新生代员工管理
新生代员工管理详细内容
新生代员工管理
【课程大纲】
第一章新生代员工特征
一、新生代员工的特点
1.调查报告
2.原因分析
3.新生代员工的四大诉求:薪酬、晋升、学习与成长、工作环境
二、管理模式的变化
1.从家长式管理到人性化管理
2.从被动管理到参与管理
3.从他人管理到自我管理
第二章新生代员工的激励
一、马期洛五层次需求理论介绍
二、生理与安全需求的满足
1.薪酬体系的发展:三个公平的理论及应用
2.福利体系的发展:自助式福利的产生
三、社交需求的满足
1.支持性工作氛围的打造
2.工作嵌入理论与应用
四、尊重需求的满足
1.尊重与认可:成就激励的方式方法:点赞app等
2.认可表扬使用的技巧
五、自我实现需求的满足
1.个人价值的实现:彩虹理论应用
2.晋升体系
1)晋升通道
2)晋升标准及案例分析
a)任职资格标准
b)绩效标准标准
c)能力素质标准
3.平台制的发展
4.机会激励:工作重新设计
1)工作设计的发展过程
2)工作特征模型与应用
六、激励过程存在的问题:期望理论及其应用
第三章新生代员工的日常管理
一、员工性格的重塑
1.大五模型及应用
2.工作任务人格化
二、员工态度改变与价值观重塑
1.互惠效应与“门面效应”的使用
2.承诺效应与“登门槛效应”的使用
3.示范效应的使用及背后的原理
4.团体规范的使用及背后的原理
三、员工工作方法的指导
1.具体指示型
2.方向引导型
3.鼓励激励型
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