行动教练之教练型领导力大纲

  培训讲师:赵启程

讲师背景:
赵启程老师赵启程中国讲师50强/国际协会专家北京大学/复旦大学/中国高级经理人学院特聘专家捷豹路虎(中国)高级教练/中国太平运营经理职业背景:曾任世界500强企业——捷豹路虎(中国)高级教练,中国太平保险集团管理运营经理,中国平安集团培训经 详细>>

赵启程
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行动教练之教练型领导力大纲详细内容

行动教练之教练型领导力大纲


行动教练之教练型领导力
一、课程前言
在传统的企业管理中,管理人员常常会认为自己是无所不能的、无所不晓的,应该有能
力和有义务解决员工遇到的一切困难,最后往往造成上司忙而无功,下属没有成长。上
司认为下属没意愿,无能力。下属则认为没机会,无发展,没参与感,无成就感。最后
导致个人目标与团队绩效目标都没有达到预期的结果,企业认为做为一个管理者没有领
导与管理能力的现象。为解决这一问题,开发本课程。行动教练的思想是简单而有效的
管理技术,它不是告诉你如何完成工作,而是让你学会如何开发下属的潜能,激发他的
工作积极性,如何教练下属达成目标,以及如何提升自己。
二、课程目标

为解决管理过程中,出现的管理行为不落地、员工能力培训后无效果、组织绩效难提升

等问题,让管理者学会如何教练下属达成目标,以及如何提升自己,让自己成为教练型
管理者,让员工目标与组织绩效达成一致,同时推动员工从不愿意到愿意,从不会到会
,的转变,即激发员工的意愿又提升员工能力,从而更好的达成组织绩效。
三、课程收益
☆理解教练的三项原则,形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;
☆掌握教练的三项能力,有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动;
☆掌握教练的四步流程,通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法;
☆现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;
☆初步成为教练型的领导者,在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化;


四、课程时间及对象:
☆ 课程时间为2天(12小时)
☆ 授课对象:中高层管理人员等。
五、培训形式 内容讲授、案例分析、情景演练、实践练习、角色扮演、小组讨论等
六、课程大纲
第一单元 教练的原则
☆每位学员提出自己需要解决的管理问题
☆教练式对话的特点
☆教练的原则
☆教练对组织的价值
☆单元小结
第二单元 教练的核心能力
1、深度倾听打开下属心扉
☆教练式倾听的3个步骤
☆通过回放迅速建立亲和
☆通过确认有效化解抱怨
2、有力提问启发下属思考
☆有力提问的特点
☆有力提问的范例
☆如何问出强有力问题
☆如何支持下属寻找答案
3、有效反馈让下属付诸行动
☆反馈三要素
☆如何做到表扬激励人心
☆如何做到批评对事不对人
☆积极性反馈强化下属的正向行为
☆发展性反馈纠正下属的错误行为
第三单元 教练的流程
☆如何在最快的时间内拿到绩效目标
☆如何评估目标和现状的差异
☆如何探究实现目标的方法
☆如何强化实现目标的意愿
第四单元 教练的实践运用
☆教练实践探讨
☆自我教练流程
☆教练训练表单
☆制定行动计划
☆训后作业布置
☆个人行动计划
☆课程总结

 

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