商务演讲与表达
商务演讲与表达详细内容
商务演讲与表达
培训受众:
想提高演讲表达能力的人士
课程收益:
1.了解吸引客户的表达技巧;
2.学会如何有效表达;
3.战胜表达压力
课程大纲:
【模块一】吸引客户的表达技巧
了解商务演讲
-商务演讲的常见形式及其目标等
73855原则
-强调职业着装要求
-礼貌的肢体语言(包括眼神、手势、站姿、坐姿等)
发声技巧
-强调专业销售的声音要求(语速、语音、语调)
-让你的PPT有效表达
-应对提问技巧
-学员演练(每个知识点讲解结束都会穿插演练)
【模块二】如何有效表达(三大演讲结构)
开场表达方法
-问题
-引语
-故事
-数据
主体表达方法
-“三要点”式
-主要方法:
案例
数据
故事
引用
结尾表达方法
常规要素及其他方法
-学员根据前面的知识点进行演练
【模块三】战胜表达压力
紧张是正常的
控制情绪、自我管理
克服压力机巧
情景模拟,学员演练
【模块四】要点回顾、学员演练
每位学员做一个3至5分钟的演讲展示
点评与讨论
培训回顾小结
学员行动计划
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