务承接ABC方法2）向下委派 因人授权：判断下属发展四阶段3）任务委派的五步骤4）团队测试解读：您的领导方式5）工作委派的四种授权方法2、学习目的：学员将：1）掌握与上级有效沟通的意识与方法2）掌握判断下属发展阶段的方法技巧3）掌握选择有效匹配授权方式的技巧和方法4）掌握授权沟通的五个核心步骤与行为要点3、辅助活动：1）录像观摩：事与愿违2）录像研讨：高效授权3）团队ABC角色演练：委派培训任务4、工具1）员工发展阶段诊断2）领导方式测试——LBA3）任务委派的五步骤4）工作委派的四种授权方法5、课后作业：撰写实践案例1）情况介绍2）工作委派目的与目标3）委派面谈沟通的行动4）委派后的跟进5）结果与影响6）管理实践收获与启发五、团队协同：课时-31、课程内容：1）团队的定义2）部门之间的三大绩效黑洞3）部门协作不力的三大表现4）跨部门沟通策略、合作要素、协同步骤5）部门协同的7步管理流程2、学习目的：学员将：1）理解部门协同的重要性，强化跨部门协作的精神2）用系统思维分析自己工作与其它部门工作的关系3）能够在培养全局观念基础上，积极主动与其它部门沟通工作的配合与协调4）掌握部门协同的关键策略与技能3、辅助活动：1）体验活动：高效运输队2）游戏的分析——小组研讨3）案例演练：协同7步管理流程4、工具1）跨部门沟通的7大策略2）跨部门协同7步管理流程5、课后作业撰写实践案例：1）情况介绍2）工作委派目的与目标3）委派面谈沟通的行动4）委派后的跟进5）结果与影响6）管理实践收获与启发六、激励人：课时31、课程内容：1）动力与激励小测试2）两个重要的激励原理3）赞赏员工六原则4）赞赏员工四步法2、学习目的：学员将：1）了解激励理论与作用2）说出员工激励需求的重点与内容3）说明赞赏对员工与组织的积极作用4）掌握运用赞赏的关键原则与方法3、辅助活动：1）录像观摩：都是完美惹的祸2）录像研讨：赞赏的新视角3）团队ABC角色演练：激活正能量4、工具1）赞赏员工五步法2）激励百宝箱5、课后作业撰写实践案例：1）情况介绍2）采取的赞赏行动——口头赞扬3）采取的其他赞赏或激励行动4）赞赏的结果与影响5）训后实践的收获与启发七、辅导人：课时-31、课程内容：1）外交大使式分享：拉姆·查兰领导梯队2）管理者为什么当教练——辅导的目的3）发展型辅导VS改进型辅导4）发展型辅导五步法5）改进型辅导七宗罪6）改进型辅导五步法：GROWT模型2、学习目的：学员将：1）理解辅导的目的与分类2）掌握发展型辅导的五步法3）说明改进型辅导的七个原则4）掌握改进型辅导的五个步骤3、辅助活动：1）角色扮演：你也来当教练2）录像观摩：黑色一刻钟3）录像研讨：改进型辅导4）团队ABC角色演练：为什么你总迟到5）群策群力：OJT工具大盘点4、工具1）发展型辅导五步法2）改进型辅导五步法：GROWT模型5、课后作业：撰写实践案例1）情况介绍2）辅导的目的与目标3）辅导前的思考与准备4）辅导面谈沟通5）面谈后的跟进措施6）辅导结果与成效7）收获与启发八、评估人：课时-31、课程内容：1）绩效管理目的和原则2）绩效目标设定的方法3）绩效面谈五步法4）员工激励与职业生涯规划：绩效结果应用2、学习目的：学员将：1）说明绩效评估的目的与重要性2）掌握绩效考核目标设定SMART法则3）掌握绩效评估面谈的五步法4）针对典型员工,掌握评估面谈的应用技巧要领3、辅助活动：1）头脑风暴：绩效管理的挑战2）小组PK赛：部门季度目标设定及考评3）录像观摩：半年度绩效面谈4）录像研讨：三类员工的绩效面谈与反馈5）金鱼缸练习：如何与老员工绩效面谈与反馈6）团队ABC角色演练：如何与问题员工进行绩效面谈4、工具1）面谈准备五步法2）绩效面谈五步法

君哲老师的其它课程