电话行销的密码

  培训讲师:王明阳

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电话行销的密码详细内容

电话行销的密码

          《电话行销的密码》

                     ———王名扬老师原创


1.在打任何一通电话前务必搞清楚客户的背景


2.在电话上介绍产品项目之前,一定要明确客户的需求和问题


3.坚定的信念:所有客户不购买的借口,恰恰是他更应该购买的理由。


4.电话沟通的主要目的:为了实现预约面谈,塑造沟通的好处和价值。


5.电话沟通中所讲的话是要经过精心设计的,从头到尾必须是你能掌控的,而不是随意的。


6.不要试图在电话上解决客户所有的问题,讲清楚所有问题,你沟通的唯一核心就是塑造参会的价值和好处,说服他准时来参会。


7.电话沟通的原则:你不能影响客户,就会被客户影响,所以你要展现一流棒的状态,充满激情的沟通说服,你的声音要高于客户,你的声音要充满磁性,你的表达要充满热情,你要带着分享的心情去与客户说话。


8.专注,用心的去打每一通电话(为什么要专注?因为你要确保你和客户的所有沟通不受干扰,为什么要用心?因为唯有你真的用心了,客户才会感受到你的真诚,你才能注意到沟通交流中的每一个细节,才能提高整体的邀约成交几率。


9.养成每打一通电话都反省检讨的习惯,反省自己做对了什么?做错了什么?那里本可以做得更好?


10.每天结束工作时都要检讨自己邀约的成功率,计算每通电话成本。


11.电话成交的最大关键还数你每天打电话的数量,因为量大是致富的关键。


12.销售是信心传递,情绪的转移,体能的感染。所以打电话的态度和状态真的太重要了。


————————王名扬老师原创——————————


 

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