赢造回头客——鞋服门店销售业绩倍增技巧
赢造回头客——鞋服门店销售业绩倍增技巧详细内容
赢造回头客——鞋服门店销售业绩倍增技巧
课程大纲
课程大纲
一、 营造舒适环境:让顾客找到购物的感觉
1. 人性化的设计
2. 自然美观完美结合
3. 让人感觉到舒适
4. 空间布局合理
5. 给人印象深刻
6. 心情在这里记忆
7. 使人习惯性怀念
二、 温情无处不在:把顾客的购物压力降下来
1. 温馨顾客的情感
2. 缓和顾客的紧张
3. 解除顾客的戒备
4. 刺激顾客的情绪
5. 加温顾客的欲望
6. 坚持非诚可扰
7. 无可挑剔的表情
8. 非语言更给力
三、 好导购半个老板:导购比老板更重要
1. 王婆怎样卖黄瓜
2. 潘金莲卖炊饼
3. 美女引郎入室
4. 帅哥甜嘴麻醉靓女
5. 把客户当做超女
6. 把概念营销进行到底
7. 对绅士的风度赞美
8. 把富姐吹捧为凤姐
9. 把握李雪健的想法
10. 尊重邓婕的隐私
四、 读懂他的心:顾客说的和想的不一样
1. 和客人保持一定的距离
2. 给客户一定的空间
3. 别给他施加压力
4. 尊重他正在思考
5. 知道他在说谎
6. 将计就计的说服
7. 顺藤摸瓜的制服
8. 让顾客回到童年
五、 做好产品文章:导购要让产品说话
1. 利用客户收集信息
2. 全球感受时尚
3. 创造一见钟情亮点
4. 款式刺进他的心
5. 让产品和客户谈恋爱
6. 不断更新产品主题
7. 随时提供新潮产品
8. 引领时尚风潮
六、 培养潜在客户:发现你的目标客户
1. 留心意向客户
2. 开创定向服务
3. 别忽视未成年和老人群体
4. 大染坊的生意经
5. 张瑞敏经营哲学
6. 别轻慢过客
7. 把鞋子送给乞丐
七、 责任是最大股东:让顾客感觉到你的责任心
1. 别躲到角落里
2. 用勇敢去营销
3. 责任都是我的
4. 把麻烦全部回收
5. 宴请投诉客户
6. 让退货人无语
7. 玫瑰式的承诺
8. 达盛昌的口号
八、 经营方式有创新:给顾客不一样的购物感觉
1. 请麦当娜做宣传
2. 波浪式促销
3. 打折不降价
4. 做鬼街里的当铺
5. 进货渠道选欧派
6. 把节日搬进店来
7. 让高铁在店里驰行
九、 建立网络会员店:为客户提供高附加值
1. 在线QQ快乐销售
2. 开网店展示
3. 挂靠淘宝当元宝
4. 手拉手结伴行
5. 有需求搜索我们
6. 平时感情沟通
7. 随时传递新动向
8. 提供网络饭饭
培训师介绍
舒轼专家背景:
中国实战店铺营销专家
Ø 中国连锁鞋服企业高级教练
Ø 中国著名实战终端零售训练专家、品牌策划师
Ø 曾担任法国宝姿服饰(国际)有限公司营销总经理
Ø 曾担任坚持我的服饰(JASONWOOD)有限公司培训总监
培训风格:
1. 实战体验+课堂理论+现场教练+案例分享+拓展训练;
2. 现场解决与分析、改进终端的成功运作模式、营销方式等;
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《打造服装业强势经销商》课程大纲第一章:中国服装业发展趋势解析1.服装业的未来趋势2.品牌运作的发展方向与重心3.经销商如何把握当今的市场时机与机遇4.批发市场的转型与市场变化5.经销商如何在市场的转变中获取机会第二章:品牌运作的趋势与意义1.服装行业的基本盈利方式2.品牌间竞争的形式与机遇3.经销商如何继续获得高利润4.精细化管理的时代来临了5.经销商如何
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《鞋服业经销商拓展与管理训练营》课程大纲一、品牌公司渠道拓展1.渠道商开发策略及渠道商审核2.最具有开发价值的10种渠道商3.常见的六种招商方式解析4.渠道商是什么招来的5.会前与会后跟进策略6.如何促成渠道商加盟二、经销商开发的技能训练1.五种加盟商类型的优劣势分析(生存型、爱好型、跟随型、投资型、继承型)2.加盟商考查指标(观念、能力、实力、经验、业绩、
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鞋服行业渠道建设与品牌打造营销策略 02.11
课程大纲第一章:鞋业品牌的营销新理念1、行业的环境变化2、未来市场的动态发展3、行业的盈利点解析4、行业品牌的创新经营与模式5、鞋业品牌盈利新观念第二章:鞋业品牌公司渠道拓展及招商会1、为什么要开招商会2、渠道商开发策略及渠道商审核3、最具有开发价值的10种渠道商4、常见的六种招商方式解析5、招商会的目的6、招商会的三大核心步骤7、招商会的流程与细节8、渠道
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疯狂导购特训营——店铺卖翻天 02.11
《疯狂导购特训营——店铺卖翻天》课程大纲课程大纲一、店铺销售必知的销售观念与自我认知1、销售人员的职业化定位2、“导购”的确切含义3、如何正确理解店铺销售行为4、影响店铺销售业绩的三大因素5、对服装店铺销售艺术的理解升级二、店铺销售如何探寻及塑造顾客的买点1、顾客的购买行为分析2、顾客在进店之前的两大购物心理3、如何迅速与顾客建立信赖感4、探寻顾客需求的四大
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鞋服业订货会——加盟商营销管理技巧 02.11
课程大纲一、加盟商终端运营管理的营销理念1、服装终端业盈利的因素分析2、中国服装业的发展阶段与特点3、当今零售商应具备的成功心态4、订货制的产生及意义5、订货制在未来的发展与前景6、订货案例二、加盟商如何提升终端销售业绩1、店前客流量的掌控与分析2、如何提升进店率的策略3、顾客成交率是需要导购超强的销售意识4、立刻倍增店铺销售业绩的三大策略5、经销商迅速拓分
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