销售高手修炼特训营
销售高手修炼特训营详细内容
销售高手修炼特训营
销售高手修炼特训营
一、【课程前言】
销售是企业通向市场过程中的至关重要一环，销售人员是离市场最近的人，通过销售活动才能最终体现产品价值。如何打造一支高绩效的销售团队？如何让这支队伍形成凝聚力和向心力，忠诚于为企业开疆拓土？如何快速提高销售人员的营销技巧，帮助销售人员提高自信，掌握与客户交流的沟通技术，提高成交率？如何在互联网+时代快速占领市场、维护市场是每个企业需要面临的重要课题。
二、【课程目标】
☆ 让学习成为一种享受。让学员在轻松快乐的氛围中完成学习，掌握销售技巧与客户开
发、维护的基本方法， 提高职业自信，掌握建立良好销售工作习惯的密钥。
☆ 让成为销售高手变为一种可能。能有效提高销售人员的专业销售能力，掌握准客户市场开拓方法，提高人际交往能力，实现与客户无障碍沟通，增强自信，对提高销售业绩有明显帮助。
三、【课程收益】
在课程结束时，学员将能够：
明确：深刻理解“营销”的含义，明白“了解人性”在营销活动中的意义，能够从关注客户需求角度开展营销活动。
认同：通过对销售行为的本质剖析，建立营销人员从业信心，增强身份认同感。
理解：与客户建立新型互信关系，遵守“利他”原则，使用多种促成方法提高成交率；创新服务，赢得客户信任，维系并培养“忠诚客户”；掌握自我激励，职业形象管理，提高自信的常用方法。
掌握：通过准客户开发8+技巧、专业化销售7大流程、建立信任9项技术的学习与训 练，掌握顾问式营销要点并能够学以致用，调动对销售岗位工作的积极性、挖掘潜能，能够为团队/企业市场拓展，公司经营发展创造更大业绩。
行动计划：课程中涉及关键行为安排了形式多样的技能训练或活动，帮助学员理解并掌握营销技术要点；培训结束时将要求学员根据所学内容，结合组织期望与个人目标制定行动计划。
四、【课程时间及对象】：
课程时间为3天（18小时），共三个板块，每个板块1天。可以一次性系统学习，也可选择循序渐进，逐步单独参加每个板块学习。
授课对象：销售岗位工作人员、销售前端与后台服务人员、其他与市场拓展有关岗位人员。
五、【培训形式】 教案讲授、互动活动、角色扮演、技术训练、小组讨论等
六、【课程大纲】
第一天《金牌销售》时间1天，6个小时。
销售也要讲套路，如果程咬金的三板斧可以制胜，那就一起来练销售的“绝密招术”。
销售的本质。 “买”还是“卖”
需求层次理论在营销实践中的运用
销售高手的特质分析
培养销售高手的5个重要特质
提高品德修养促进成交概率
客户在哪里？
准客户市场开发8+技巧
“一鱼三吃”客户经营方法
如何赢得准客户信任。
解读销售专业化的7大流程
接触前准备要点
接触的方法
寒暄技巧
学会辨别客户发出的成交信息
推动成交6个绝招
第二天《卓越营销》时间1天，6个小时。有自信的销售才能让客户接纳，销售中良好的沟通与表达技巧是成交的关键。
如何在第一时间吸引客户注意
三个心理因素是客户接纳销售人员的关键
如何成为“最棒的我”
成功的毛遂自荐
让准客户越来越喜欢你
微笑魅力
7句最有效的赞美话
掌握发问技巧
快速反应训练
听懂客户的潜台词
一件难忘的事
准客户消费需求挖掘与确认
我爱我“家”
公司：想说爱“你”很容易
产品说明5大关键点、
一分钟精彩产品呈现技巧训练
第三天《顾问式营销》时间1天，6小时。
销售体验是职业发展的重要阶段，顾问式营销让销售成为受客户欢迎的人，我的未来我做主。
顾问式营销：销售人员的终极目标
顾问式营销与传统式营销的差异
成交的关键：解决客户的6个疑问
专业化形象塑造与管理
销售礼仪让你魅力无限
让客户放心的“两业”
让客户甘心情愿买单
“好顾客”的故事
成交前客户心中的3个问题
处理客户异议的应对技巧
关键话术训练
服务的方法与技巧
销售的延伸
你为谁工作
梦想与行动
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