方圆绩效管理体系构建

课程大纲

1  方圆管理智慧认知

1.1 方：天道、正行、稳健、制约

1.2 圆：开放、包容、周密、圆通

1.3 智育欲圆而行欲方

1.4方圆解万物，万物皆方圆

1.5 方圆智慧在中国式绩效管理中的应用：战略管控，方中有圆；能力培养，圆中有方；跟踪检查，以方制圆；奖惩激励，以圆融方

2  课程学习方法

2.1 学什么：体系机制、工具方法、执行方案

2.2 怎么学：心（专心专业专注）、脑（动脑思考）、手（动手操作）

2.3 时间安排：两天12学时

2.4 竞争机制：PK+互动

3、误区与障碍

3.1 认清绩效管理误区：四大误区

3.2 消除绩效管理障碍：五大障碍

3.2 树立正确评估观念：六大传统评估观念对照

4、战略目标与组织架构

4.1战略方向（定位）

4.2阶段目标（量化）

4.3行动计划（路径）

5、岗位职责与关键绩效KPI

5.1 岗位设定工具

5.2关键职责确定工具

5.3关键绩效指标KPI从何而来

5.4如何确定关键绩效指标KPI

6、目标管理系统

6.1 确定目标的四要素：明确性、挑战性、关联性、激励性

6.2 业绩聚焦三个点：企业营业收入增长点、利润增长点，员工收入增长点

6.3 目标设定三条线：保底线、常规线、挑战线

6.4 目标系统作战指挥图：三上四下，先下后上

6.5 总目标/预算：经营当下，管理未来；预先算赢，先算后干

6.6  KPI导航图

6.7 作战计划

6.8 模拟演练

6.9 指标修订

6.10目标分解

6.11 签约宣誓

6.12 动员实施

7、方法措施系统

7.1 改变思维方式的三大法则：正向思维、内向思维、成果导向

7.2 分析解决问题的四大工具：鱼骨图分析法、 时间圆饼图分析法、流程图分析法、工作计划表

8、评估执行系统

8.1 日检查机制：三每三对照

8.2 每周自评机制：自评表

8.3每月绩效评估会议：评估会议系统

8.4 每年业绩目标会议：年度目标会议系统

8.5 评估表格工具

8.6 沟通反馈改进提高

9、激励改进系统

9.1物质激励：加薪、升职

9.2 荣誉激励：正向引导、树点带面、多类少数

9.3 约束机制：行为规范、电网、天条

10、落地实施方案

10.1 落地执行三大关键要素：思想统一、工具方法、作战计划

10.2 方圆绩效管理系统执行建议

10.3 方圆绩效模式实施计划表

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