连锁药房营运解析与客户需求
连锁药房营运解析与客户需求详细内容
连锁药房营运解析与客户需求
课程目标:
通过学习能够掌握精准定位,品质营销,用心服务,温情营销,健康指导,服务营销。
课程对象:诊所店长诊所销售医生
课程时间:1天
课程大纲:
连锁药房的基础认知
第一篇连锁药房基本概念及六个统一
连锁药房的连锁方式与管理模式
医药大终端业态解析
连锁药房的营销原理升级过程
第二篇连锁药房的发展简史
连锁药房营销原理升级:
守株待兔强化引流专业营销品类营销新零售模式
每个阶段的营销基本原理及营销措施解读
连锁药房的商品管理
第三篇品类管理的基本概念
商品的分类标准及品类细分
商品的品类角色及推荐等级
商品的采购流程、采购方式
品类优化的原则与目标
品类优化的方式及修正
连锁药房业务组织职能解析
第四篇两个中心商品中心、营运中心
四大部门商品部采购部营运部销管部(片区经理)
基础销售单位门店及门店组织职能
各部门的需求解析及解决思路
第五篇连锁药房对厂商的需求解析
产品需求如何理解“连锁药房不缺产品”?如何寻找产品进场理由?
连锁药房持续盈利的四大保障:
商品经营店员经营顾客经营品牌传播
连锁药房的核心需求:
品类增长需求店员技能与激励顾客拓展与巩固品牌传播
连锁工商合作升级过程:
产品合作终端控销动销为王终端共营
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