TQM推行实务

  培训讲师:李德峰

讲师背景:
李德峰老师实战派精益生产专家精益TPM实施专家质量改善专家六西格玛黑带十多年的世界500强韩企及英企工作经验和精益生产实施经验。系统接受过韩国TPM专业培训。对精益生产、TPM、六西格玛有着丰富的实践经验。从事咨询行业以来,先后为多家企业进 详细>>

李德峰
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TQM推行实务详细内容

TQM推行实务

第一部分:质量管理发展历史概述

1.   引言

2.   全面质量管理发展历史概述

3.   世界范围内TQM的实施状况和代表人物

4.   TQM八大原则

第二部分:全面质量管理原理

1.   全面质量管理的意义

2.   TQM的特点和关键

3.   TQM的思想基础和方法依据

4.   全面质量管理的地位

第三部分:TQM的任务和内容

1. TQM的目标和任务

2. TQM的过程和内容

第四部分:TQM的管理基础工作(上)

1.  现场的5S与质量管理

3. 标准化工作

4. 计量理化工作

5. 质量信息工作

6. 质量责任制

第五部分:TQM的管理基础工作(下)

1. 统计过程控制

2. 质量培训工作

3. 质量目标管理

4. 看板管理

5. 实验室管理

第六部分:全面质量管理成本管理

1. 质量成本的内涵

2. 质量成本项目设置和分类

3. 质量成本管理

4. 全面质量成本管理

第七部分:TQM的七大管理工具(上)

1. 排列图

2. 因果分析法

3. 对策表方法

4. 分层法

5. 相关图法

第八部分:TQM的七大管理工具(下)

1. 统计分析表方法

2. 直方图方法

3. 工序能力指数

4. 控制图

5. 其他方法简介

第九部分:QC小组和管理(上)

1. 我国的QC小组建设和管理现状

2. 如何组建QC小组

3. QC小组活动管理

第十部分:QC小组和管理(下)

1. QC小组活动成果管理

2. QC小组成果评审和激励

第十一部分:TQM和产品可靠性控制与管理

1. TQM中的产品可靠性控制

2. 制定产品可靠性方案

3. 可靠性管理

第十二部分:全面质量管理应用演示


 

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