高绩效企事业团队建设与管理

  培训讲师:蔡云闯

讲师背景:
蔡云闯老师曾任省电视台公检法司部队编辑记者编导、多家世界500强企业管理者厦门大学等客座教授中文信息处理2项专利发明人、信息工程师中欧商学院EMBA中国地质大学MBA论文导师高级经济师高级策划师高级心理咨询师国际高级人力资源管理师(IPMA 详细>>

蔡云闯
    课程咨询电话:

高绩效企事业团队建设与管理详细内容

高绩效企事业团队建设与管理

高绩效企事业团队建设与管理课程大纲

旨在帮助参与者理解并掌握构建和管理高效团队的关键要素和技能。

第一部分:团队建设基础

1. 团队建设概述

· 定义高绩效团队: 讨论高绩效团队的特征,包括共同目标、相互信任、有效沟通等。

· 团队与群体的区别: 分析团队与群体的不同,团队成员间的相互依赖性。

· 团队发展的阶段模型: 介绍塔克曼的团队发展阶段(形成、风暴、规范、执行、解散)并讨论每个阶段的特点和管理策略。

2. 团队动力学

· 角色与责任: 通过角色扮演和案例分析,帮助成员理解不同角色的重要性。

· 团队成员的多样性与包容性: 讨论多样性对团队创新和绩效的影响,以及如何建立包容性文化。

· 沟通与冲突解决: 通过模拟练习和角色扮演,学习有效的沟通技巧和冲突解决策略。

3. 团队目标与规划

· 设定SMART目标: 通过实例和练习,学习如何设定具体、可衡量、可达成、相关性强、时限性的目标。

· 制定团队计划与策略: 教授如何制定团队工作计划,包括任务分解、时间规划等。

· 任务分配与管理: 讨论如何根据成员的能力和兴趣合理分配任务,以及如何跟踪和管理任务进度。

第二部分:领导力与管理

1. 领导力理论与实践

· 不同领导风格的适用场景: 分析不同领导风格(如民主式、变革式、指令式等)的优缺点及其适用环境。

· 激励理论与应用: 探讨如何根据团队成员的需求和动机进行有效激励。

· 领导力与管理的区别: 明确领导力和管理的不同职能和作用。

2. 团队管理技巧

· 监督与评估团队绩效: 学习如何设定评估标准,进行定期的绩效评估。

· 时间管理与优先级设定: 通过工作坊和工具介绍,帮助成员提高时间管理能力。

· 变革管理与团队适应性: 分析变革对团队的影响,并讨论如何引导团队适应变化。

3. 团队效能提升

· 培训与发展: 讨论如何识别团队成员的培训需求,并制定发展计划。

· 团队建设活动与实践: 安排户外拓展或室内团队建设活动,增强团队凝聚力。

· 反馈与持续改进: 强调反馈的重要性,并教授如何建立持续改进的文化。

第三部分:沟通与协作

1. 高效沟通技巧

· 沟通模型与障碍: 介绍沟通模型,分析沟通中可能出现的障碍,并提供解决方法。

· 非言语沟通的重要性: 通过角色扮演,学习如何通过非言语方式有效沟通。

· 沟通技巧的实践与反馈: 组织模拟会议,让参与者实践沟通技巧,并提供互评反馈。

2. 协作工具与技术

· 选择合适的协作工具: 介绍并比较不同的协作工具,如Slack、Trello、Asana等。

· 远程团队协作的挑战与策略: 分析远程工作带来的挑战,并讨论应对策略。

· 项目管理软件的应用: 通过案例研究,学习如何使用项目管理软件来提高团队协作效率。

第四部分:案例研究与实战模拟

1. 案例分析

· 分析成功与失败的团队案例: 通过案例学习,提取成功和失败的关键因素。

· 从案例中提取教训与启示: 讨论如何将案例中的教训应用到自己的团队管理实践中。

2. 角色扮演与模拟

· 模拟团队决策过程: 通过模拟练习,学习如何在团队中进行有效决策。

· 模拟解决团队冲突的场景: 通过角色扮演,练习解决团队冲突的技巧。

3. 行动计划制定

· 制定个人与团队的行动计划: 指导参与者制定具体的行动计划,确保学习成果能够转化为实际操作。

· 设定可衡量的目标与里程碑: 确保行动计划中的目标是具体和可追踪的。

第五部分:课程总结与持续学习

1. 课程回顾与总结

· 重申关键概念与技能: 总结课程中的核心概念和技能,确保参与者理解并记住。

· 分享学习心得与体会: 鼓励参与者分享他们的学习心得和体会,以加深理解。

2. 持续学习与资源分享

· 推荐进一步阅读与学习资源: 提供书籍、文章、在线课程等资源,供参与者课后继续学习。

· 讨论如何将所学应用于日常工作中: 探讨将课程内容融入日常工作的方法。

3. 课程反馈与评估

· 收集参与者反馈: 通过问卷调查、小组讨论等方式收集反馈,用于改进未来的课程。

· 讨论课程改进方向: 根据反馈讨论如何调整和优化课程内容和教学方法。

 

