绩效考核-推进引导高业绩增长

  培训讲师:蔡云闯

讲师背景:
蔡云闯老师曾任省电视台公检法司部队编辑记者编导、多家世界500强企业管理者厦门大学等客座教授中文信息处理2项专利发明人、信息工程师中欧商学院EMBA中国地质大学MBA论文导师高级经济师高级策划师高级心理咨询师国际高级人力资源管理师(IPMA 详细>>

蔡云闯
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绩效考核-推进引导高业绩增长详细内容

绩效考核-推进引导高业绩增长

绩效考核-推进引导高业绩增长课程大纲

旨在帮助参与者深入理解绩效考核的理论和实践,以及如何有效地设计和实施绩效管理系统。包括特定行业或职能领域的绩效考核策略,以及如何将绩效考核与员工发展和激励计划相结合。

第一部分:绩效管理基础

1.绩效管理概述

· 定义和重要性

· 绩效管理与绩效考核的区别

· 绩效管理的目标和作用

2.绩效考核的原则和类型

· SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)

· 绩效考核的常见类型(如360度反馈、目标管理等)

3.绩效考核流程

· 设定绩效目标

· 绩效跟踪和监控

· 绩效评估和反馈

· 绩效结果的应用

第二部分:绩效考核工具和技术

1.设定绩效指标(KPIs)

· 如何制定有效的KPIs

· 平衡计分卡(BSC)的应用

2.绩效评估方法

· 主观评估与客观评估

· 行为观察法

· 结果导向评估

3.绩效反馈技巧

· 提供有效反馈的原则

· 建设性反馈的技巧

· 处理绩效问题和冲突

第三部分:绩效考核的实施与管理

1.绩效考核体系设计

· 设计考核体系的步骤

· 考核体系的持续改进

2.绩效考核中的法律和伦理问题

· 避免歧视和偏见

· 遵守相关法律法规

3.绩效管理软件和技术

· 选择和使用绩效管理软件

· 数据分析和报告

第四部分:案例研究和实战演练

1.案例分析

· 分析不同行业和规模企业的绩效考核案例

· 讨论案例中的成功要素和改进点

2.角色扮演和模拟

· 模拟绩效考核会议

· 练习提供和接受反馈

3.课程总结与个人行动计划

· 总结所学知识和技能

· 制定个人在工作中应用的行动计划

附加资源

· 绩效管理相关的研究和案例研究

 

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