蔡云闯老师的其它课程

工会经费管理使用办法陕西省的《工会经费管理使用办法》是一项旨在规范和指导基层工会经费使用与管理的政策文件,其核心目标是通过科学合理的经费管理,确保工会经费的有效利用,从而更好地服务于广大职工会员。该办法不仅对经费的来源、使用范围、财务管理等方面进行了详细规定,还强调了工会干部在执行这些政策时的业务素质提升。以下是对该办法的详细解读和扩写:一、经费来源与管理原

 讲师:蔡云闯详情


《高端培训全过程形象设计与礼仪实务》课程深度解析课程概述《高端培训全过程形象设计与礼仪实务》是一门专为培养高素质、专业化的形象设计与礼仪实务人才而设计的综合性课程。该课程不仅涵盖了广泛的理论知识,还注重实践技能的培养,旨在帮助学员在形象设计和商务礼仪领域达到行业顶尖水平。课程目标1.培养高级专业人才:·全方位技能培养:课程旨在培养学员在多个领域的专业技能,包

 讲师:蔡云闯详情


干部的心理调适与情绪转化艺术在当今快速变化的社会中,干部作为国家治理体系的重要一环,面临着多方面的压力和挑战。这些压力不仅来自于繁重的工作任务,还包括来自社会、家庭以及个人发展的多重因素。因此,干部的心理健康和情绪管理变得尤为重要,直接影响到他们的工作效率、职业发展以及整体的生活质量。以下将从心理压力的来源、心理健康现状、心理调适策略以及心理健康服务体系等多

 讲师:蔡云闯详情


融合东西方智慧的领导力与心理成长1.背景与意义:全球化时代的领导力挑战与机遇在当今全球化日益加深的时代,领导力面临着前所未有的挑战和机遇。不同文化背景下的团队成员、不同市场环境下的竞争压力、以及快速变化的技术和商业模式,都要求领导者具备更加多元化和综合性的领导能力。东西方文化在领导力和心理学方面各具特色。西方的领导力传统上强调理性、创新和效率,注重逻辑分析和

 讲师:蔡云闯详情


营销心理学与客户沟通技巧营销心理学与客户沟通技巧是现代营销活动中至关重要的两个方面,它们共同作用于提升销售业绩和建立长期客户关系。以下是一些关键点:营销心理学1.承诺和一致性偏差:人们倾向于保持自己的承诺和行为一致。营销策略可以利用这一点,通过让客户做出小承诺来引导他们做出更大的购买决定。例如,订阅邮件列表或参与免费试用可以增加客户对品牌的承诺感,从而提高后

 讲师:蔡云闯详情


结构化思维与魅力沟通:职场晋升的强力助推器在当今竞争激烈的职场环境中,结构化思维和魅力沟通无疑是每位职场人士梦寐以求的技能。它们如同两把无形的钥匙,能够开启职业发展的大门,帮助我们在升职加薪的道路上稳步前行。让我们深入探讨这两大技能,揭示它们如何在职场中发挥魔法般的作用。一、结构化思维:构建清晰的思维蓝图1.结构化思维的定义与特点结构化思维是一种系统化、逻辑

 讲师:蔡云闯详情


政企关系与政府事务沟通在当今复杂多变的商业环境中,政企关系与政府事务沟通已经成为企业发展战略中至关重要的一环。企业不仅需要在市场中竞争,还需要与政府部门建立和维护良好的关系,以确保其运营的合法性和可持续性。以下是对这一主题的详细分析,涵盖了政企关系的定义、重要性、政府事务沟通的角色与职责、具体策略与实践,以及面临的挑战与应对策略。1.政企关系的定义与重要性定

 讲师:蔡云闯详情


实战型商务礼仪与高情商沟通技巧实战型商务礼仪与高情商沟通技巧是现代职场中不可或缺的软实力,它们不仅能帮助个人在职场中建立良好的职业形象,还能促进团队合作,提高工作效率。以下是一些关键的实战型商务礼仪和高情商沟通技巧,并附有详细的解释和实际应用案例。实战型商务礼仪1.准时:准时是商务礼仪的基本要求。无论是会议、约会还是活动,都要提前到达或至少准时到达。准时不仅

 讲师:蔡云闯详情


商户资产招商和运营管理商户资产招商和运营管理是商业地产管理中的两个核心环节,它们直接关系到商业项目的成功与否。以下是对这两个环节的详细解释:商户资产招商1.市场调研:·消费者需求分析:通过问卷调查、焦点小组访谈等方式,了解消费者的购物习惯、消费偏好和需求变化。·竞争对手分析:研究周边商业项目的定位、业态组合、租金水平、客流量等,评估其优劣势。·市场趋势研究:

 讲师:蔡云闯详情


生产班组长能力提升:员工管理、现场改善四大心法生产班组长在提升自身能力时,员工管理和现场改善是两大关键领域。以下是针对这两个领域的四大心法,并进行了详细的扩写和解释:员工管理1.一视同仁:·班组长需要公平对待每一位员工,避免偏袒或歧视,确保团队内部的平衡和公正。这不仅有助于建立信任,还能激发员工的积极性和创造力。例如,班组长在分配任务时,应根据员工的能力和经

 讲师:蔡云闯详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有